口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(36ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1553件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

351 ～ 360件目 / 1,553件

投稿者:ナオマサさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：50412

投稿：2022/09/09 18:37

のんびり

お部屋：406

いつも愛用させてもらっています。今日も午前中からのんびり過ごさせてもらいました。浴室にテレビのリモコンが無かったです。脱衣場に扇風機かあれば嬉しいです！

ホテルからの返信投稿：2022/09/11 15:53

ナオマサ様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

浴室テレビリモコンが無く申し訳御座いませんでした。
こちらのチェック不足でご不便をお掛け致しました。
以後この様な事が無いように致します。

お客様が当ホテルでのんびりお過ごし出来て本当に良かったです♪
これからも従業員一同で更に頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のナオマサ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50363

投稿：2022/09/02 21:05

１ヶ月ぶりに

お部屋：205

１ヶ月ぶりに寄せて頂きました。
ノアグループ共通キャンペーンなんですね。
頑張らなくちゃ！
口コミもグレートアップしてくださったみたいで、ありがたいです。

ホテルからの返信投稿：2022/09/04 17:46

ばんばん様へ

1カ月ぶりのご利用誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

各店舗３回ずつのご利用で2000円割引スタンプ開催中でございます。
是非ご参加下さいませ！またクチコミ割引も復活致しましたので
これからもまた宜しくお願い申し上げます！！

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:kokaさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：2清潔感：2お風呂：3接客：3

口コミ番号：50320

投稿：2022/08/27 13:43

久しぶり

お部屋：103

ごぶさたです
この度103号でお世話になります
キングダムと提携されたようでそちらも楽しみです
また利用します

ホテルからの返信投稿：2022/09/01 11:33

Koka様へ。
この度は暑い中、当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
そしてこうして口コミ投稿まで頂き、誠に有難う御座います。

早速ですが告知となります。
既にご承知の通りノアグループ３店舗
「ノアグランデ」「ノアリゾート」「キングダム」は、
同一料金をスタートいたしました。
またそれに伴い３店舗共通のスタンプカードにて
①２０００円割引チケット　②抽選でご利用無料チケット
とお得にご利用いただけるキャンペーンをスタートしております。
宜しければ是非ご参加いただき、お得に便利にご利用いただけたら幸いです。

以上となりますが、本日のご来店誠に有難う御座いました。
そしてkoka様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ププとぺぺさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：50319

投稿：2022/08/27 13:15

なんだかかゆい（涙）

いつもサービスありがとうございます！
前回から、お布団にねころぶとなぜか体にかゆみが出るようになりました（涙）
洗剤かなにか変えられたのでしょうか。。？
気になったので聞いてみました。

ホテルからの返信投稿：2022/09/01 11:50

ププとぺぺ様へ
いつもいつも当店をご愛顧いただき誠に有難う御座います。

早速ですが、この度はお布団で体に痒みが出られたという事で、
本日、布団クリーニングをお願いしている会社様に問い合わせを致しました。
結果、ご指摘の洗剤については特に変更有りませんでしたが、
２点で変更が有りましたのでご報告いたします。

残暑が収まらず連日湿度の高い日が続いているため、
①消臭及び菌の繁殖を防ぐため「抗菌剤」の増量
②主に肌触りを良くするために「柔軟剤」の増量
こちらを今の時期だけ行っているそうです。

こちらクリーニング会社様の配慮が、
ププとペペ様の体の痒みと関係が有るかは分りかねずに申し訳ございませんが、
今後ともにお客様により清潔で使い心地の良いお布団を提供する為の配慮としてご了承いただけたら幸いです。

以上となりますが、痒みについての直接的なご回答が出来ず申し訳ございません。

＜告知＞
先日より屋内外ポスターで告知の通りノアグループ、
「ノアグランデ」「ノアリゾート」「キングダム」は、
同一料金をスタートいたしました。
またそれに伴い３店舗共通のスタンプカードにて
①２０００円割引チケット　②抽選でご利用無料チケット
とお得にご利用いただけるキャンペーンをスタートしております。
宜しければ是非ご参加いただき、お得に便利にご利用いただけたら幸いです。
投稿者:ゴンタさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50317

投稿：2022/08/27 00:21

癒しの時間♪

お部屋：106

今週も、グランデさんに癒されに来ましたー！

清掃するのも大変だと思いますが、いつも綺麗にして下さって、感謝感謝です(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)”
今日も、ホッと過ごす事が出来てます♪

また来週も来させて頂きます♪

ホテルからの返信投稿：2022/09/01 11:30

ゴンタ様へ。
いつも当店をご愛顧いただき誠に有難う御座います。
そして本日も、心温まる口コミ投稿をいただけた事、心より感謝いたします。

あっという間に季節は過ぎて、本日から9月となりますね。
それでもまだまだ残暑が厳しいかと存じますので、
朝晩の寒暖差で体調等崩されませんよう、十分にご自愛くださいませ。
以上となりますが、ゴンタ様のまたのご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

＜告知＞
先日より屋内外ポスターで告知の通りノアグループ、
「ノアグランデ」「ノアリゾート」「キングダム」は、
同一料金をスタートいたしました。
またそれに伴い３店舗共通のスタンプカードにて
①２０００円割引チケット　②抽選でご利用無料チケット
とお得にご利用いただけるキャンペーンをスタートしております。
宜しければ是非ご参加いただき、お得に便利にご利用いただけたら幸いです。
投稿者:ププとぺぺさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：50268

投稿：2022/08/20 14:34

週末もグランデ♪

いつもサービスありがとうございます！
今日もゆっくり過ごせました！やっぱり一階はいいなぁ♪

ホテルからの返信投稿：2022/08/29 11:24

ププとぺぺ様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様が当ホテルでごゆっくり出来て本当に良かったです♪
これからもお客様が寛げるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のププとぺぺ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ゴンタさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50259

投稿：2022/08/19 23:50

サラダ麺❣️

お部屋：108

久々に来ましたー！

食事のサラダ麺が美味しくて、毎回来たら食べさせて頂いてます(*^^*)
一年中、サラダ麺あっても良いなぁ♪と思うほどです！

今日も、ありがとうございます♪また来週も来たいと思います！

ホテルからの返信投稿：2022/08/29 11:19

ゴンタ様

久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

夏メニュー喜んで頂き本当に良かったです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様に
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のゴンタ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ププとぺぺさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：50250

投稿：2022/08/18 15:46

一階は最高

有給でグランデにきました♪
大好きな一階でおやすめの部屋があったので入ったら…
ドリンクバー近くてめちゃくちゃ楽でした（涙）

Wi-Fiでパソコンで仕事もでき、よい有給になりました♪

また週末きます♪

ホテルからの返信投稿：2022/08/21 16:33

ププとぺぺ様へ

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

有給の日に当ホテルをご利用頂き本当に感謝です♪
ドリンクバーの近い部屋でよかったですね～(*^_^*)
仕事がはかどり良かったです！
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを
目指して頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のププとぺぺ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ププとぺぺさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：50211

投稿：2022/08/13 15:27

化粧品もいい！

大好きなお風呂からのスキンケアでいつも化粧水おかりしています♪
すごくいいので助かります！
ヘアトリートメントも、いつか置いてもらえたら嬉しいです♪

ホテルからの返信投稿：2022/08/21 16:26

ププとぺぺ様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に喜んで頂き良かったです♪
ヘアトリートメントの導入も是非検討させて頂きますね♪

これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のププとぺぺ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミハエル・ヴィットマンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50205

投稿：2022/08/12 20:07

お盆休み

お部屋：207

唯一のお出かけにノアさん利用させていただきました。
世間は猛暑にコロナにと大変な状況ですが、ノアさんでのひと時はいつも快適で、ゆったり過ごす事が出来ました。
ひとつ残念やったのはモーニングのゆで卵が、今回は凄く剥きにくく、恐らく水から茹でたものと思われます、毎回では無いので手間はかかるかもしれませんが、御一考願います。
細かい事を言いましたが、それ以外はなんの問題もありませんでした。
また利用させていただきたいと思います。

ホテルからの返信投稿：2022/08/13 14:42

ミハエル・ヴィットマン様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

ゆで卵について、剝きにくくて申し訳御座いません。
調べて丁度よいゆで卵を提供出来る様にいたします！

まだまだ暑い日が続きますがお体にはお気を付け下さいませ！
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のミハエル・ヴィットマン様のご来店を心よりお待ち申し上げます。