当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテル アクア ミュー

HOTEL ACQUA MYU(ホテル アクア ミュー)

福岡県福岡市西区小戸4-15-18

5つ星のうち3
3.49(11件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.49

外観:3.40料金:4.33清潔感:3.40お風呂:2.67接客:3.67

1 ~ 10件目 / 11件
  • 投稿者:なんちゃんこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:1接客:5

    口コミ番号:34940

    投稿:2019/04/04 21:40

    ほぼ満足Σ(ノ∀`*)

    お風呂は除いて(--;)

    それ以外は文句なし!
    クーポンで千円OFFだし早く泊まれて遅くにチェックアウト!
    食事も(*゚Д゚)эc□ゥッゥマィ

    従業員の対応もよい(*´∀`)

    こんないい所は他にはない(`・ω・´)

    リピ何回かしてるけど嫌な思いはお風呂以外ない!( 笑 )

    前は、、電話に使用済みのコンドームがあったけど、、

    お風呂とそれ以外は文句まじでない!(*´∀`)-3

    従業員の対応がいいとやっぱ気持ちいいですよね(`・ω・´)

    ホテルからの返信投稿:2019/04/23 16:32

    なんちゃんこ様、当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    料金、チェックイン時間、お食事など満足していただきまして、スタッフ一同大変喜んでいます。
    今後とも是非、HOTEL ACQUA MYUをよろしくお願い致します!またのご利用お待ち致しております。

  • 投稿者:ちー坊さん

    口コミ番号:32324

    投稿:2018/09/21 02:07

    突然の彼氏との宿泊

    お部屋:305号室

    飲み会があり、その後どうしようかと言う話で彼氏と2人でホテルに行くことになりこのホテルを利用させて頂きました!
    入口でウェルカムドリンクとアイスキャンディと入浴剤とリセッシュとシャンプーとトリートメントを持って部屋に行きました!
    入口の写真と実際に部屋に入った印象が違ったので、彼氏と違うねと言いながら…メイク落としや化粧水、乳液等や歯ブラシ等のアメニティもちゃんと揃ってて素泊まりでも大丈夫だなと思いました!
    ただ、気になった点が2点ほどあり、まず1点目が
    浴室に入った時に長い髪の毛が1本落ちていた事!
    後1点は、ポットに水が入れてありましたが気になって使えませんでした!
    後は、何も言うことありません!スタッフの対応も悪くなかった様なので…。
    また、機会があれば利用させて頂こうと思っております!

    ホテルからの返信投稿:2018/09/21 16:57

    ちー坊 様

    貴重なご意見ありがとうございます。

    入口のパネル写真と客室の印象が違う点につきましては
    ただいま改善する予定にしております。

    浴室に髪の毛の取り残しがありましたこと大変申し訳ございませんでした。
    不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。
    再度、スタッフに客室全体を清潔に保つよう指示致します。

    また、ポットの中の水ですが掃除毎に入れ替えを致しておりまが
    ポットの中の水が気になる際は遠慮なく内線からフロントに
    ポットの水を入れ替えるようおしゃって下さい。

    本当に貴重なご意見ありがとうございました。
    お客様目線になって改善出来るところから改善致します。

    またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。




  • 投稿者:カナリアさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:31607

    投稿:2018/07/22 16:12

    良かったです

    お部屋:1102

    久々にいいホテルに出会いました!
    連休の利用という事でプラス料金が不安だったのですが普通の日曜日料金でした!

    入り口にはウェルカムドリンク、入浴剤があり、無料レンタルのアイロン、シャンプーなどなど様々な種類があり
    部屋から観る夜景もきれいで女性が喜ぶお部屋でした!

    ホテルからの返信投稿:2018/07/22 17:18

    カナリア様
    ご利用有難う御座います。当ホテルでは、ご利用頂くお客様の立場に立ち、心地よくご利用頂けるよう努めております。
    料金も暦通りに料金設定をさせて頂いておりますのでご安心下さいませ。

    スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:noraさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:31441

    投稿:2018/07/12 11:47

    予約出来て安心

    七夕に福岡観光を兼ねて宿泊しました。
    週末の福岡市内はどこもかしこもいっぱいで予約がとりづらく
    仮に取れたとしても料金が高かったりしたのですが、
    こちらのホテルは1か月前から予約ができ、料金もリーズナブル
    だったので、はじめて利用しました。
    若干の古さは否めませんが立地もよく部屋の景観もよかったですよ。ずいぶん前から予約ができるのは、予定が立てやすくて
    安心ですね。今後福岡に行く際にはまた利用しようと思います。

    ホテルからの返信投稿:2018/07/12 13:22

    nora 様

    当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

    当ホテルではお客様が利用しやすいシステムを積極的に取り入れております。
    1ヶ月前からの予約も可能ですし、手荷物のお預かりサービス、宿泊される方へ駐車サービスなども行っておりますので
    nora様が次回、当ホテルを利用される際に必要なサービスがございましたらお気軽にご利用くださいませ。
    料金に関しましては地域最安値に挑戦しております。

    本当に当ホテルのご利用、口コミ投稿ありがとうございました。
    スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:コロコロさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:4料金:2清潔感:3お風呂:3接客:4

    口コミ番号:31428

    投稿:2018/07/11 09:41

    親切でした!

    お部屋:402号室

    風呂は古さがありましたが
    部屋はキレイでした。
    また部屋の電気のスイッチの調整が分かりずらかったので
    フロントに連絡したら男性の方がすぐに丁寧に説明、調整してくれてとても好印象でした!
    また利用したいです!

    ホテルからの返信投稿:2018/07/11 14:11

    コロコロ様

    口コミ投稿ありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、対応した従業員も大変喜んでおります。当然対応した従業員だけでなく、当ホテルで働く従業員全員がこの様な対応を出来るように努めて参りたいと思います。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ネルさん

    口コミ番号:29596

    投稿:2018/03/14 16:27

    平日に利用しました

    お部屋:801

    普通に使いやすいホテルでした!

    食事も部屋代も安いです。

    ホテルからの返信投稿:2020/05/12 17:49

    ネル様 

    ホテルアクアミューをご利用いただきありがとうございます。
    価格について当ホテルは地域最安値に挑戦しております!
    また機会がありましたらご利用ください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:タラさん

    口コミ番号:27367

    投稿:2017/10/15 15:02

    対応良かった。景色も良かった。

    お部屋:1102

    私も接客の仕事をしてるので…対応の悪い方にはイラっとするのですが。なかなかの対応の良さでした!
    話し方も丁寧だったし。きちんとお客様の事を考えてる事が感じられました。
    確かに他の方の書き込み通り設備は古いですけど
    料金安いので納得出来ます。
    私的には利用価値がある感じです。
    彼氏の負担も、私の負担も減らせるし。

    ホテルからの返信投稿:2017/10/17 10:33

    タラ様
    ご利用ありがとうございます。

    当ホテルの対応を褒めて頂けたことを
    嬉しく思います。
    今後もお客様満足度を高めれるようスタッフ一丸となって
    務めたいと思います。

    タラ様
    是非、お近くに寄った際は当ホテルのご利用お願い致します。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:ゆったんさん

    口コミ番号:27092

    投稿:2017/09/27 21:12

    マリノアへショッピングの帰りに

    お部屋:901

    マリノアへ行った帰りに宿泊しました。

    ホテルに入り、ちょっとしたトラブルが有ったのですが、責任者の方の対応がよく、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。

    また利用したいホテルです。


    ホテルからの返信投稿:2017/09/28 14:01

    ゆったん様
    ご来店誠にありがとうございます。

    ゆったん様が当ホテルで気持ち良く過ごすことが出来た事に
    本当に嬉しく思います。

    是非、お近くに寄った際は当ホテルのご利用お願い致します。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:サルートさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:3料金:5清潔感:5お風呂:3接客:4

    口コミ番号:26586

    投稿:2017/08/30 01:45

    コスパ良しですね

    久しぶりにアウトレットで買い物したついでに誘われて寄ってみました。
    短時間の利用で考えていたので、彼氏ととにかく安いところを探していました。
    入店時に、ウエルカムドリンクとアイスクリームをとって、お部屋に入りました。

    彼氏は、かなり「お得感」を感じていたようです。
    また、行きますね。

    ホテルからの返信投稿:2017/09/02 10:19

    サルート様
    ご来店誠にありがとうございます。

    当ホテルでは現在、地域最安値に挑戦しております。
    特別な時だけではなく
    お客様に気軽に利用して頂けるホテルを目指しております。
    今後も、サービス、客室の清掃など向上していき
    お客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んでまいりますので
    今後ともご利用くださるよう宜しくお願い致します。
    サルート様 
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:ケンタロー。さん

    口コミ番号:26538

    投稿:2017/08/27 09:29

    良かったです👍

    お部屋:702号室

    外観や設備面は少し古いなと思うところは見られるものの、それを感じさせないような清掃はしっかりなされていたように思います!
    料金面でもとても良心的で使いごごちは良かったです^ ^
    強いて改善点を挙げるとすれば、リセッシュやファブリーズなどの消臭剤を置いていただけるとなお良いように思います!タバコの匂いが気になる方や、服の消臭をしたい方も多いと思われるので。

    ホテルからの返信投稿:2017/08/27 18:33

    ケンタロー。様
    ご来店誠にありがとうございました。

    確かに外観、設備は古さを感じてしまうかもしれませんが
    当ホテルでは清掃、清潔を常に心掛けて業務に携わるよう
    私を含めスタッフ一同努力致しております。
    ケンタロー。様が言われるように各客室への消臭剤の設置
    またはレンタルとして消臭剤の貸出など早急に進めてまいります。
    ご指摘ありがとうございます。
    ケンタロー。様
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お客様がご満足できるホテルにちかずけるように努力致します。

1 ~ 10件目 / 11件

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