口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(66ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1550件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

651 ～ 660件目 / 1,550件

投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42867

投稿：2020/09/14 22:39

今回も良かった

お部屋：215

毎月利用させてもらってます
今回は1番安い料金帯の部屋

にも関わらず、そこそこの広さ
2人で1日中ゆっくり夕方まで過ごすことが出来ました
料金気にせず、ゆっくり出来るのはほんとに有難いですね
綺麗な浴室、インテリアどれも申し分無し…
なのですが肝心の寝具のシーツが…
すぐにズレてしまうので、動く度にシーツもまとわりついて
敷マットが露出してしまい、行為に集中出来ないことがしばしば…
敷布団の上ですれば良かったです…

とは言え、そんなことも気にならないくらい
素晴らしい部屋でした！
目指せ、全部屋制覇…は難しいかな？

ホテルからの返信投稿：2020/09/16 09:20

まうー様

いつもいつも、こうして当店をご利用いただけまして、
本当に有難う御座います。
ホテルスタッフ全員を代表して、心から御礼申し上げます。

ベッドシーツについて。
こちらはご不便をおかけして申し訳ございません。
今直ぐには解決できませんが、次回から一回り大きなものにするなど、
ずれにくくするにはどうすれば良いか打ち合わせいたします。

それでもこうして、
心温まるコメントに加え、総合評価で満点を頂けるなど、
とっても嬉しく、かつ励みになります。

これからもまうー様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう頑張ります！

以上となりますが、
まうー様・パートナー様のまたのご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42826

投稿：2020/09/12 21:21

土曜日も

お部屋：403

また今夜も来ています。
いつも魅力的なグランデさんだから
離れられません。
ほんと、ベストホテルです！

ホテルからの返信投稿：2020/09/13 17:39

ばんばん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価単数でも毎回満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

嬉しいコメント本当にありがとうございます♪
これからもお客様にとってベストホテルであり続けられる様に
従業員一同で更に頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42805

投稿：2020/09/10 21:30

シャワーの位置

お部屋：408

グランデさんに来ると、よくマットをお借りするんです。
で、マットをバスルームにひいて
シャワーで温めるですが、
この部屋はシャワーが横に付いてるんで
凄く使い勝手がいいですね。
ハニードロップローションも、安くで
販売してくれてますし、
是非、お風呂で
なんやらごっこして楽しんで下さい。

これできるホテルは、ほんと、貴重です。
ありがとうございます！グランデさん！

ホテルからの返信投稿：2020/09/11 11:10

ばんばん様へ。
いつもいつも、そして本日も！
当店にご来店を頂けまして嬉しく思います。
また、その度にこうしてとっても嬉しいコメントを頂けて、
さらに！本日も総合評価でオール５点の満点を頂き本当にありがとうございます。

お風呂のもろもろ、
こうして嬉しいコメント頂けて有難うございます。
今後とも、よりお客様目線にたって、
よりよいサービスを目指し、愛されるホテルとなりますよう頑張ります。

また当店でも秋に入りましたら、秋の味覚を味わっていただけますよう
今年ももう少し涼しくなった頃に期間限定メニューを検討中です♪

そして今月中旬より、
よりお客様に安全安心をご提供できますよう、
スリッパ・割りばし・コップ類、
その他タオル類についても個別包装で
いつでも新品の状態でご利用できますよう準備中です。

もう少しで暑い日々も過ぎてくれそうですね、
秋になりましても、当店をご愛好いただけますようお願い申し上げます。

以上となりますが、
そしてばんばん様・パートナー様のまたのご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:たかちんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：42780

投稿：2020/09/08 20:44

とても親切！

お部屋：201

店員さんが凄く親切でGJ

室内の雰囲気もGJ!

当たりのホテル発見しました！

ホテルからの返信投稿：2020/09/10 17:54

たかちん様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

接客についてお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

これからも更に良い接客でお客様をお迎え出来るように
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のたかちん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42777

投稿：2020/09/08 17:45

再来店！

コスパ最高！露天風呂も満足でした。いつも売り切れの坦々麺。
そろそろ坦々麺販売お願いします…

ホテルからの返信投稿：2020/09/10 17:51

ヨシ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

露天風呂もご利用頂き本当にありがとうございます♪
まもなく夏メニューも終わりですが、担々麵すぐに仕入れます！

一時期に比べ朝晩はだいぶ涼しくなりましたが
日中はまだまだ暑い日が続くと思いますので
お体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、ヨシ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42739

投稿：2020/09/05 19:55

やっぱり

宿泊できる時間も早いし、部屋も綺麗！
おすすめです(ﾟДﾟ)ﾉ

ホテルからの返信投稿：2020/09/06 15:28

ヨシ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

暑い中、ご宿泊のご利用誠にありがとうございます！
オススメして頂き本当に感謝です！！

これからも従業員一同で更にお客様に喜んで頂ける
ホテルを目指して頑張って参ります！

以上となりますが、次回のヨシ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：42732

投稿：2020/09/05 15:45

何か居る

お部屋：403

滞在中、天井に動物が居るようなカサカサする音がずっとしていた。なんか落ち着かなかった。

ホテルからの返信投稿：2020/09/06 15:25

はる様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き誠にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂き本当に感謝致します(*^_^*)

カサカサする音について不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
おそらく鳩による音だと思われます。
403の上が屋根になっておりますので良く鳩が止まっているため音がしているのだと思われます。
今後できる限りの対応を致します！
また気になる場合は、何なりとフロントまでお申しつけくださいませ。
部屋替えなどの対応をさせて頂きます。
本当に申し訳御座いませんでした。

以上となりますが、はる様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42700

投稿：2020/09/02 22:31

はじめての

お部屋：303

グランデさんのこの部屋ははじめてだと思います。
花火がキレイに見えそうです。

パートナーちゃんのセシルマクビーは二度目だと思います。
脚がキレイに見えています。

そう言えば、貯まってるポイントはどういう使い方ができるのか、教えてください。
宜しくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2020/09/04 20:06

ばんばん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも毎回満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

303でしたら天神祭りの花火がよく見えますよ！
来年は通常に開催してほしいですね♪

ポイントの件ですが、1ポイント50円の割引or商品券との交換が可能でございます。
ポイント数はフロントまでお問い合わせ頂ければお知らせ致します！
またご不明点御座いましたら何なりとフロントまでお問い合わせ下さい。

これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42645

投稿：2020/08/28 18:25

綺麗です！

この周辺では1番よおすすめです！

ホテルからの返信投稿：2020/08/29 20:09

ヨシ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き本当に良かったです(*^_^*)

これからもお客様にとって当ホテルが1番であり続けられる様に
従業員一同で頑張って参ります！！

まだまだ暑い日とコロナウィルスとの闘いが続きますが
お身体お気を付けくださいませ。

以上となりますが、次回のヨシ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42632

投稿：2020/08/27 23:41

フード

何度も注文しているメニューですが
日によってボリュームや盛り付け
微妙に違いがある様に思うところ
今回が一番まともで美味しかった
です。いつもありがとうございます

ホテルからの返信投稿：2020/08/28 12:41

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

食事メニューについてですが、日によって調理する従業員が違うことは
御座いますが出来る限り盛り付けやボリュームを同じようにするように
今後は頑張って参ります！！

今回の食事が美味しかったとの事本当に良かったです♪

これからも従業員一同で更にお客様に喜んで
頂けるホテルを目指して頑張って参ります！

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。