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投稿者:なにわさん
ホテルからの返信投稿：2016/07/26 21:59
なにわ様へ。この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。まずお部屋の清掃についてですが、綺麗に清潔にするように従業員に徹底指導致します。映画については、画質が悪く申し訳ございません、現在新しいＶＯＤシステム導入を検討しております。なにわ様が次回ご来店の時には、綺麗で清潔と感じていただける様に従業員一同努力して参ります。以上となりますが、又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者:HIDEさん
口コミ番号：19741
投稿：2016/06/11 05:43
接客がひどい
フロントを含め、フードサービスを持って来てくれた従業員も感じ悪い
2度と行きませんホテルからの返信投稿：2016/06/11 14:10
ＨＩＤＥ様へ。この度は数多くのホテル様がある中で折角当ホテルをご利用頂けましたのに、手前共の不手際により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、ホテルスタッフ一同を代表して心よりお詫び申し上げます。なによりも、お部屋にてパートナー様と心休めて頂く宿泊施設に有りながら、お客様のご気分を害するなどもってのほかです。今回頂いたＨＩＤＥ様の貴重なお叱りを心に留めて、二度と同じようなご迷惑をお掛けしないように、私を含めたホテル全スタッフと共に一から宿泊施設とは何かを考え直しやり直し致します。以上となりますが、ＨＩＤＥ様への手前共の不適切な対応につきまして重ねてお詫び申し上げます。本当に本当に申し訳御座いませんでした。
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特集
口コミ番号：20442
投稿：2016/07/20 18:24
安いけど
フリータイムが長く、低料金なのがここを利用する理由ですが、部屋に清潔感はありません
カラオケが利用できないのは良いとして映画を見ようにも画質が悪すぎるのもなんとかしてほしい