口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(23ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1552件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

221 ～ 230件目 / 1,552件

投稿者:フーガさん

口コミ番号：51839

投稿：2023/04/02 17:40

ありがとう

お部屋：108

いつも利用させていただいています
スタッフさわんの対応が良く
感謝します。
ありがとうございます

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 12:52

フーガ様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです(*^_^*)
これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
頑張って参りますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のフーガ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:みやのさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：2

口コミ番号：51813

投稿：2023/03/29 19:39

初体験

お部屋：412

系列のホテルさんはよく利用させてもらっていましたが、
今回初めてこちらにお邪魔しました。
最初は満室でどうしようかと思っていたのですが、
スタッフの方に丁寧にご案内いただき
もうすぐ露天風呂付きのお部屋が空くとのことなので思い切って宿泊で入りました！
露天風呂のお部屋は初体験でテンション上がります?
お部屋は綺麗で広いし露天風呂も素敵で思わず待ち合わせ相手がくる前に一度入ってしまいました笑

※
チェックアウト後に２つ忘れ物に気付き、電話であるか確認した後に取りに戻らせていただきましたが
１つは実際なく、数時間前まで袋の中にあったのは確かなのですが袋だけ戻され「中身は触ったりしていませんので」とこちらの勘違いという態度を取られて悲しかったです。
ですがもう一つの食品は箱に入っていて未開封だったはずなのにしっかりシールがちぎれて開封されていてゾッとしました。
それまではとても楽しく過ごせていただけに本当に残念です。

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 12:47

みやの様へ
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数まで頂き本当にありがとうございます。
忘れ物に付いてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今後この様な事が無いよう従業員を指導して参ります。
これからも従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します。
以上となりますが、次回のみやの様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:おりょうさん

口コミ番号：51799

投稿：2023/03/28 15:52

お部屋が素敵♪

お部屋：305

いつも利用させて頂いてます。
お部屋の綺麗さでこのお値段は助かります。
食事も美味しいです。

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 12:44

おりょう様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
料金・お食事に付いて喜んで頂き本当に良かったです(*^_^*)
これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
更に綺麗に、美味しいお食事を提供出来る様に
頑張って参りますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のおりょう様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ちゃろろろさん

口コミ番号：51790

投稿：2023/03/28 00:34

サービスが凄い

お部屋の清潔感、ドリンクバーやフード、アルコールなどのドリンク、朝食無料はありがたすぎます

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 12:40

ちゃろろろ様へ
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します。
以上となりますが、次回のちゃろろろ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ポケさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51763

投稿：2023/03/24 21:09

ありがとうございます

お部屋：106

　桜開花も素晴らしい中で、いつも有り難うございました♪食事も素晴らしく、楽しみにしています！

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 12:38

ポケ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも毎回満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
桜綺麗でしたね～(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ当ホテルも大変忙しくさせて頂き感謝です♪
コロナ過が終わり沢山の人で溢れていましたね！
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
日々頑張って参りますので宜しくお願い致します。
以上となりますが、次回のポケ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:すいたろうさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：51741

投稿：2023/03/21 18:20

お風呂が2個もある！

お部屋：401

とても広いお部屋でゆっくりできました。
TVも洗面所も2つあって、なんとお風呂も２つ！
次はゆっくりお泊まりで利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2023/03/25 13:34

すいたろう様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でもいつも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)
特別ルームご利用本当に感謝です♪
広いお部屋でごゆっくり出来て本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからも従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のすいたろう様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51740

投稿：2023/03/21 15:53

雨の祝日なので

お部屋：212

大人気ですねー
駐車場もいっぱいでお部屋も最後の一部屋(^^;
ウォーターサーバーのある良いお部屋でした！
のんびり過ごす事ができますね(^^)
桜が見頃になったらまた伺いたいですね

ホテルからの返信投稿：2023/03/25 13:31

ばんばん様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でもいつも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)
桜が開花しましたね?来週あたりが満開となると思います！
是非お近くの場合はご来店お待ちしております！
以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ププとぺぺさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：51705

投稿：2023/03/15 18:18

やっぱり落ち着いてリラックスできる！

お部屋：306

色々と用事があってなかなか遊びに来れなくて、有休を利用してやっと遊びに来れました♪
やっぱり、この落ち着いた雰囲気・お風呂は最高ですねぇ〜
改めて再確認しました！
また落ち着いたら、遊びに来ますね

ホテルからの返信投稿：2023/03/25 13:29

ププとぺぺ様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)
毎回お客様に喜んで頂き本当に嬉しいです♪
これからも従業員一同でお客様に愛されるホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のププとぺぺ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ポケさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51697

投稿：2023/03/13 21:02

いつも有り難うございます

お部屋：308

　素晴らしいサービスをいつもありがとうございます?ジュースや飲み物も充実していて、映画もみれたし大満足でした。

ホテルからの返信投稿：2023/03/18 18:29

ポケ様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
お客様に大満足して頂き本当に良かったです♪
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを
目指して頑張って参りますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のポケ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミハエル・ヴィットマンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51693

投稿：2023/03/12 21:30

久しぶりに

お部屋：405

ノアグランデさん利用させていただきました、久しぶりなので、ちょっと良い部屋に泊まろうと思っていたのですが、いつもよりちょっと行くのが遅かったからか、卒業旅行のシーズンだからなのか、お部屋は一つしか空いて無かったので選択の余地がありませんでした、それでもリーズナブルで快適なひと時を過ごす事ができましたが、やはりグレードの低い部屋はメンテが後回しになるのか、浴室のテレビがそろそろ寿命かなって感じの画面の色でした、あと些細な事ですが、足ふきマットがありませんでした、いつも細かい事言って申し訳ありません、それ以外は快適に過ごす事ができました、また4月にお邪魔しようと思います(・∀・)

ホテルからの返信投稿：2023/03/18 18:26

ミハエル・ヴィットマン様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
卒業旅行&コロナ明け？のせいか若いお客様が大変多いです！ありがとうございます♪
テレビやバスマットについてご不便お掛けして大変申し訳御座いません。
本来ならば完璧な客室を提供しなければいけないのですが、もし不備が御座いました
何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
まもなく桜が咲いて参りますね！
以上となりますが、4月のミハエル・ヴィットマン様のご来店を心よりお待ち申し上げます。