口コミ：HOTEL ZEN RIKYU 横浜町田 / 横浜市旭区

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ホテルゼンリキュウヨコハママチダ

HOTEL ZEN RIKYU 横浜町田

神奈川県横浜市旭区上川井町2454-3
南町田グランベリーパーク駅（車5分）
横浜町田IC （車5分）
駐車場:26台

5つ星のうち4.5

4.52(4件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4.5

4.52

外観：4.60料金：4.40清潔感：4.40お風呂：4.60接客：4.60

口コミ投稿

1 ～ 4件目 / 4件

投稿者:喰道楽さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：60974

投稿：2026/08/21 02:44

綺麗で丁寧な印象の良いホテルでした

お部屋：506

今回で2度目の利用です。
平日の14時頃にも関わらず、空室が506の1室しかありませんでした。近くに大きなショッピングモールがあり、高速道路のICも近い為、人気のようです。都内各所からの車がたくさん停まっていました。
隣のZEN横浜町田とZEN RIKYU横浜町田(ココ)の区別が付きにくい点がレビューの少なさなどに影響していると思います。

今回は506(ROYAL)を利用しました。
空室の関係で少々予算オーバーになってしまいましたが、52㎡の広々とした部屋でゆったり楽しめたので良かったと思います。
部屋の清潔感はかなり高いと感じました。特に風呂場やパウダールームの鏡など細かいところまで清掃が行き届いている印象です。
ツレ曰く、トイレにナプキンとおりものシートが用意されていた点が地味に嬉しかったとか。部屋の広さや清潔感についても満足頂けたようです。ただ一つ、タオルがゴワゴワでちょっと痛かったと言っていました。男性はそこまで気にならない程度かもしれませんが、少し硬めのタオルセットを用意している銭湯程度の硬さかも知れません。

暑さで少し疲れていたこともあり、寝てしまっていたところ「あと15分で料金が切り替わるが、どうしたいか？」という旨の連絡をフロントから頂きました。「料金がどの程度変わるのか？」というやり取りにも嫌な感じをせずに対応して頂きました。こういった連絡をくださる小さな気遣いが嬉しいなと感じました。このエリアを利用するときはまた来たいなと感じます。

接客、清潔感は満点。サウナなどの特筆すべき特徴が無いのでお風呂は★4、隣と紛らわしいので外観も★4とさせて頂きました。料金は高くもなく安くもなく、サービスのクオリティと立地を考えれば妥当と感じる値段でした。
投稿者:とりさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：60495

投稿：2026/05/13 11:48

キレイで使いやすかった

ゴールデンウィークの忙しい中、遠くから行ったので到着時間も過ぎてしまいましたが親切に対応して頂きありがとうございました！
事前に電話で何時に付くか分からない事を伝えると２時間前くらいから空けて下さる事遅れる時も連絡入れれば大丈夫と快く言って頂き安心して行く事が出来ました。
お部屋もキレイでよかったです。
また機会があれば利用したいです（╹◡╹）
投稿者:ガンヘッドさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：3お風呂：5接客：4

口コミ番号：50074

投稿：2022/07/24 18:35

またまた問題発生

お部屋：403

今回また利用させてもらいましたが、今度はトイレのウォシュレットが使えませんでした?クレーム入れようかと思いましたが、１日我慢すれば良いので泣く泣く過ごしました。あと国道脇なので、ヤンチャ坊主達のバイクの音が凄かった。
投稿者:ガンヘッドさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：3お風呂：5接客：4

口コミ番号：48438

投稿：2022/01/24 10:08

いつも利用しています

お部屋：403

部屋は広く、綺麗でテレビも大きく見やすいので、くつろぐには最高です。
ただ今回初めての出来事なのですが、床がベタベタしている部分がありました。何回も利用させてもらってて初めての事だったのでちょっとショックでした。
でも、それ以外は申し分ないのでまた利用させていただきます。