口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(77ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1519件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.33料金：4.18清潔感：4.27お風呂：4.33接客：4.19

口コミ投稿

761 ～ 770件目 / 1,519件

投稿者:ミハエル・ヴィットマンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38950

投稿：2020/01/01 12:12

改装後初めて

お部屋：307

利用させていただきました、セラヴィの時から使わせていただいていたのですが、どこまで改装されているのか楽しみに参りました。
部屋のつくりはもちろん変わってはいなかったのですが、内装も綺麗にされていましたし、浴室、水回りが快適になっていました、フードメニューも以前より充実していたのに、お値段は以前のままリーズナブルなのには驚きました。
ただ、以前もそんなことがあったのですが、客室DVDが映りませんでした、些細な事で、それ以外は大変満足でした。

ホテルからの返信投稿：2020/01/03 15:58

ミハエル・ヴィットマン様へ。

明けましておめでとうございます。
改装後初めてご利用頂き本当にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価本当に感謝致します(^-^)

お客様に喜んで頂き本当に嬉しいです♪
まだまだプレオープン段階ですので細かいところで不備等あるかとは思いますが
何卒ご了承くださいます様お願い致します！

また気になる点等御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
DVDに関しましては早速点検し入れ替えを行って参ります。

以上となりますが、次回のミハエル・ヴィットマン様のご来店を心りお待ち申し上げます。
投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38908

投稿：2019/12/29 21:12

リニューアル後の初利用

お部屋：405

この度はリニューアルおめでとうございます
すごい楽しみにしてお伺いしました
フロントから室内までの空間は黒を基調にしたシックな佇まい
室内も調度品は以前のものかと思いますが、
綺麗にリニューアルされてとても気持ちよく
利用させて頂きましてた！
ちょっとだけ気になったのは…
洗面室の天井の点検窓のパネルがなく
配線丸見えになってた事、
セルフ立体駐車場の使い方がまるでわからず、スタッフ様が来てくれるまで途方に暮れてしまった事です特に駐車場は、使い方マニュアルみたいなのが無いと、どうにもならないですよ…と。
とは言え7時間以上滞在させてもらいましたが
本当に快適で、あっという間に時間が過ぎてしまいました
ぜひこれからも利用させて貰いたいホテルですね！
どうか、室内がタバコ臭くなりませんように…

ホテルからの返信投稿：2019/12/29 22:04

まうー様へ。

この度は、当ホテルにご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(^-^)

洗面の点検窓については、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。

まだまだプレオープン段階で多々至らぬ点があるとは思いますが何卒ご了承下さいませ。

立体駐車場に付きましても今後お客様が使いやすいように考えて
参りますのでもう少しお待ちくださいませ。

それでもお客様が快適にお過ごし頂けたことが何より良かったです。
これから更により良いホテルを目指して従業員一同で頑張ってまります！！

以上となりますが、まうー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:mumuさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：38907

投稿：2019/12/29 21:11

ノアグランデ

リニューアルオープン前から利用させて頂いてました。リニューアルオープン後初利用が今日でした。どんな風にリニューアルされてるのか楽しみで、今日行って利用した時とても綺麗になっていたし、清潔感もあったので今後利用する際も楽しみになりました。

ホテルからの返信投稿：2019/12/29 21:55

mumu様へ。

この度は、リニューアル後初のご来店誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝到します(^-^)

まだまだプレオープン段階ですので至らぬ点は御座いますが、
これからもホテルノアグランデを宜しくお願い申し上げます。

来年にはなりますが、露天や特室も完成して参りますので
是非楽しみにお待ちくださいませ。

また現在オープン記念と致しまして、ご来店のお客様全員に
休憩500円・宿泊1000円の割引イベント開催中でございます。
旧セラヴィのメンバーズカードも併用可能でございます！

以上となりますが、次回のmumu様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:echiさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：3

口コミ番号：38887

投稿：2019/12/28 13:35

清潔で良かったです。

アメニティ、サービスが充実しており、よかったです。人気もあってか希望の部屋に入るのが難しいですね。

ホテルからの返信投稿：2019/12/29 15:52

echi様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当に嬉しいです！！

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(^-^)

これからもお客様に喜んで頂けるように更に良いホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のechi様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:あきさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38866

投稿：2019/12/26 23:29

綺麗

リラックス出来て綺麗なお部屋でした。

ホテルからの返信投稿：2019/12/29 15:49

あき様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当に感謝致します。

評価点数でも満点評価頂き本当に嬉しいです(^-^)

これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同で
頑張って参りますので宜しくお願い致します！！

以上となりますが、次回のあき様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:美優さん

口コミ番号：38776

投稿：2019/12/21 21:12

オープン日なのに入れなかった

以前からずっと利用させて頂いてました。
改装中は姉妹店さんを利用して、今日やっとオープンで初日に利用したいと朝行ったのですが、まだ工事されてて昼からと言われ入れませんでした。

楽しみにしてたのにすごく残念でした。
初日に利用したかったのに・・・

でも綺麗で安かったので、改装後も期待して次週再訪問したいです。

ホテルからの返信投稿：2019/12/21 23:06

美優様へ。

このたびは楽しみにお待ちいただいたのに、
オープンが遅くなり、ご希望に添えず本当に申し訳御座いません。

準備に手間取り、
ようやく一部オープンできましたのが、夜の７時となってしまいました。

それでもようやく一部ではありますがオープンすることが出来、
美優様にも御利用いただけるようになりました。

まだまだ全館フルオープンとはいきませんが、
一生懸命、お部屋を掃除して美優様のご来店をお待ち申し上げます。

ぜひ明日以降、当店にお越しくださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルＮＯＡＨＧＲＡＮＤＥ　一同
投稿者:みさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：38060

投稿：2019/10/31 10:51

とても楽しかったです

とても綺麗で過ごしやすかったです。
ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2019/11/04 08:45

み様へ。
本日も、ようこそいらっしゃいませ♬
只今セラヴィ桜ノ宮改装工事に付き、
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。

それでもこうして、
姉妹店［ＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴ］をご利用誠にありがとうございます。

そして本日は嬉しいクチコミ投稿を頂き、
本当に感謝致します(^-^)

これからも、み様ご利用頂ける際に、
気持ちよく＆心地よくお過ごし頂けますよう、
従業員一同、必死のパッチで頑張って参ります！

以上となりますが、本日のご来店誠に有難う御座いました。
そしてみ様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37205

投稿：2019/09/02 09:17

セラヴィ

11月のリニューアル
楽しみにしています

ホテルからの返信投稿：2019/09/02 15:47

とんぺい様へ。
本日も当店にご来店頂き誠に有り難う御座います。
本日は当店「セラヴィ桜ノ宮」としての営業最終日となります。
そんな中、こうしてご来店頂けたこと、
また、温かいコメントと共に、
評価項目でオール５点の満点評価を頂けたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

ご承知のとおり、当店は本日より、11月末（予定）まで、
リニューアル工事のために一時閉店となりますが、
とんぺい様・パートナー様をはじめ、
セラヴィ桜ノ宮をご利用頂いた皆様に、
心から歓迎頂けるような、そんなホテルに生まれ変わるよう、
精一杯、リニューアル工事及び、その後のサービスを確率致します。

１１月末まで３ヶ月の間、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ぜひぜひ全く新しく生まれ変わる「ホテルＮＯＡＨ・ＧＲＡＮＤＥ桜ノ宮」にご期待下さいませ。

そして宜しければ、
休館中はぜひ、姉妹店「ホテルＮＯＡＨ・ＲＥＳＯＲＴ桜宮」をご利用下さいませ。

以上となりますが、セラヴィ桜ノ宮をご愛顧頂き、
本当に、本当に有り難う御座いました。
投稿者:ボビーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37185

投稿：2019/08/31 17:12

久しぶりです。

お部屋：208

208 マッサージいすあり?

やっぱり、相変わらずシックなお部屋
最高‼️?

コスパではセラヴィ、
ノアカード提示して、口コミ投稿で
もともとリーズナブルが
さらにお得‼️

みなさん、セラヴィかノアですよ‼️?

いつもありがとう?

ホテルからの返信投稿：2019/09/01 16:07

ボビー様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(^-^)

本日の営業を最後にホテルセラヴィリゾート桜ノ宮は生まれ変わります(笑)
９月２日から休館となりますが、新しく生まれ変わるホテルを楽しみにお待ちください！！

また休館中はノアリゾート桜ノ宮を是非ご利用くださいませ！！

以上となりますが、ボビー様の次回のご来店を是非お待ちしております。
投稿者:ムッシュさん

口コミ番号：37153

投稿：2019/08/29 10:37

綺麗です。

お部屋：406

広くて綺麗です。

ホテルからの返信投稿：2019/08/30 15:42

ムッシュ様へ。
本日もいらっしゃいませ！
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また暖かいコメントを頂き本当に感謝致します(^-^)

もうすぐ８月も終わり、
９月２日より改装工事にて休業となりますが、
リニューアル後もより良いサービスを提供できるホテルとなりますように、
従業員一同頑張って参ります！！

以上となりますが、
１１月末予定のリニューアルＯＰＥＮに、
是非是非ご期待下さいませ。
そして休業中は姉妹店のホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴを、
是非宜しくお願い申し上げます。