口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(118ページ目)

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ポイント利用可

ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1552件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,171 ～ 1,180件目 / 1,552件

投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31867

投稿：2018/08/09 23:42

ゆっくり

お部屋：201

お風呂も広くて、ゆっくり入れました。たまにはデザートも良かったです。フロントの方の対応が丁寧で嬉しかったです。いつも、ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/08/10 10:34

プリンちゃん様へ。
先日に引き続き、
本日もこうして当店をリピートご利用頂けるばかりか、
とっても嬉しいコメントまで頂き本当にありがとうございます♪

また今回も各評価項目で最高得点を頂き、総合評価でも５点満点も貰えまして、
プリンちゃん様・パートナー様に心から御礼申し上げます♪(*'-^)-☆感謝ﾃﾞｽ

本日は、無料デザートをお楽しみ頂けたとの事で、
これからもプリンちゃん様・パートナー様をはじめ、
多くの皆様に喜んで頂けるホテルをめざして、各種サービス向上に頑張りますo(*^▽^*)o~♪

以上となりますが、
先日に引き続きのご来店並びに、口コミ投稿本当に有り難う御座いました。
そして何よりも、プリンちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:まゆさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31848

投稿：2018/08/08 22:03

いつもありがとうございます

お部屋も綺麗でサービスも良く、値段も良心的。
いつも利用させて頂いております。
是非一度来てみてください！
満足すること間違いなしです！

ホテルからの返信投稿：2018/08/10 10:31

まゆ様へ。
本日も大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂き、心から御礼申し上げます♪<(_ _*)> ｱﾘｶﾞﾄｫｺﾞｻﾞｲﾏｽ。

そしてお部屋の清掃や、料金体系、更に各種サービスについて心温まるコメント♪
更に各評価項目でほぼ満点の評価！本当に有り難う御座います。(。TωT)ﾉ感激ﾃﾞｽ！！

こうしたリピーター様からの嬉しいコメントは、
日々の業務の中で、何よりの力の源です！
今後もまゆ様のお言葉を胸に、
もっともっと愛されるホテルを目指して頑張ります。

以上となりますが、いつも当店をご贔屓頂き本当に有り難う御座います。
そして何よりもまゆ様・パートナー様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31847

投稿：2018/08/08 21:56

ゆっくりしました。

お部屋：306

今日は休憩で来ましたけど、やっぱり落ち着いて過ごせますね。また今度は泊まりできます。いつも、ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/08/10 10:28

プリンちゃん様へ。
本日も当ホテルをリピートご利用頂き、
そして心温まるコメントに加えて、
各評価項目で最高得点の評価！本当に、本当に有り難う御座います。(。TωT)ﾉ感謝！！

今回は落ち着いてお過ごし頂けたとのことで、
そのお言葉を頂けた事、とっても嬉しく思います。
明日よりまた暑い日々が続きそうですが、お身体には十分にご自愛くださいませ♪

以上となりますが、いつもいつも当店をご贔屓頂き本当に有り難う御座います。
そして何よりもプリンちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31837

投稿：2018/08/08 11:50

広いベッド

お部屋：202

広い清潔なベッドがお気に入りです。
今日もゆっくりとさせて頂きます！

ホテルからの返信投稿：2018/08/08 13:49

とし様へ。
この度は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂き、
更に嬉しい口コミ投稿まで頂きまして本当に有り難う御座います。
更に各評価項目でオール４点の評価！！m(*T▽T*)m 感激ﾃﾞｽ

今後も、とし様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に、もっともっと喜んで頂けるホテルを目指して、
清潔なお部屋作りや、その他サービス向上に頑張ります♪

以上となりますが、
この度のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりもとし様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:長友さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31803

投稿：2018/08/05 11:34

土曜日

土曜日だったので満室でちょっと高かったですか他のホテルに比べると全然良いです！
テレビからはご飯物しか頼めないみたいなのでヘアアイロンなどもテレビから注文できるようにしてほしいです^ ^

ホテルからの返信投稿：2018/08/05 21:30

長友様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまえ頂き本当にありがとうございます。

各評価点数で高得点を頂き本当にありがとうございます！！

土曜日はちょっと高かったですか(>_<)スミマセン！！
それでも他のホテル様より全然良いとおっしゃっていただき嬉しいです♪

ヘアアイロンについては、申し訳ございません、フロントレンタルスペースに置きたいのですが
正直なところ盗難がかなり多いためフロント内に隠してあります!(^^)!
ご面倒だとは思いますが、フロントまでお申しつけ下さいませ。

これからもお客様に喜んで頂けるイベント・サービスを行って参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、長友様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:しゅんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：31797

投稿：2018/08/04 20:34

良い

お部屋：208

いいと思う♪

ホテルからの返信投稿：2018/08/05 15:26

しゅん様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂き誠にありがとうございます。

いいと思う♪
その一言が大変嬉しいです！！
これからももっと良くなるように従業員一同
サービス向上に励んで参ります。

以上となりますが、しゅん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:えみさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：31780

投稿：2018/08/02 21:27

73回

お部屋：112

いつも、ありがとうございます。
ほんとに落ち着きます。
お風呂も綺麗になり、映画も行くたびに、新しい物が入っていて、つい朝まで観てしまいます。
今回で73回目の利用になります。100回達成で、何かブレゼントやサプライズなど、考えてくだされば、嬉しく思います。
一つだけ、ガウンですが、肌にﾎﾞｺﾎﾞｺした柄のあとが付いて痛いです。違うのに変える検討をお願いします。
これからも利用させて頂きますね

ホテルからの返信投稿：2018/08/03 21:47

えみ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂きありがとうございます。

お風呂もVODシステムもお金は沢山かかりましたが(*^-^*)
お客様に喜んで頂く為に導入させていただきました！！

ポイント100回達成ですが、何かプレゼントやサプライズ等したいのですが
現状ポイント数に応じての割引最大１５％（ノアリゾート桜ノ宮のカード併用で最大３０％）と
ポイント交換による割引１０p500円又は、商品券との交換が、今出来ます最大限の割引、サービスとなっております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいます様お願い致します。

１００pですと割引で5000円割引、商品券との交換ですと5000円分交換できます。
ポイントランクは変わりませんので是非ご利用下さいませ。

ガウンについては、早速他のものがないか検討させて頂きます。

以上となりますが、今回は貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
えみ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まゆさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31736

投稿：2018/07/29 10:09

とてもきれいなホテルです

モーニングも和食洋食と選べて、宿泊休憩どちらでも大満足のホテルです。
一度来てみる価値あり！

ホテルからの返信投稿：2018/07/29 21:02

まゆ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高評価を付けて頂きありがとうございます(*^_^*)
とても嬉しいです♪

お客様に満足して頂き従業員としてとても嬉しいです。
これからも更に良くなる様に従業員一同でサービス向上に
励んで参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、まゆ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31717

投稿：2018/07/28 00:28

食事

食事とドリンクと朝食まで無料でついててたすかります！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:17

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

台風が接近しているため久しぶりに少し涼しいですね♪
明日は大阪も天気が荒れると思いますのでお気を付けください。

お食事サービスについて喜んで頂きうれしいです。
これからもお客様に喜んで頂ける様にサービス向上に励んで参ります。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:トリトリさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：31711

投稿：2018/07/27 21:06

予約の時の接客がとてもいい

今日、予約させていただいてとても忙しいお時間帯に電話したのですが折り返ししてもらう事になり電話がかかってきたのですがとても対応と言葉使いが丁寧で良かったです❗️
いつも使わせていただいてるのでこれからもまた、使わせていただきます！！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:13

トリトリ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ、評価点数まで付けて頂き本当にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです。
早速担当のスタッフに伝えさせて頂きます。

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同頑張って参ります。

以上となりますが、トリトリ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。