口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(77ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1556件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

761 ～ 770件目 / 1,556件

投稿者:ナオマサさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：40428

投稿：2020/03/27 15:09

春の桜祭り

お部屋：303

春の桜祭りプレゼント企画、欲しいプレゼントは新型コロナウイルス感染症の予防薬と特効薬です！早く終息してほしいですね。また、素敵な企画を楽しみにしています！

ホテルからの返信投稿：2020/03/30 10:09

ナオマサ様へ。
いらっしゃいませ。
本日も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まるクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

まさに嵐のようなコロナウィルスショックで、
全国的にも外出規制が掛かるなど不安が続いておりますが、
そんな中でも当店をリピートご利用頂き、
評価点数でも満点の評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

巷ではコロナウィルス一色ですが、
ホテルは多人数との接触がない室内空間であり、
他の娯楽施設より、比較的安心してパートナー様と、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けると思います。

又、当店ではお部屋の換気・消毒スプレーの噴霧・従業員の健康管理など、
今できる限りの対策をして、お客様のご来店をお待ちしております。

以上となりますが、次回のナオマサ様・パートナー様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:Lookさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：3

口コミ番号：40417

投稿：2020/03/26 23:00

全てが完璧……のはず

リニューアルしてから多い時で週2、月に5度ほど利用させていただいてます。宿泊からフリータイムに切り替える時もフロントに電話した時部屋替えた方が安いと親切に教えて頂いたりもしました。
フードも2品無料、味も普通に美味く部屋も綺麗で全室空気清浄機付。お値段もかなり安く非常にご贔屓にさせてもらってます。

ただ最近(過去3度ほど？)精算時に身に覚えのない追加料金がありました。料金的にちょうど注文した無料フード2品分ぐらいでしたが。
あとカップルズのクーポンが適用されてないんじゃないか？と思うことが多々……。毎回キチンとメモされてるとこは見てるんですけどね……。

それ以外は本当に満足しています。
抽選当たるといいなあ。

ホテルからの返信投稿：2020/03/30 10:13

Look様へ。
先ずは、Lookご利用額請求について大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。

料金計算はフロントコンピュータにより行っておりますが、
何か不要な精算を加算しているのか、再度チェック致します。
また、差額が分かり次第お返しできるように調査致します。

それでもこうして、当店にご来店を頂き誠に有り難う御座います。
また、その中でも無料フードについてやお部屋について、
フロントスタッフの対応についてコメント頂き嬉しく思います。

巷ではコロナウィルス一色ですが、
ホテルは多人数との接触がない室内空間であり、
他の娯楽施設に比べ、安心してパートナー様と、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けかると思います。

又、当店ではお部屋の換気・消毒スプレーの噴霧・従業員の健康管理など、
今できる限りの対策をして、お客様のご来店をお待ちしております。

以上となりますが、次回のLook様・パートナー様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ムッシュさん

口コミ番号：40405

投稿：2020/03/26 14:32

綺麗です

お部屋：115

とても綺麗です。

ホテルからの返信投稿：2020/03/30 10:13

ムッシュ様へ。

お帰りなさいませ。
そして本日も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まるクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

巷ではコロナウィルス一色ですが、
ホテルは多人数との接触がない室内空間であり、
他の娯楽施設に比べ、安心してパートナー様と、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けるかと思います。

又、当店ではお部屋の換気・消毒スプレーの噴霧・従業員の健康管理など、
今できる限りの対策をして、お客様のご来店をお待ちしております。

以上となりますが、次回のムッシュ様・パートナー様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:kouhei さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40381

投稿：2020/03/25 10:44

とても広くてよかった！

お部屋：403

とても広くてよかった！

ホテルからの返信投稿：2020/03/30 10:01

kouhei 様へ。

本日は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

そして評価点数でも満点の評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

巷ではコロナウィルス一色ですが、
ホテルは多人数との接触がない室内空間であり、
他の娯楽施設より、比較的安心してパートナー様と、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けると思います。

又、当店ではお部屋の換気・消毒スプレーの噴霧・従業員の健康管理など、
今できる限りの対策をして、お客様のご来店をお待ちしております。

以上となりますが、次回のkouhei様・パートナー様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40317

投稿：2020/03/23 09:50

お風呂

リニューアルの前よりも
お風呂に温かみが感じられ嬉しく
思います。
リニューアル後も来店の度に
リニューアルを実感できるので
飽きる事なく利用できます(^-^)

ホテルからの返信投稿：2020/03/30 10:13

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数も毎回オール5点評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

リニューアル後も当ホテルご利用頂き本当に嬉しいです♪

巷ではコロナウィルス一色ですが、
ホテルは多人数との接触がない室内空間であり、
他の娯楽施設に比べ、安心してパートナー様と、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けかると思います。

これからもお客様に喜んで頂ける様、また飽きない様に
色々なサービス、イベントを行って参りたいと思います！！

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40272

投稿：2020/03/19 21:59

3連休初日ですね。

お部屋：408

世間はなんでもかんでも自粛ムード。
まあ仕方ないでしょう。
でも、ふたりで盛り上がって
また違ったムードを楽しみたい。
連休前でも良心的プライスのノアグランデさんです。

いつもありがとうございます。
桜ノ宮でホテルに迷ったら
こちらがお勧めです。
(ノアリゾートもね)

ホテルからの返信投稿：2020/03/22 16:57

ばんばん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

コロナはやく終息して欲しいです...
ホテルは密室ですのでご安心してご利用してくださいませ！！

これからもコロナに負けず頑張って参りますので
宜しくお願い致します！！

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ぽにょすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：40256

投稿：2020/03/19 11:06

良きです！

お部屋：208

浴槽が虹色に光って綺麗でした！サービスの料理も美味しかったです^ - ^コスプレも楽しかったです！

ホテルからの返信投稿：2020/03/22 16:54

ぽにょすけ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

当ホテルは全室水中照明付の浴槽です！！どの客室でも楽しめますよ(*^▽^*)
またサービス等も喜んで頂き本当に良かったです

これからも従業員一同で更に良いホテルを目指して頑張って参りますので
宜しくお願い致します！！

以上となりますが、次回のぽにょすけ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:豆さん

口コミ番号：40228

投稿：2020/03/17 16:27

アイス美味しいですよ

お部屋：112

リニューアルされてからとても快適に気持ちよく利用してます。いつか露天風呂付きの部屋にも入ってみたいです。

ホテルからの返信投稿：2020/03/17 18:24

豆様へ。

本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
こうして当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、とっても心温まる、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。

こうしてリピート頂けるお客様よりの口コミが、
ホテルに取りまして、何よりの活力の元となります。

これからも豆様・パートナー様を始め、
多くのお客様に清潔なお部屋をご用意出来ますよう、
そして快適にお過ごし頂けますよう頑張ります。

以上となりますが、
本日もリピートご利用頂き誠に有り難う御座いました。
そして次回の豆様・パートナー様のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まうーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：40204

投稿：2020/03/16 12:00

大盛況ですね

お部屋：308

いつも利用させていただいてます
今回こそは念願のミニプール部屋か秘密の小部屋
はたまた、露天風呂の部屋を…と思って朝8時過ぎに
お邪魔したのですが、残念ながらどの部屋も利用中…
仕方なく空いている部屋を利用させてもらいました
まぁタバコの匂いは多少するものの、お風呂も広く
気持ちよく利用することが出来ました
ちょっと気になったのは会計時に
冷蔵庫800円という請求があった事
ドアは開けましたが何も取り出してないんですけどね…
まぁメンバー割りとオープン記念割で
だいぶ安くしてもらってますので
気にはならなかったですがね。
まだ利用出来ていない部屋の詳細が気になりすぎます
ホームページのリニューアルも首を長くして待ってます
是非よろしくお願いします。
帰りは満室になっていて空き待ちのカップルが何組もいました。
如何に人気があるのかがよくわかりますね。
これからも利用させていただきます。

ホテルからの返信投稿：2020/03/17 18:21

まうー様へ
先ずはご利用頂いていない冷蔵庫の代金に８００円つきまして
大変ご迷惑をお掛け致しました。

お手数ですが次回ご利用頂けた際に、
メンバーズカードナンバーとお名前（ペンネーム）をフロント迄お申し出くださいませ。
その場でマイナス処理を致します。※早速原因を追及します。大変申し訳御座いませんでした。

また、露天風呂やヒミツの小部屋、岩盤浴等のお部屋ですが、
どうしても先にお客様にご利用頂けているケースが多く、
ご迷惑をお掛けしております。
それでも他のお部屋も、
お風呂・内装・設備等々、全てリニューアルを致しておりますので、
ぜひ色々なお部屋をお試し頂ければと思います。

更に、ホテナビのホームページですが、
リニューアルまでもう少しお時間が掛かりそうです。
こちらも出来る限り早くアップ出来ますよう頑張ります。

以上となりますが、
これからもまうー様・パートナー様を始め、
多くのお客様に愛されるホテルを目指します。
そして何よりも、まうー様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：40200

投稿：2020/03/15 20:10

リニューアル後

3回目かなー
今回もあいてなかった
早く露天風呂のあるお部屋か岩盤浴のあるお部屋に泊まりたい
今度は予約してこよう

お風呂の掃除が少しできてなかったかなぁー
髪の毛残ってました

ホテルからの返信投稿：2020/03/17 18:13

馬並様へ。

本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
こうして当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先ず、お風呂の清掃についてご迷惑をお掛けし、
本当に申し訳御座いません。
これからは今以上に、清掃後のチェックを厳しくしていきます。

それでもこうして、リピートご利用を頂けて心より感謝致します。
何よりもお客様に清潔なお部屋をご用意出来ますよう頑張ります。

以上となりますが、
本日もリピートご利用頂き誠に有り難う御座いました。
そして次回の馬並様・パートナー様のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。