口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(110ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1550件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,091 ～ 1,100件目 / 1,550件

投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：33677

投稿：2018/12/31 21:34

自販機・ドリンクが適正価格

年末にのんびりするため利用しました。

ホテルの自販機やドリンクが高いホテルもありますが、値段が通常料金で安心します。

部屋も清潔です。

ホテルからの返信投稿：2019/01/07 08:47

まさと様へ。

新年明けましておめでとうございます。
大晦日にも関わらず当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また評価点数まで頂き本当にありがとうございます。

今年も従業員一同お客様に愛されるホテルを目指して
従業員一同、接客、サービス、清掃共に頑張って参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:かななさん

口コミ番号：33639

投稿：2018/12/27 01:46

いつも利用してます。

お部屋：406号室

休憩も、宿泊も月に2.3回は、利用しています。
大好きなホテルです。
清掃も行き届いており、いつも気持ち良く利用しています。
これからも、利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2018/12/28 09:37

かなな様へ。
本日は初めての口コミ投稿を頂き、
本当に有り難う御座います♪･ﾟ(n‘∀‘)ηｱﾘｶﾞﾄｰ
いつもいつも桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店をリピートご利用頂けているとの事で、とっても嬉しいです♪

本年もお客様に少しでも心地よくご滞在頂けますよう、
色々と試行錯誤の毎日でしたが、
こうしてかなな様より暖かいお言葉を頂き、
来年に向けてますます頑張らなくては！！と気持ちが引き締まる思いです。

以上となりますが、本日のご利用並びに初めての口コミ投稿、
本当に、本当に有り難う御座いました。
そしてかなな様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：33606

投稿：2018/12/23 20:53

FireTV

テレビが大きく映画をみてて楽しいです。FireTVを持ち込んでのんびり出来ました。

ホテルからの返信投稿：2018/12/24 11:40

まさと様へ。
いつもいつも大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
クリスマスイブイブの日に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また本日もオール４点の評価や、
お部屋のＴＶについてコメント頂きありがとうございます。

クリスマスを過ぎますと、一気に年末となりますね、
年末年始は色々とお忙しいと思いますが、
お風邪などひかれませんようにお身体ご自愛ください。

以上となりますが、
本日のご来店並びに口コミ投稿有り難う御座いました。
そしてまさと様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33548

投稿：2018/12/20 10:41

快適でした

お部屋：201

いつも、お世話になってます。お風呂が広いので、ついつい長時間入ってしまって、逆上せてしまいました(笑)フロントの方が、また良い笑顔で対応して下さったので嬉しかったです!ありがとうございましたm(_ _)m

ホテルからの返信投稿：2018/12/20 13:37

プリンちゃん様。
本日も当店にご来店頂き誠に有り難う御座います。
お風呂でのぼせてしまったとのことですが、
その後体調悪くされていませんか？

僕もお風呂に入る時は長湯なタイプなので、
そのお気持ちは分かります（笑）
※僕は湯冷めして風邪をひいてしまう事が多いです。

これから寒い季節が続きますので、
お風呂ではお気をつけください(*^-^*)ﾉ

また今回も暖かいお言葉と共に、
各種評価で満点のオール５点を頂き感謝致します。

これからもプリンちゃん様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けますよう頑張ります。

以上となりますが、プリンちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:シンイチさん

口コミ番号：33500

投稿：2018/12/17 01:14

大阪旅に利用しました。

お部屋：302

平日の宿泊が17時からできたのでこのホテルを選びました。
外出OKだったので、早目にチェックインして京橋駅近くで大阪名物串カツを彼女と食べてきました^_^
ホテルの部屋は思ったよりキレイで、アメニティも充実して良かったです。
ただ、1点びっくりしたのはドリンクを頼んだら、店員さんから手渡しで受け取ったこと。慌てて服着たんで・・焦りました^_^

ホテルからの返信投稿：2018/12/18 10:30

シンイチ様へ。
この度は大阪旅行の際に、当店をご利用頂き有り難う御座います。
冬の大阪は如何でしたでしょうか？
京橋駅近辺は観光地としての知名度は低いかもしれませんが、
地元の方々が通う美味しい串カツ屋さんも多いですよね。

今回お部屋についてやアメニティについて、
心温まるコメントを頂けてとっても嬉しく思います。
ただ現在フード＆ドリンクをお持ちする際、
どうしても直接の手渡しになっておりますが、
こちらは次回改装の際に改善出来ますよう頑張ります。

以上となりますが、
この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、大阪旅行の際には是非又のご利用を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33407

投稿：2018/12/11 12:17

ゆっくりしました!

お部屋：105

いつ来ても、ホッと落ち着ける空間ですね。今日も前のフロントの方でしたが、やっぱり良い笑顔で接客して下さり嬉しかったです!ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2018/12/13 10:47

プリンちゃん様へ。
ご返信が遅くなってしまい申し訳御座いません。
昨日も、当ホテルをリピートご利用頂き、本当に有り難う御座います♪･ﾟ(n‘∀‘)ηｳﾚｼｲﾃﾞｽ

また今回もお部屋についてやフロントスタッフについて、
こうして心あたたまるコメントを頂けてとっても嬉しく思っております。
☆今回も満点のオール５点評価:*.;".*・;・^;・:＼(*^▽^*)/:・;^・;・*.";.*: 感謝致します。

これからもプリンちゃん様・パートナー様はもちろん、
多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指してがんばります！

以上となりますが、
これからもプリンちゃん様・パートナー様のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ノアの箱舟さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：33386

投稿：2018/12/09 15:16

グループ店

お部屋：307

今日はいつも利用しているホテルのグループ店と言うことでこちらを利用させていただきました。
初めての利用だったので、システムの事が分からず
フロントに問い合わせしたところ、
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
又利用させていただきます。

ホテルからの返信投稿：2018/12/10 17:50

ノアの箱舟様へ。
本日は姉妹店「NOAHRESORT桜ノ宮」だけでなく、
セラヴィ桜ノ宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。

NOAHRESORTはフロントでの精算に対して、
セラヴィ桜ノ宮ではお部屋精算や、ご休憩が入室時間よりカウントされるなど、
様々な違いがあり、ご不便をお掛けしていなければ幸いです。

それでもこうして、フロントスタッフに対して心温まるコメント、
更に評価項目にて接客に５点満点の評価を頂けた事、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

なにより又ご利用頂けるとの一言を頂き本当に嬉しいです♪

これからもノアの箱舟様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなりますよう頑張ります。

以上となりますが、ノアの箱舟様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：33375

投稿：2018/12/08 21:17

VOD

話題のレディプレイヤーなどあり、楽しめました。
ご飯も飲み物も無料メニューがありとてもお得でした。

ホテルからの返信投稿：2018/12/09 15:13

まさと様へ。
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回も、オール４点の評価を頂き有り難う御座いますm(*T▽T*)mｱﾘｶﾞﾄｰ

ＶＯＤについてコメント頂き有り難う御座います。
私は恥ずかしながらレディプレイヤーは正直初めて聞いたのでネットで調べてしまいました
面白そうですねヽ(*´∀｀)ノ
楽しんで頂き本当に良かったです！！

これからも従業員一同更なるサービス向上に励んで参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、
これからも当店は、まさと様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ゼペットさん

口コミ番号：33366

投稿：2018/12/08 11:35

お誕生日

本日お誕生日で利用さしてもらったのですが、お値段の割にはとても広く、マッサージチェアーなどいろいろな設備があり、とても快適に過ごすことができました。宿泊ということで、ドリンクと料理が1人一つづつ無料で、さらにモーニングも無料ということで利用させていただきました。また是非利用さしていただきたいです。

ホテルからの返信投稿：2018/12/09 15:04

ゼペット様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

お誕生日ｵﾒﾃﾞﾄｳ(＾▽＾)ｺﾞｻﾞｲﾏｰｽ
誕生日の特別な日に当ホテルをご利用頂けたことが本当に嬉しく思います！
そして快適にお過ごし頂き本当に良かったです。

これからもいつ来ても快適に過ごせるように従業員一同
頑張って参ります！！

以上となりますが、ゼペット様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ysysさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：33343

投稿：2018/12/06 19:51

いつもお世話になってます

お部屋：211

いつも利用させていただいてます
本当に文句の付け所がなく最高です

ホテルからの返信投稿：2018/12/09 14:59

ysys様へ。

いつも当ホテルをご利用頂き本当にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当にありがとうございます♪

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも従業員一同でサービス向上に励んで参りますので
宜しくお願い致します。

一段と気温が低くなりましたので体調にはお気を付け下さい。

以上となりますが、ysys様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。