口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(66ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1519件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.33料金：4.18清潔感：4.27お風呂：4.33接客：4.19

口コミ投稿

651 ～ 660件目 / 1,519件

投稿者:くまのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：42200

投稿：2020/07/26 14:57

ゆっくりできました^^

お部屋：407

コロナが増えてきていますが、お部屋にアルコールを置いておいてくれているので安心です！
綺麗だったのですが、お部屋に入るなりストローのゴミが落ちていてびっくりしました…笑
今日も冷やし担々麺美味しかったです！

ホテルからの返信投稿：2020/07/26 16:12

くまのすけ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

客室のゴミに付きましては不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご面倒だと思いますが、すぐにフロントにご連絡頂ければ
お部屋替え等の対応をさせて頂きますので何なりとお申しつけ下さい。

コロナ増えて参りましたΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
あとは自己防衛するしかないですね。
アルコール振り撒いてご利用下さい！

以上となりますが、次回のくまのすけ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：42187

投稿：2020/07/25 16:27

いつも

お部屋：112

いつも使ってます。
カレーうどんが美味しかったです。

ホテルからの返信投稿：2020/07/26 16:04

はる様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂き本当に感謝致します(*^_^*)

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参りますので
宜しくお願い致します！

コロナウィルスがまた増えて参りましたが
お身体お気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42162

投稿：2020/07/23 21:43

例年ならねぇ～

お部屋：305

天神祭の頃ですよね、
ここ数年、ここに宿泊して花火を見てたんです。
でも今年は残念ながら観れません。
来年はここから、また大好きな人と
綺麗な花火が観れますように。

まあ、花火観れなくても、ここには来るんですけどね。
そんな魅力的なグランデさん、
来年の天神祭も宜しくお願いしますね。

ホテルからの返信投稿：2020/07/24 09:39

ばんばん様へ。

本日も当店をリピートご利用頂けて心より嬉しく思います！
また本日も評価点数でも満点の評価を頂き本当にありがとうございます。

仰る通り、例年でしたら４連休もあいまって、
大盛況で天神祭りと花火が楽しめる週末でしたのに、
本当にこのコロナウィルス騒ぎ、、いつまで続くのやら？困ってしまいます。

それでもお客様より、
繁華街に出掛けたり、色々な施設で遊ぶよりも、
他の方との接触がなく、２人きりで過ごせるホテルの方が、
安心して１日過ごせると仰って頂ける事もあり、

ホテルとして、ご来店頂ける全てのお客様に精一杯の安全と安心をお届けするよう、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

ばんばん様・パートナー様には連日のご来店を頂き、本当に有り難う御座います。
まだまだ至らない点は多々御座いますが、コレからも一生懸命頑張りますので、
ぜひ次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42138

投稿：2020/07/21 20:18

再来店

桜ノ宮ナンバーワンホテルです(^-^)

ホテルからの返信投稿：2020/07/23 17:14

ヨシ様へ。

他のホテル様が沢山有る中で、
本日もご来店を頂けて心より嬉しく思います(*^_^*)ノ感謝ﾃﾞｽ
また本日もとっても心温まるクチコミに加え、
評価点数でも満点の評価を頂き本当にありがとうございます。

まだまだ至らない点が多々御座いますが、
これからも桜ノ宮ナンバー１と思って頂けるように、
ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルを目指して、
コツコツと一歩一歩、精一杯頑張ってまいります。

また、繁華街などにお出掛けしにくいお客様が、
１日安心してゆっくりと過ごせるお部屋を提供できますように、
お部屋の徹底除菌や換気の徹底・マスクの着用・スタッフの検温等々、
出来る限りの対策を施して皆様のご来店をお待ちしております。

本日も当店をリピートご利用頂き、本当に有り難う御座いました。
そして何より、ヨシ様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ぽにょすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：42089

投稿：2020/07/18 11:45

久しぶりに来ました！

お部屋：203

ご飯が美味しくて、お風呂も部屋も綺麗でタオルがいい匂いです！！ホテルの方も皆さんいい人でした！学割も嬉しいです^ - ^！

ホテルからの返信投稿：2020/07/19 16:08

ぽにょすけ様へ。

久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に喜んで頂き本当に良かったですヾ(o´∀｀o)ﾉﾜｧｰｨ♪

これからも従業員一同で更に綺麗に清潔に
そしてお客様が喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のぽにょすけ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42073

投稿：2020/07/16 21:06

またまた

お部屋：407

またコロナさん、増えてきましたね。
食事行ったり飲みに行ったり、よりも
ここに来て食べて飲んで、
が１番良いという考え方もありますね。

いつも綺麗な部屋で快適だし
親切な対応して頂けるし
３密回避こそ、グランデですね
(もちろんリゾートもね)

ホテルからの返信投稿：2020/07/17 09:26

ばんばん様へ。
ようこそ当ホテルへ！
いつもいつもこうして当店をご利用頂けまして、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

コロナさん、、、増えてきましたね(・＿・。)ｸﾞｽﾝ
１日も早い特効薬の登場を願ってやみません。

それでもご指摘の通り、
ホテルでは不特定多数との接触が無く、
お二人で安心してお過ごし頂ける空間となりますので、

これからもご来店頂ける皆様のために、
換気・消毒・スタッフの体調チェックを徹底し、
皆様が安心・安全にお過ごし頂けるお部屋をご提供致します♪

そしてお部屋で楽しめるお食事サービスについても、
今後もバラエティに富んだメニューをご提供するようにがんばります！

以上となりますが、
こうしてご利用頂けるばかりでなく、
心温まるコメント（何より総合評価で５点満点！）を頂けて本当に嬉しく思っております。
そしてばんばん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:小松原ピカチュウさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42063

投稿：2020/07/15 20:14

小松原ピカチュウだよーん•*¨*•.¸¸♬︎

お部屋：305

部屋入る前にフロントのオジサマに「ウーバーイーツ頼んでもいいですかぁ〜？♪」って聞いたら快く「いいですよぉ〜♪」って答えてくれて対応がとてもよかったナ♪。.:＊・゜♪。.:＊・゜♪。.:＊・゜
前来たときに「エアコンが臭かった♪」ってコメントしたらちゃんと掃除(？)してくれたのカナ？？今日は臭くなかったよ〜♬︎♡うれぴかった♬︎♡
あとね、お風呂のテレビが調子悪くて画面がうつらなかったの(> <;)
画面真っ暗で何も映らなくて音声だけ流れる状態だったから早めに直した方がイイヨ！！（ココ重要♪）

以上、小松原ピカチュウがお送り致しました♪。.:＊・゜♪。.:＊・゜♪。.:＊・゜

ホテルからの返信投稿：2020/07/16 09:50

小松原ピカチュウ様。
本日も桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店をご利用頂けまして誠に有り難う御座います。

早速ですが、浴室ＴＶの不具合、大変申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を元に、早速チェック致します。

それでもこうしてエアコン清掃に関してや、
ホテルスタッフの対応について嬉しいコメントを頂き、とっても嬉しく思います。
☆各評価でも料金・お風呂・接客に５点満点を頂き感謝致します。

これからも小松原ピカチュウ様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなりますよう、
ひとつひとつ、コツコツと頑張って参ります。

以上となりますが、本日のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして小松原ピカチュウ様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:bigさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42058

投稿：2020/07/15 15:12

久しぶりです

お部屋：110

リニューアルしてめっちゃ変わった。
部屋の広さは相変わらず、アメニティも充実。
清潔感あって風呂もひろい！
食事もドリンクも2人分サービスでめっちゃいいっす！

ホテルからの返信投稿：2020/07/15 19:08

big様へ。

いつもNOAHグループホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に喜んで頂き本当に良かったです♪
これからも更に良いホテルを目指して従業員一同で
頑張った参りますのでこれからもNOAHホテルグループを宜しくお願い致します！

以上となりますが、次回のbig様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ボビーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：42011

投稿：2020/07/11 17:00

やっぱり待ちあり、人気?

お部屋：413

一時的に雨があがったから、
やはり待ち、人気は
あいわからず?
いつもきれいな部屋で
コロナ対策もばっちり✨
安心です?
ノア以外選択肢ない?✨
最高?

◎部屋きれくて、広くて
めっちゃリーズナブル?
◎ドリンクバー(ホット&ゴールド)
◎部屋きれい
◎風呂広い
◎無料フードあり

ホテルからの返信投稿：2020/07/13 10:15

ボビー様へ。
ようこそおいでくださいました。
いつもいつも当店をご利用頂けて、
本当に本当に嬉しく思います。

昨日はやっと晴れ間が見えましたね。
早く梅雨もあけてもらい、
晴天と一緒にコロナもどっかに行ってくれると良いんですがｗ

それでもこうして、
とっても心温まるコメントに、
ほぼ満点の高評価を貰えて、
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

そして何よりも、
ボビー様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ゆてさん

口コミ番号：42002

投稿：2020/07/10 22:47

始めて来ました

お部屋：207

タッチパネルで入室できて、とても良かったです。
お部屋も広くてご飯もドリンクも無料でとてもくつろげました！！
また来ますね〜

ホテルからの返信投稿：2020/07/11 14:07

ゆて様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き本当に良かったです(*^_^*)

これからもリゾート・グランデ共に従業員一同で
更に良いホテルを目指して頑張って参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のゆて様のご来店を心よりお待ち申し上げます。