口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(121ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1552件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,201 ～ 1,210件目 / 1,552件

投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31361

投稿：2018/07/07 11:08

ありがとうございます!

お部屋：108

遅い時間に入りましたが、お風呂が広い部屋で、ゆっくり入れました。やっぱりセラヴィさん好きです。

ホテルからの返信投稿：2018/07/08 08:45

プリンちゃん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

天候が悪い中、ホテルまでお越しいただき本当にありがとうございます。
しかし本当に良く降りましたね、早く梅雨が明けて天気がよくなってほしいです。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、プリンちゃん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:のんのんさん

口コミ番号：31322

投稿：2018/07/04 16:35

サービスいいです

お部屋：411

お昼の時間帯に食事無料サービスは嬉しかったです！

ホテルからの返信投稿：2018/07/05 09:06

のんのん様へ。
この度は、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店にご来店頂き誠に有り難う御座います。

またこうして、嬉しいコメントまで頂き、
食事無料サービスを初めて良かったと思っております。

これからものんのん様・パートナー様はじめ、
多くの皆様に愛されるホテルを目指して、
コツコツと一歩ずつ頑張って参ります！！

以上となりますが、
のんのん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31317

投稿：2018/07/04 09:14

シャンプー

好きなシャンプーとか選べて新しいのもあって良いです！

ホテルからの返信投稿：2018/07/04 11:35

こころ様へ。
いつもいつも、当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またいつも心温まる口コミまで頂き本当にありがとうございます。

無料のセレクトシャンプーにつきまして、
今後ももっともっと、種類を増やせるように頑張りますね♪

雨模様でスッキリとしない、蒸し暑い日々が続いておりますが、
どうぞ体調にはお気を付けください。

以上となりますが、こころ様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:たろうくんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31311

投稿：2018/07/03 21:54

コスパ最高です

お部屋：107

いつも安心して利用させていただいてます。
ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/07/04 08:58

たろうくん様へ。
大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
いつもいつも、こうして当ホテルをリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

また、各評価項目でほぼ満点の評価を頂き有り難う御座います。
これからはたろうくん様・パートナー様に、
オール５点満点の評価を頂けますように、
各種清掃業務のクオリティーアップや、サービス向上に頑張ります！！

以上となりますが、この度のご利用並び口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、たろうくん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31302

投稿：2018/07/03 16:05

ベッドが心地よい

お部屋：302

大きくて清潔感のあるベッドでゆっくりできました！

ホテルからの返信投稿：2018/07/03 16:10

とし様へ。
大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
本日も当店をリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います♪

更に、ベッド周りの清潔感についてコメント頂き誠に有り難う御座います！！
これからもとし様・パートナー様をはじめ、多くの皆様に喜んで頂けますように、
もっともっと、清掃クオリティーの向上を目指して頑張ります。

以上となりますが、この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、
とし様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31296

投稿：2018/07/03 09:17

食事

冷麺美味しかったです！

ホテルからの返信投稿：2018/07/03 16:07

こころ様へ。
本日も当店をリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います♪
更に夏限定メニューについてコメント頂き有り難う御座いました。

これからもこころ様・パートナー様をはじめ、
多くの皆様に喜んで頂けるお食事サービスを続けていきたいと思います。

また、評価点数、各項目で高得点を頂き本当にありがとうございます。
いつの日か、最高得点を頂けますように、ますます頑張って参ります♪

以上となりますが、
こころ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31288

投稿：2018/07/02 21:10

今日も

お部屋：105

可愛いフロントの方が、今日も居てくれて嬉しかったです。セラヴィさんは、いつ来てもホッとして、ゆっくり過ごせます。ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/07/03 16:04

プリンちゃん様へ。
本当にいつもいつも、こうして当ホテルをご利用頂き、
更に心温まる口コミ投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。

評価点数、各項目で最高得点の満点を頂き本当にありがとうございます。
本当に、本当に、とっても嬉しいです♪

またフロント接客についてお褒めのお言葉を頂き有り難う御座います。
これからは、できる限り皆が同じ接客対応を出来ますように、
従業員一同で頑張って参ります♪

以上となりますが、
プリンちゃん様・パートナー様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31280

投稿：2018/07/02 08:44

ひさしぶり

久しぶりに早い時間からきました。綺麗な部屋でゆっくりくつろげましたー！

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:44

こころ様へ。
本日も当店にご来店頂き誠に有り難う御座います。
６月末で梅雨も明けまして、すっかり夏になりましたね。

今回も当店をご利用頂けたばかりか、
嬉しいコメントを頂き有り難う御座いますm(*T▽T*)mｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲﾏｽ。

これからも、いつまでも、こころ様・パートナー様にとりまして、
安心・安全で、清潔で、居心地の良いホテルでありますように、
各種サービスの向上に努めて参ります。

以上となりますが、この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そしてこころ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:Appleさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：1お風呂：4接客：4

口コミ番号：31273

投稿：2018/07/01 21:56

ダニに噛まれました

お部屋：315

部屋の広さとかは、よかったんですけど、ダニに噛まれたので、もっと清潔にしてほしいですね。

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:41

Apple様へ。
この度は当店の不手際により、
Apple様・パートナー様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
早速315号室ベッド周りのダニ対策（バルサンやその他ダニ除去シート）を再度行います。
また、その他のお部屋についても、再チェック致します。

それでも、その他の項目で４点の高得点を頂けましたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

これからもApple様・パートナー様はじめ、
多くのお客様に快適な空間をご提供出来ますように、
ダニ対策のみならず、清掃クオリティー向上や、ソフト面でのサービス向上等々、
コツコツと一歩ずつ頑張ります。

以上となりますが、
重ねて、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして何よりもApple様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31270

投稿：2018/07/01 18:01

お風呂

お部屋：403

お風呂が綺麗で広くゆっくりできました。

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:35

とし様へ。
この度は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルにご来店頂きまして誠に有り難う御座います。

そして当店のお風呂について嬉しいコメントと共に、
各種評価項目で高得点まで頂けましたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。m(*T▽T*)m感謝ﾃﾞｽ

これからもとし様・パートナー様はじめ、多くのお客様に愛されるホテルを目指して、
浴室や水回りの清掃クオリティー向上や、ソフト面でのサービス向上等々、
コツコツと一歩ずつ頑張って行きます！！！

以上となりますが、
今回も当店へのリピートご利用、本当に本当に有り難う御座いました。
そして何よりもとし様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪