口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(65ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1515件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.33料金：4.18清潔感：4.27お風呂：4.33接客：4.19

口コミ投稿

641 ～ 650件目 / 1,515件

投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42291

投稿：2020/08/02 20:57

気になってた部屋を制覇！

お部屋：315

今日、秘密の小部屋の部屋に入ることが出来ました。
これで、露天風呂、ミニプールと、話題の3部屋
制覇出来ました！
あ～なるほど、こういう感じの部屋なんですね～
エロティックに使わせて頂きました
が、ベットルームが良くないです…
ベッドの上にある有線の電源が壊れているらしく
電源を始め、何を押しても反応がありません。
それだけなら良いのですが、スピーカーが有線のノイズを拾ってずっとポンポン音が鳴って耳障りでした。途中急に曲が鳴り出したりとか…
早急に修理するかスピーカーの配線を外して欲しいです
ラップ音みたいで正直落ち着きませんでした…

ホテルからの返信投稿：2020/08/05 19:25

まうー様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

気になっていた客室の全制覇誠にありがとうございますヾ(o´∀｀o)ﾉﾜｧｰｨ♪

有線の不良につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
早速修理をし、復旧しております！

暑い中、そしてコロナウィルスが猛威を振るっている中
ご来店頂き本当に感謝致します。

これからも従業員一同で何とか頑張り営業して参ります！！

以上となりますが、次回のまうー様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミルラさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42275

投稿：2020/08/01 06:17

露天風呂〜！

お部屋：411

彼氏のお誕生日に初めて利用しました。
露天風呂付きのお部屋にしました。
露天風呂はめっちゃ広くて最高でした！
お部屋も綺麗でまた利用しまーす！

ホテルからの返信投稿：2020/08/01 19:40

ミルラ様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数も高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

彼氏様のお誕生日おめでとうございますヾ(o´∀｀o)ﾉﾜｧｰｨ♪
そんな大事な記念日に当ホテルをご利用頂き本当に嬉しいです！

これからも従業員一同でお客様に愛されるホテルを目指した
頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のミルラ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ナオマサさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：5接客：5

口コミ番号：42255

投稿：2020/07/31 13:02

梅雨明け

お部屋：307

今日、関西が梅雨明けしました。去年はホテルに滞在して天神祭の花火を見ました。今年はコロナでお祭りは中止になり、寂しい夏になりそうです。なので、せめてホテルで楽しめるよう、楽しいイベントをお願いします。
前回もお願いしたのですが、脱衣場に扇風機を置いて欲しいです。あと、コロナのため、スリッパは使い捨てが良いです！
いつも無理なお願いすみません(汗)

ホテルからの返信投稿：2020/08/01 19:25

ナオマサ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数も高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

今年はコロナの影響で色々なイベントやお祭りが無くなり寂しいですねΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
コロナにより色々な事を考えることが増えました！
スリッパなどの常備品などを使い捨てにすることなど現状考えております。
もう少し時間はかかると思いますが、現在色々と検討中でございます。

出来る限りお客様のご要望にお応えできるように頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のナオマサ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42219

投稿：2020/07/28 21:02

期待しています！

お部屋：115

Twitterで見ました。
お隣のホテルも♥️❗
ノアグループ入りして
きっと更に良くなるんでしょうね。
グランデ、リゾートに並ぶ人気ホテルになりそうです。
楽しみにしています。

ホテルからの返信投稿：2020/07/30 09:06

ばんばん様へ。
本日もご来店頂き誠に有り難う御座いました。
そして応援メッセージを頂き誠に有り難う御座います♪

お隣のホテルＫＩＮＧＤＡＭは、
本年２月末より当グループの仲間入りとなりました！

まだまだ始めたばかりでは有りますが、
ＮＯＡＨ・ＲＥＳＯＲＴ。ＮＯＡＨ・ＧＲＡＮＤＥと共に、
お客様に喜んで頂けるホテルとなりますよう、
一歩一歩、コツコツと頑張って参ります！

そしてただいまホテルＫＩＮＧＤＡＭでは、
料金・時間をより便利に、よりリーズナブルに変更し、
ＮＯＡＨグループ同様に「お食事＆ドリンク無料サービス」
お泊まりのお客様には「和・洋モーニング無料サービス」を開始し、
またキャンペーンとして、
ご来店１０組様毎に「次回料金５０％ＯＦＦ」チケットをお配りしております。

宜しければぜひ一度カップルズページでご確認頂き、
一度ご利用頂ければ幸いです。

以上となりますが、いつもいつもこうして当店をご利用頂き、
その度に暖かいコメントを頂けて本当に有り難う御座います♪
そして次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ムッシュさん

口コミ番号：42214

投稿：2020/07/28 14:20

綺麗です。

お部屋：306

とても綺麗です。

ホテルからの返信投稿：2020/07/28 18:21

ムッシュ様へ。
本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店にご来店を頂けて心より嬉しく思います(*^_^*)ノ感謝ﾃﾞｽ
また心温まるクチコミを頂き本当にありがとうございます。

これからもムッシュ様・パートナー様をはじめ、
ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルを目指して、
コツコツと一歩一歩、精一杯頑張ってまいります。

また、繁華街などにお出掛けしにくいお客様が、
１日安心してゆっくりと過ごせるお部屋を提供できますように、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

本日も当店をリピートご利用頂き、本当に有り難う御座いました。
そして何より、ムッシュ様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42207

投稿：2020/07/27 09:13

深夜廻

３週間ぶりのグランデを
愉しく過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2020/07/28 18:20

とんぺい様へ。

ようこそ当ホテルへ。
本日は３週間ぶりのご来店を頂けて心より嬉しく思います(*^_^*)ノ感謝ﾃﾞｽ
また心温まるクチコミに加え、
評価点数でも高得点評価を頂き本当にありがとうございます。

これからもとんぺい様・パートナー様をはじめ、
ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルを目指して、
コツコツと一歩一歩、精一杯頑張ってまいります。

また、繁華街などにお出掛けしにくいお客様が、
１日安心してゆっくりと過ごせるお部屋を提供できますように、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

本日も当店をリピートご利用頂き、本当に有り難う御座いました。
そして何より、とんぺい様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:くまのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：42200

投稿：2020/07/26 14:57

ゆっくりできました^^

お部屋：407

コロナが増えてきていますが、お部屋にアルコールを置いておいてくれているので安心です！
綺麗だったのですが、お部屋に入るなりストローのゴミが落ちていてびっくりしました…笑
今日も冷やし担々麺美味しかったです！

ホテルからの返信投稿：2020/07/26 16:12

くまのすけ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

客室のゴミに付きましては不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご面倒だと思いますが、すぐにフロントにご連絡頂ければ
お部屋替え等の対応をさせて頂きますので何なりとお申しつけ下さい。

コロナ増えて参りましたΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
あとは自己防衛するしかないですね。
アルコール振り撒いてご利用下さい！

以上となりますが、次回のくまのすけ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：42187

投稿：2020/07/25 16:27

いつも

お部屋：112

いつも使ってます。
カレーうどんが美味しかったです。

ホテルからの返信投稿：2020/07/26 16:04

はる様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂き本当に感謝致します(*^_^*)

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参りますので
宜しくお願い致します！

コロナウィルスがまた増えて参りましたが
お身体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42162

投稿：2020/07/23 21:43

例年ならねぇ～

お部屋：305

天神祭の頃ですよね、
ここ数年、ここに宿泊して花火を見てたんです。
でも今年は残念ながら観れません。
来年はここから、また大好きな人と
綺麗な花火が観れますように。

まあ、花火観れなくても、ここには来るんですけどね。
そんな魅力的なグランデさん、
来年の天神祭も宜しくお願いしますね。

ホテルからの返信投稿：2020/07/24 09:39

ばんばん様へ。

本日も当店をリピートご利用頂けて心より嬉しく思います！
また本日も評価点数でも満点の評価を頂き本当にありがとうございます。

仰る通り、例年でしたら４連休もあいまって、
大盛況で天神祭りと花火が楽しめる週末でしたのに、
本当にこのコロナウィルス騒ぎ、、いつまで続くのやら？困ってしまいます。

それでもお客様より、
繁華街に出掛けたり、色々な施設で遊ぶよりも、
他の方との接触がなく、２人きりで過ごせるホテルの方が、
安心して１日過ごせると仰って頂ける事もあり、

ホテルとして、ご来店頂ける全てのお客様に精一杯の安全と安心をお届けするよう、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

ばんばん様・パートナー様には連日のご来店を頂き、本当に有り難う御座います。
まだまだ至らない点は多々御座いますが、コレからも一生懸命頑張りますので、
ぜひ次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42138

投稿：2020/07/21 20:18

再来店

桜ノ宮ナンバーワンホテルです(^-^)

ホテルからの返信投稿：2020/07/23 17:14

ヨシ様へ。

他のホテル様が沢山有る中で、
本日もご来店を頂けて心より嬉しく思います(*^_^*)ノ感謝ﾃﾞｽ
また本日もとっても心温まるクチコミに加え、
評価点数でも満点の評価を頂き本当にありがとうございます。

まだまだ至らない点が多々御座いますが、
これからも桜ノ宮ナンバー１と思って頂けるように、
ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルを目指して、
コツコツと一歩一歩、精一杯頑張ってまいります。

また、繁華街などにお出掛けしにくいお客様が、
１日安心してゆっくりと過ごせるお部屋を提供できますように、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

本日も当店をリピートご利用頂き、本当に有り難う御座いました。
そして何より、ヨシ様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。