口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(62ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1553件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

611 ～ 620件目 / 1,553件

投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43852

投稿：2020/12/08 18:17

ノアグランデ

コスパも良く安心して利用できるホテルです＼(^o^)／

ホテルからの返信投稿：2020/12/12 16:26

ヨシ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に安心してご利用頂き本当に嬉しいです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからも更に喜んで頂けるように従業員一同で
更に綺麗に清潔に、そして良いサービスを提供出来るように
頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のヨシ様のご来店も心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43837

投稿：2020/12/06 23:10

o(*´▽｀*)o

今宵も愉しく過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2020/12/12 16:23

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

今宵もお客様が楽しく当ホテルでお過ごし出来て本当に良かったです♪
これからも更に喜んで頂けるように従業員一同で
頑張って参りますので宜しくお願い致します！

コロナウィルスがまた増えてきておりますΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
お身体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミルラさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43826

投稿：2020/12/05 07:18

おすすめだよー！

お部屋：107

17時から宿泊できるし、安いし、お風呂も広いし、ご飯も美味しいしー、最高だよー！
ゆっくりホテルデートできました！
ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2020/12/06 15:08

ミルラ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

たくさんの嬉しいコメント本当にありがとうございます(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
お客様が、ゆっくり出来て本当に良かったです♪

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
更に綺麗に清潔に頑張って参りたいと思います！！

以上となりますが、次回のミルラ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43819

投稿：2020/12/04 23:11

o(^-^o)

安定の過ごしやすさで楽しい夜を
過ごす事ができました。

ホテルからの返信投稿：2020/12/06 14:47

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

お客様が、楽しい夜を過ごせた事が何より良かったです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で更にとんぺい様にも喜んで頂ける様に頑張ります！！

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43811

投稿：2020/12/03 22:48

12月ですね。

お部屋：212

早いもので,今年もあと一ヶ月を切りました。
グランデさんのGOTOも一度しか利用できず
第３波にのまれてしまいました。
好きな人と、室内でゆっくり過ごすことは感染防止にもなるし、良いですよね。
コロナに翻弄された今年はそう思ってるカップルさんは多いはずですよね。
グランデさん、いつも快適空間をありがとうございますって気持ちです。

ところで、キャサリンの料理、すごいですね。
KINGDOM にも行ってみなきゃ！

ホテルからの返信投稿：2020/12/06 14:44

ばんばん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
GOTOキャンペーンでこれから波に乗って行けそうでしたが
コロナの波にのまれてしまいましたΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
まあしょうがないですね...

当ホテルグループも厳しい状況が続いておりますが
なんとか従業員一同で頑張って営業して参りたいと思います。

キングダムは只今格安料金で営業中でございます！
是非、一度ご来店頂きキャサリンの手料理を食べてみてください(*^_^*)

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43807

投稿：2020/12/03 16:35

再来店

いつもここです！部屋も綺麗でコスパ最高です！

ホテルからの返信投稿：2020/12/06 14:38

ヨシ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

これからもいつも当ホテルをご利用頂ける様に
従業員一同で更に綺麗で最高なホテルを目指して頑張って参ります！

コロナがまた感染拡大しておりますΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
お身体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、ヨシ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：43806

投稿：2020/12/03 15:59

今年最後の訪問

お部屋：112

いつも通り訪問
平日なので空いてました。季節メニューの鍋が美味しかった。

ホテルからの返信投稿：2020/12/04 19:47

はる様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

今年最後の訪問ですか？
本年も大変お世話になりました！
今年はコロナで1年が終わってしまいましたね...
来年はどうか良い年を迎えられます様に祈っております。
(まだあと1カ月ありますのであと1回くらいはお待ちしてます(笑))

鍋メニューもまだまだ行いますので宜しくお願い致します！
以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ムッシュさん

口コミ番号：43805

投稿：2020/12/03 10:32

綺麗です。

お部屋：408

広くてとても綺麗です。

ホテルからの返信投稿：2020/12/04 19:42

ムッシュ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

綺麗で本当に良かったです(*^_^*)

これからもお客様に喜んで頂ける様に
従業員一同で更に綺麗に清潔に清掃をしてまいります！！

コロナウィルス感染拡大に付き皆さま大変厳しい状況が続くと
思いますが、お身体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のムッシュ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43686

投稿：2020/11/25 18:17

再来店

コスパ最高のホテルです＼(^o^)／

ホテルからの返信投稿：2020/11/26 10:23

ヨシ様へ。
本日も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして総合評価で満点のオール５点まで頂き、大変恐縮です。

昨今のコロナウィルスの影響による来客数減少により、
当店も今まで経験したことがないほど、非常に厳しい運営状況となっております。

その中でもこうしてご来店いただき、
心温まるコメントを頂けましたこと、心より嬉しく思います。

また、今後も出来る限りの料金維持・サービス維持を心がけ、
更により一層の清掃クオリティのアップ・コロナウィルス対策を実施して参りますが、
不本意ではありますが経費削減の必要性が生じ、
この度各種アメニティの見直し（削減）を進めることとなりました。

大変心苦しく、本意ではありませんが、
何卒ご理解を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

今後もしっかりとしたコロナウィルス対策を実施し、
・「清潔・安全・安心」で、
・「楽しく・居心地の良い空間」を目指し、
・「リーズナブルでまた利用したくなる」
そんなホテルであるために、全力で頑張ります。

以上となりますが、今後も当店を宜しくお願い申し上げますとともに、
ヨシ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43678

投稿：2020/11/24 22:59

フォークにワカメ

お部屋：411

いつも利用させてもらってます
今回も9時前から17時頃までゆっっっくり
寛がせてもらいました
パートナーの希望で久しぶりのジャグジー部屋
肌寒い外の空気と暖かいジャグジーは最高に気持ち良いですね！
ベットシーツも以前より大きいサイズを使ってくれているのか
動いてもズレることがなく快適に楽しむことが出来ました。
1つだけ気になったのが…運ばれてきた食事のフォークにカピカピのワカメが…
食事の中にワカメはなかったと思うので
どの時点で付いていたかははっきり分かりませんが
ちょっとビックリしてしまいました…
今まで何度も利用させてもらって
今回が初めてだったのでたまたまかな？と思ってます
まぁそんなことは気にならないくらい
ここはお気に入りです。また次の機会にも利用させてもらいます
ほんとにココは、コストパフォーマンスも最高ですし、このサイトの管理もちゃんとされていて
利用者さん達の要望がキッチリ届いている企業だと感じています。
是非これからも頑張ってください！

ホテルからの返信投稿：2020/11/26 10:26

まうー様へ。
本日も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして総合評価で満点評価のオール５点まで頂き、大変恐縮です。

先ずはお食事サービスの不手際について、心よりお詫び申し上げます。
あってはならないミスとなり、今後食器類を含めて再チェック体制を強化致します。
せっかくこうしてご来店いただき、お食事サービスをご利用いただけましたのに本当に申し訳ございません。

尚、昨今のコロナウィルスの影響による来客数減少により、
当店も今まで経験したことがないほど、非常に厳しい運営状況となっております。

その中でもこうしてご来店いただき、
心温まるコメントを頂けましたこと、心より嬉しく思います。

また、今後も出来る限りの料金維持・サービス維持を心がけ、
更により一層の「清掃クオリティのアップ」・「コロナウィルス対策」を実施して参りますが、
火急の事情により、不本意ではありますが経費削減の必要性が生じたため、
この度各種アメニティの見直し（削減）を進めることとなりました。

大変心苦しく、本意ではありませんが、
何卒ご理解を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

今後もしっかりとしたコロナウィルス対策を実施し、
・「清潔・安全・安心」で、
・「楽しく・居心地の良い空間」を目指し、
・「リーズナブルでまた利用したくなる」
そんなホテルであるために、全力で頑張ります。

以上となりますが、今後も当店を宜しくお願い申し上げますとともに、
まうー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。