口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(52ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1550件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

511 ～ 520件目 / 1,550件

投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46751

投稿：2021/07/31 16:56

桜ノ宮

コスパ、清潔さナンバーワンホテルU^ω^)

ホテルからの返信投稿：2021/08/01 00:10

ヨシ様

口コミありがとうございます。
このたびはご来店いただき、まことにありがとうございます。
高評価をつけて頂きまして、たいへん光栄です。
ヨシ様のご好評に恥じぬよう、今後も従業員一同励んでまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
投稿者:姫さん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：4料金：2清潔感：2お風呂：3接客：1

口コミ番号：46725

投稿：2021/07/28 17:54

皆さん注目して

接客めちゃくちゃ悪いです
少なくとも次　来ようと思わないです
お店はリニューアル？して綺麗ですけど　店内入るとゴミは散乱し　アメニティも安物だし
ベッドはまな板みたいにペラペラで　バスタオルやフェイスタオルなんかガサガサです。
外観は綺麗　店内入っても綺麗ですが
部屋はしょぼくってフロントの対応が最悪って

この口コミを見た彼女さん達
汚くって接客悪いのに連れ来られる「貴女」

安く仕上がる女って事なんでしょうね

まタワーやピエロやルナのがマシ

ホテルからの返信投稿：2021/07/31 23:53

姫様

お返事が遅くなり申し訳ございません。
口コミありがとうございます。
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
掃除の不行き届き及びアメニティ類の不備、フロント係の接客が悪かったとのこと。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。

お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。

以後、同じような不手際がないよう従業員一同を厳しく指導し、
改善していく所存です。
誠に勝手なお願いではございますが、
引き続き、ご愛顧いただければ幸いです。

重ね重ね、このたびはまことに申し訳ございませんでした。

ホテル NOAH GRANDE
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46702

投稿：2021/07/26 09:30

o(*´▽｀*)o

今週も来ました(o^-^)o
楽しく過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2021/08/01 00:06

とんぺい様

口コミありがとうございます。
このたびもご来店いただき、誠にありがとうございます。
酷暑が続いていますが、体調など崩されませんようお気をつけください。
とん平様の次回のご利用をお待ちしております。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：46696

投稿：2021/07/25 17:56

停電

お部屋：103

いつも利用しているが、電子レンジを使って停電になった。初めての事でびっくりした。

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:40

はる様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

停電に付きましては誠に申し訳御座いません。
ブレーカーが落ちてしまったのだと思われます。
びっくりされたと思います。申し訳御座いませんでしたm(__)m

コロナがまだまだ増えておりますのでお体にはお気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:くまのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：46676

投稿：2021/07/23 19:38

久しぶりに！

お部屋：205

久しぶりに来ました！
タオルが袋に包まれていたり、アルコールが置いてあったり安心できます！
夏メニューの坦々麺が始まって嬉しいです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:36

くまのすけ様へ

久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に安心してご利用頂き本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
コロナがまだまだ増えておりますが、お体にはお気を付け下さい！

夏のメニューは大好評開催中でございます！是非全種類ご賞味してみてください♪

以上となりますが、次回のくまのすけ様のご来店も心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46657

投稿：2021/07/21 18:47

再来店

ご飯も、美味しいです（՞ټ՞☝

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:33

ヨシ様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

いつも本当にありがとうございます(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
ごはん美味しくて良かったです♪
これからも更にお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
サービス向上を目指して頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のヨシ様のご来店も心よりお待ち申し上げます。
投稿者:タカハシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46631

投稿：2021/07/18 09:20

綺麗でリーズナブル

お部屋：106

綺麗でリーズナブルで驚きました。
また是非来たいです。

ホテルからの返信投稿：2021/07/21 20:15

ひよ子様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

驚きましたか？？(*^_^*)良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂ける
ホテルを目指して頑張って参りますので次回も是非ご利用下さいませ！

以上となりますが、次回のひよ子様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46613

投稿：2021/07/15 21:00

すっかり夏ですね

お部屋：406

冷たい飲み物を頂いて
部屋に入るとエアコンガンガンで
嬉しい！
お風呂入って
冷たいビールもまた嬉しい！
ゆっくり眠ったら
朝ごはん頂いて仕事に行こ！
相変わらずの世の中だけど
グランデで遊んで頑張ろ！
ね、皆さん！
グランデさんも！

ホテルからの返信投稿：2021/07/21 20:12

ばんばん様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

毎度おなじみの灼熱の夏がやって参りましたねΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
エアコンガンガンと行きたいところなのですが
流石にエアコンも多少悲鳴を上げておりますΩ＼ζ°)ﾁｰﾝ

相変わらずの世の中でもう自粛の生活は無理と思いますが
お体にはお気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：46585

投稿：2021/07/11 20:50

暑い中

お部屋：311

お部屋に入ると
とても涼しくて快適でした
ソファーが新しくなったのかな？
今回もゆっくりくつろげそうです

ホテルからの返信投稿：2021/07/17 16:08

馬並様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様が快適にお過ごし出来て本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからもゆっくり寛げるように従業員一同で
頑張って参ります！！

以上となりますが、次回の馬並様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ペヤングさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46548

投稿：2021/07/06 18:38

またまた来ました。

お部屋：405

いつ来ても最高です。
ここ一択です。
また、来ます。
お部屋も綺麗です❗

ホテルからの返信投稿：2021/07/11 15:15

ペヤング様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

今回もお客様に喜んで頂き本当にありがとうございます♪
暑くなって参りましたね(-_-;)
今年もクーラーガンガンで客室をご用意しておきます！！

以上となりますが、次回のペヤング様のご来店を心よりお待ち申し上げます。