口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(113ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1552件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,121 ～ 1,130件目 / 1,552件

投稿者:ysysさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：32819

投稿：2018/10/31 09:49

いつもお世話になってます

お部屋：306

いつもここを利用させてもらってますが本当に満足しています
鍋メニューも美味しかったです!
また利用します

ホテルからの返信投稿：2018/10/31 10:45

ysys様へ。
いつもいつも、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
こうして当店をご利用頂きまして本当に、本当に有り難う御座いますm(*- -*)m感謝ﾃﾞｽ

本日も心温まる嬉しいコメントに加え、
現在開催中の秋の鍋フェアーにコメント頂き嬉しく思います。
ますます朝晩は寒くなり、鍋が美味しい季節ですよねｗ
これからも季節季節に合わせ、美味しくてお得なイベントを開催していきます。

更に清潔感で５点満点。
その他でも４点の高評価を頂けましたが、
これからももっともっとお部屋の清掃クオリティーや、
各種サービスの向上に向けて頑張ります！！

以上となりますが、この度のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、ysys様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

いつもご来店頂きまして本当に有り難う御座います♪
投稿者:長友さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32799

投稿：2018/10/29 20:27

秋

鍋が無料なのは嬉しい！
いつも安くて休憩のときはお世話になってますm(_ _)m
時間も期間限定ではありますが値段そのままで延長なるみたいで良いです！

ホテルからの返信投稿：2018/10/30 14:13

長友様へ。
いつも大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

また期間限定「鍋メニュー」についてや、お部屋の料金について、
このようにとっても嬉しいコメントを頂き、
更に各種項目でオール４点の評価まで頂き有り難う御座いますc(*ﾟーﾟ*)感謝ﾃﾞｽ♪

※休憩時間延長につきまして。
今のところ深夜2時まで休憩ＯＫにつきましては、期間延長の予定です。
ただ、ご休憩１時間サービスを１２／２０以降延長するかについては未定です。

そして今後も、ご利用の皆様にお得なサービスをご提案できますよう、
従業員一同、出来る限り頑張っていきますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、本当にいつも当店をご愛顧頂き誠に有り難う御座います。
これからも当店は、長友様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：32783

投稿：2018/10/28 19:50

毎回

お部屋：312

最近こちらの部屋ばかりとまってます(笑)
快適に過ごせるので落ち着けるのでよいでーす
マッサージ機の脚のが少しゆうこときかないので
新しくしてもらえたら嬉しいな

ホテルからの返信投稿：2018/10/29 14:04

馬並様へ。
いつもいつも当ホテルをリピートご利用頂き本当に有り難う御座います。
また本日も快適にお過ごし頂けたとのコメントや、
全ての項目で３点満点の評価まで頂きまして本当に有り難う御座います♪

マッサージチェアにつきましてご指摘頂き感謝致します。
出来る限り早く、新しいマッサージチェアと交換致します！

＜告知です＞
すっかり秋となり、現在「秋の鍋＆スイーツフェア」を開催中となります。
また、お部屋ご利用時間お得キャンペーンとして、
平日ご休憩１時間サービス＆深夜休憩時間２時間延長サービスを行っております。
ぜひ美味しく、そして便利にご活用くださいませ。

以上となりますが、本日もご来店頂き誠に有り難う御座いました。
そして何よりも馬並様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます！！
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32779

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32780

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:枢木道三さん

口コミ番号：32736

投稿：2018/10/24 13:51

広くて良い

お部屋：110

アメニティも多くて助かりました。
また別の部屋も利用してみたいです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:53

枢木道三様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同で
更に良くなるように清掃、接客、サービス共に向上するように努力致します。

次回は是非他のお部屋もご利用してみて下さい。

以上となりますが、枢木道三様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32683

投稿：2018/10/21 19:25

VOD

VODがテレビも大きく楽しめます。
比較的TSUTAYAでも新しいものがあったりします。
また更新楽しみにしてます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/22 10:50

まさと様へ。
いつもいつも桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして今回も各種項目でオール４点の評価を頂き有り難う御座いますc(*ﾟーﾟ*)感謝ﾃﾞｽ♪

ＶＯＤについてコメント頂き有り難う御座います。
こうしてコメント頂けると、
頑張って予算を組んでリニューアルして良かったと本当に思います！！

※告知です。
本日１０月２２日より１２月２１日までの間、
①ご休憩終了時間を深夜０時から深夜２時までに延長♪
②平日ご休憩時間を全てのお時間で１時間延長サービス♪
＆季節限定「温か鍋メニュー＆スイーツ」好評開催中です♪

本当にいつも当店をご愛顧頂き誠に有り難う御座います。
これからも当店は、まさと様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:綾香さん

口コミ番号：32675

投稿：2018/10/20 18:20

シックな感じで落ち着くお部屋。

お部屋：105

茶色を基調とした落ち着いて過ごすにはピッタリのおへやで、素晴らしい時間を過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2018/10/21 14:47

綾香様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

はい、当ホテルは全てのお部屋で茶色を基調とした客室となっております！
お客様が素晴らしい時間を当ホテルでお過ごし出来たことが本当によかったです。

これからも従業員一同でサービス、清掃、接客とお客様に喜んで
頂けるように頑張ります！！

以上となりますが、綾香様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミララさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：3

口コミ番号：32666

投稿：2018/10/20 09:28

初めて来ました。

お部屋：105

会員カードが有料でしたが、その分フードメニューがお得になるので、持って良かったです。
食事、ドリンク、宿泊だとモーニングも無料になるので、すごく良いです。
部屋も結構広く、伸び伸びと過ごせました。
映画も見れるので、少し早めに来て映画を楽しめるのも良かったです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/21 14:39

ミララ様へ。

この度は桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

嬉しいコメントありがとうございます♪

これからもお客様に喜んで頂けるように
更なるサービス向上、清掃と接客をスタッフ一同で
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、ミララ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：32627

投稿：2018/10/17 01:58

いつも

お部屋：306

今日のお風呂は、すごく広くて2人で、ゆったりと浸かる事が出来ました!いつも、清潔にして下さって嬉しいです。フロントの方も優しい感じで良かったです!ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2018/10/17 10:32

プリンちゃん様へ。
いつもいつも、こうして当ホテルをリピートご利用頂き、
本当に有り難う御座います。
また本日も、ホテルスタッフへの嬉しいクチコミだけでなく、
オール５点満点の評価まで頂きまして、心から感謝致しております♪

お風呂についてコメント頂けて嬉しく思っております。
※全室浴槽入れ替え工事をして本当に良かったです♪

またすっかり秋となり「秋の鍋＆スイーツフェア」も開催中となりますが、
これからもお客様に喜んで頂ける様に、お部屋の清掃やフロントスタッフの対応について、
また色々なサービスやイベント等も考案して参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、本日もご来店頂き誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、プリンちゃん様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます！！