口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(74ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1518件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.33料金：4.18清潔感：4.27お風呂：4.33接客：4.19

口コミ投稿

731 ～ 740件目 / 1,518件

投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40204

投稿：2020/03/16 12:00

大盛況ですね

お部屋：308

いつも利用させていただいてます
今回こそは念願のミニプール部屋か秘密の小部屋
はたまた、露天風呂の部屋を…と思って朝8時過ぎに
お邪魔したのですが、残念ながらどの部屋も利用中…
仕方なく空いている部屋を利用させてもらいました
まぁタバコの匂いは多少するものの、お風呂も広く
気持ちよく利用することが出来ました
ちょっと気になったのは会計時に
冷蔵庫800円という請求があった事
ドアは開けましたが何も取り出してないんですけどね…
まぁメンバー割りとオープン記念割で
だいぶ安くしてもらってますので
気にはならなかったですがね。
まだ利用出来ていない部屋の詳細が気になりすぎます
ホームページのリニューアルも首を長くして待ってます
是非よろしくお願いします。
帰りは満室になっていて空き待ちのカップルが何組もいました。
如何に人気があるのかがよくわかりますね。
これからも利用させていただきます。

ホテルからの返信投稿：2020/03/17 18:21

まうー様へ
先ずはご利用頂いていない冷蔵庫の代金に８００円つきまして
大変ご迷惑をお掛け致しました。

お手数ですが次回ご利用頂けた際に、
メンバーズカードナンバーとお名前（ペンネーム）をフロント迄お申し出くださいませ。
その場でマイナス処理を致します。※早速原因を追及します。大変申し訳御座いませんでした。

また、露天風呂やヒミツの小部屋、岩盤浴等のお部屋ですが、
どうしても先にお客様にご利用頂けているケースが多く、
ご迷惑をお掛けしております。
それでも他のお部屋も、
お風呂・内装・設備等々、全てリニューアルを致しておりますので、
ぜひ色々なお部屋をお試し頂ければと思います。

更に、ホテナビのホームページですが、
リニューアルまでもう少しお時間が掛かりそうです。
こちらも出来る限り早くアップ出来ますよう頑張ります。

以上となりますが、
これからもまうー様・パートナー様を始め、
多くのお客様に愛されるホテルを目指します。
そして何よりも、まうー様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：40200

投稿：2020/03/15 20:10

リニューアル後

3回目かなー
今回もあいてなかった
早く露天風呂のあるお部屋か岩盤浴のあるお部屋に泊まりたい
今度は予約してこよう

お風呂の掃除が少しできてなかったかなぁー
髪の毛残ってました

ホテルからの返信投稿：2020/03/17 18:13

馬並様へ。

本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
こうして当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先ず、お風呂の清掃についてご迷惑をお掛けし、
本当に申し訳御座いません。
これからは今以上に、清掃後のチェックを厳しくしていきます。

それでもこうして、リピートご利用を頂けて心より感謝致します。
何よりもお客様に清潔なお部屋をご用意出来ますよう頑張ります。

以上となりますが、
本日もリピートご利用頂き誠に有り難う御座いました。
そして次回の馬並様・パートナー様のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40098

投稿：2020/03/08 23:05

久しぶり o(´▽`)/

最近はノアリゾートにも行きました
姉妹店だけに満足度がありました！
ノアリゾートのようにグランデにも
Blu-rayあればいいなぁ(*´ー｀*)

ホテルからの返信投稿：2020/03/09 11:43

とんぺい様へ。
本日もようこそＮＯＡＨ・ＧＲＡＮＤＥ桜ノ宮へ、
いつもいつもこうして、ＮＯＡＨ両店をご利用頂き誠に有り難う御座います。

Blu-rayレコーダー。
ご意見有り難う御座いました。
早速導入に向けて予算を組みたいと思います。

以上となりますが、
これからもＮＯＡＨ・ＲＥＳＯＲＴ桜ノ宮
そしてＮＯＡＨ・ＧＲＡＮＤＥ桜ノ宮を宜しくお願い申し上げます。

また次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ダンディセロリさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：40073

投稿：2020/03/07 15:50

とてもいい場所です。

昨年12月にリニューアルされて、内装、浴槽がとても綺麗になったためすごく快適です。

ホテルからの返信投稿：2020/03/08 17:14

ダンディセロリ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

ノアグランデリニューアルオープン致しました！！
お客様に喜んで頂けた様で本当に良かったです！
これからも従業員一同で更に良いホテルを目指して
参りますので、宜しくお願い致します。

以上となりますが、ダンディセロリ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ナオマサさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：5接客：5

口コミ番号：40049

投稿：2020/03/06 14:17

新型コロナですが

お部屋：108

世間は新型コロナで大変ですね。外出も控えた方が、と思いながら、今日も利用させてもらいました。ホールにも消毒液が置かれていて、気をつけていらっしゃるのが嬉しかったです。次に来店する時には感染が落ち着いていますよーに。

ホテルからの返信投稿：2020/03/07 21:31

ナオマサ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもオール5点評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

新型コロナ大変ですね...
目に見えないのでどうすることも出来ませんが出来る限りアルコール消毒等行っております！

ビクビクしてもしょうがないので従業員一同元気を出して頑張ります！！

早く終息するといいですね。

以上となりますが、次回のナオマサ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40041

投稿：2020/03/05 23:10

2020春の桜祭り

お部屋：406

最高10万のプレゼントが当たるイベントが
始まってます
って聞いたので慌てて駆けつけました！
今年は当たりそうな予感！

それから、
カップルズのホテルアワード2020もやってますよ。
(もちろんノアグランデさんに投票してますよ)

こんなに素晴らしいホテル、
他にはないと思います。
アワード、獲得できますように！

ホテルからの返信投稿：2020/03/06 09:06

ばんばん様へ。

本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当に感謝致します。

はい、春の桜祭り始めましたｗ
NOAH２店舗で総額１００万円、
お一人様MAX１０万円の欲しいものプレゼントとなりますので、
ばんばん様の願いが桜に届きますように、私からも願っております(*^_^*)

またカップルズアワードにて、
当店に投票を頂きとっても嬉しく思います♪
当店が当選できるか否か？私もハラハラドキドの毎日ですｗ

更に今回もほぼ満点の高評価を頂き有り難う御座います！！
これからも更にばんばん様・パートナー様をはじめ、
多くの皆様に愛されるホテルを目指して頑張ります。

以上となりますが、
本日のご来店並びに口コミ投稿、誠に有り難う御座いました。
そして次回のばんばん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:gorigoriさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：5接客：3

口コミ番号：39976

投稿：2020/03/01 21:48

大きくてゆったり

風呂も大きくてゆったりできておすすめです。

ホテルからの返信投稿：2020/03/02 14:57

gorigori様へ。
この度は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをご利用を頂きまして誠に有り難う御座います。

これからもセラヴィ桜ノ宮以上に、
gorigori様・パートナー様をはじめ、多くのお客様にとって、
快適で・清潔で・くつろげるお部屋つくりや、
心地よいスタッフの対応を目指して、
1日1日コツコツと頑張ってまいります。

以上となりますが、
この度のご来店並びに、口コミ投稿誠に有り難う御座いました。

そして何よりもgorigori様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:かずさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：39969

投稿：2020/03/01 16:39

久しぶりにきました。

お部屋：205

グランドオープンして初めてきました。
メンバーになって無料のご飯を頂きました。無料なので、期待していなかったですが、めちゃくちゃよかったです！
部屋も清潔感あり、つぎは泊まりできます！

ホテルからの返信投稿：2020/03/02 14:56

かず様へ。
セラヴィ桜ノ宮の頃よりご贔屓頂き、
リニューアル後の初ご利用を頂きまして誠に有り難う御座います。

リニューアル工事も当初の予定より遅れ、
昨年の１２月に何とかプレオープンしたばかりですが、
かず様より無料メニューについてのコメントや、
総合評価で4.8点の高評価を頂き、とっても嬉しく思います。

これからはセラヴィ桜ノ宮以上に、
かず様・パートナー様をはじめ、多くのお客様にとって、
快適で・清潔で・くつろげるお部屋つくりや、
心地よいスタッフの対応を目指して、
1日1日コツコツと頑張ってまいりますので、
ぜひ今後ともホテルＮＯＡＨ・ＧＲＡＮＤＥ桜ノ宮を宜しくお願い申し上げます。

以上となりますが、
この度のご来店並びに、口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりもかず様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：39920

投稿：2020/02/27 22:07

コスパ最強

お部屋：306

この部屋は最安値クラスだと思います。
でも、でも、部屋は広くてキレイだし
浴室広くてマット遊びもできます。
泊まりで利用しても、びっくり価格ですよ。
やっぱり、グランデさんは凄いです。
皆さん、是非！

ホテルからの返信投稿：2020/03/01 14:57

ばんばん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に喜んで頂き本当に良かったです♪
当ホテルの浴室は広いのでマット遊びお楽しみ頂けます！！

只今オープン記念割引実施中ですので大変お安くなっております！！
これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で頑張ります！

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:くまのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：39831

投稿：2020/02/22 19:21

コンパクトなお部屋！

お部屋：116

またまた来ました！
少しソファーがべとついていた気がしましたが、それ以外はいつも通り大満足なのでまた利用させていただきます(^^)

ホテルからの返信投稿：2020/02/24 17:14

くまのすけ様へ。

本日も当店にご来店を頂き、
総合評価でも４点以上の高得点を頂き有り難う御座います。

ソファーのべたつきにつきまして、大変申し訳ありません。
再度、チェック体制をしっかりと致します。

それでもこうして当店をご利用頂き有り難う御座います。
まだまだ至らない点は多々御座いますが、
コツコツと小さな事から頑張って参ります。

以上となりますが、この度のご来店並びに、
口コミ投稿有り難う御座いました。
そしてくまのすけ様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪