口コミ：スターリゾートハーズ (旧：プリメール) / 相模原市(2ページ目)

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ドラゴン・リゾート・グループ

スターリゾートハーズ

スターリゾートハーズ (旧：プリメール)

神奈川県相模原市中央区富士見3-16-1
淵野辺駅（徒歩10分）
相模原愛川IC （車15分）
駐車場:28台

5つ星のうち3.5

3.56(21件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.56

外観：3.69料金：3.75清潔感：3.25お風呂：3.38接客：3.75

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 21件

投稿者:haco222さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：53102

投稿：2023/07/30 19:47

安い部屋だったからかな？

あまり空き室が無く、宿泊だったのだが長くはいられないので安い部屋を選んだ。
フロントではなく機械で選び、機械で精算してから部屋に行ったのだが部屋がとにかく狭い、、、
脱衣所が無く、洗面台もすみにあったのに驚いた。
風呂場を開けたら変な匂いがしてた。

多分もう行かないかな、、、
投稿者:しいさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：53000

投稿：2023/07/15 19:40

とても良かったです！

お部屋：サービス

誕生日のお出かけでゆっくり長めに泊まれるところを探していて見つけて宿泊しました。
金曜日のサービスということで食事2品、ドリンク2杯ずつ4杯、ケーキ、と無料で頂けました。どれも美味しくて
こんなに無料で良いんですか！という感じで驚きました。
お菓子のバイキングも楽しめました。
無理モーニングはよくあるパンとスープをちまっと、という感じかなと思っていましたが、和と洋選べてちゃんとした内容でビックリしました！おいしかったし嬉しかったです。

お部屋は狭いですが特に不自由なく使えました。
お風呂も狭かったけど不満！と言うほど気にはなりません。
受付の方も丁寧に対応いただけて良かったです。

誕生日当日だと会員にはサービスがあったみたいで
誕生日当日だった私たちは初めて行ったのでそのサービスが受けられなかったのだけが悔やまれます(笑)

お出かけ先だったので自宅からは遠いので普段使いはできないのが残念ですが
こちらの方へ出かける際にはまた違うランクの部屋なども楽しみたいなと思います。

兼ね大満足です。
ありがとうございました。
投稿者:festa9 さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：5料金：2清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：51828

投稿：2023/03/31 07:15

予約特典大充実！なのですが...

お部屋：501号室　スイート

予約特典のサービス充実、宿泊滞在可能時間も22時間とと超ロング！JOYSOUND f 1の本格カラオケもあり、何よりスカイビューバスなる浴室が気になり娘と親子女子会を楽しもう！とカップルズさんからスイートランクの予約宿泊です。
★チェックイン★
予約の旨を伝えルームカードを受け取り自動精算機にて前精算。エレベーター前にレンタル衣装、レンタルシャンプーや入浴剤バイキング、ドリンクバーがあり嬉しい事にビールサーバーもありました。
★客室★
スイートランクへの期待値が高かった分、それ程の広さは感じられず壁掛け大型TVの配線コードは絡まって垂れ下がりソファーは所々裂けた箇所が。ホテルさんのスイートランクに対する矜恃はあまり感じられませんでした。それでもドルチェグスト、空気清浄機、マッサージチェアー、温冷兼用ウォーターサーバーと、あったら嬉しい家電は揃っていました。
★洗面室★
広く、洗面台は2台でスツール付き。スキンケアアメニティはボトルとパウチで豊富。抽斗にドライヤー2台とアタッチメント3種。タオルセットは4セット、厚手で吸水性抜群、追加も可能でタオルフックもありました。
★浴室　岩盤浴室★
今回のメイン。スカイビューバスなる浴室に窓はありませんでしたが岩盤浴室の一部がガラス張りになっています。只この岩盤浴、温度設定を最高度の50°にして5時間待っても29°までしか昇らず多少残念に感じたのは否めません。浴室は広くシャンプー類は各2種、軟水が給湯される大きな楕円形浴槽はジャグジー照明機能付きで32インチTVもありシャワーは水圧調整可能。マットとパウチローションもありました。
★サービス★
大充実！ルームサービスは非対面で受け取れます。予約特典のウェルカムドリンクはセルフですが2人で４杯、お食事はグランドメニューから2品無料。その他にも色々オーダーしましたがビジター料金でも安価。熱々のうちに提供され非常に美味しかったです。混雑時には時間を要する内線があります。ウェルカムスイーツは希望時にお持ち下さいます。モーニングも無料で和洋から選べ、持込み用冷蔵庫にスパークリングワインのミニボトルとワイングラスが冷えていたのも心憎いサービスでした。

内装や設備面に若干残念な箇所はありましたが、予約特典大充実でお食事も大変美味しく22時間のんびり過ごさせて頂きました。ありがとうございました♪
投稿者:シンさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：49770

投稿：2022/06/24 03:30

室内が汚いし風呂は臭い

正直もうここを使用する事はありません。
これでお金取るのって？思える位の酷さです。
投稿者:maさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：2お風呂：4接客：3

口コミ番号：47054

投稿：2021/09/01 20:49

？！

お部屋：206

カートリッジボトルの水切れ、トイレのスリッパ無し、紳士物整髪料無し、テレビのリモコン反応薄い、ガウンのボタン割れ、ランチメニュー品切れ多数。
やる気あるのか？！毎度こんな感じ。
投稿者:maさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：2お風呂：4接客：3

口コミ番号：46957

投稿：2021/08/23 21:00

もれなくタバコ臭い！

何度も利用していますが、入室すると必ずタバコ臭い！ちゃんと換気してるのか？
少し窓を開ければなくなるのに、
清掃スタッフが喫煙していないか？
疑う！
必ずです！
入室後まず窓を全開する、そんなホテル初めてですが、連れが風呂を気にいってきるので仕方なく利用している。
投稿者:Ryoさん

口コミ番号：25970

投稿：2017/07/18 18:34

うーん

お部屋：203

Wi-Fiが無いのと室内の販売冷蔵庫が無いのがマイナスポイント。あとは値段相応かなと。
投稿者:茜さん

口コミ番号：19180

投稿：2016/05/11 00:35

サービスが良かった(*^o^*)

16号線沿いにあり気になっていたので利用しました。
お部屋はまあまあ普通でしたが、清掃は行き届いてました。
あとは面白いイベントをやられていたり男性用コスプレがあったり、カップルズには載っていない割引があったり、とにかくサービスがすごくて驚きました！
彼氏に学ランを着せて楽しませてもらいました（笑）
投稿者:もこちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：5接客：3

口コミ番号：7973

投稿：2014/02/28 03:11

初心者

なるべく近い所を探して検索してたらココにたどり着き、金額は高くも室内はVIP感ある上時間も長い！
金額気にしない方には是非オススメ！
男性の方、是非女性を誘うと喜びます(笑)
投稿者:TDNさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：7598

投稿：2013/12/06 12:02

たまたま

たまたま、通りかかって入ったんだけど
色々なサービスとかあってビックリ！
良い意味で期待を裏切られたね
また、行くよ！