口コミ:ホテル 24(ホテル トゥウェンティフォー) / 大阪市中央区

ホテル トゥウェンティフォー

ホテル 24(ホテル トゥウェンティフォー)

大阪府大阪市中央区道頓堀2-5-17

5つ星のうち4
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4

外観:4.00料金:4.50清潔感:3.83お風呂:3.42接客:4.25

1 ~ 10件目 / 12件
  • 投稿者:にんにくさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:5清潔感:3お風呂:3接客:4

    口コミ番号:41914

    投稿:2020/07/04 00:16

    泡風呂

    15時まで滞在できるのでとても好きです。
    お風呂で泡風呂が出来たらもっといいなと思いました!

    ホテルからの返信投稿:2020/08/06 21:20

    にんにく様
    レビュー書き込みありがとうございます。
    バブルバス(泡風呂)入浴剤ご用意しておきます。
    フロントに「ぶくぶく下さい」とお申し付け下さい。
    お待ちしております。

  • 投稿者:みんみんさん

    口コミ番号:40393

    投稿:2020/03/25 22:54

    よく利用しています。

    お部屋:612

    10時間平日均一料金の部屋で会員4800円という安価の為よく利用しています。
    2回目に利用した2階の部屋では謎にシャワーが水しか出ませんでした。(1日に出るお湯の量が決まっているのでしょうか?)
    最近利用した6階の部屋は床が少しだけペタペタに感じましたがそこまで気になりませんでした。
    気になる点といえば壁が少し薄く感じます。上の階の掃除の音や隣の音、廊下の音も聞こえます。廊下との間はドア1つしか無いので、廊下に中の音が聞こえているのでは?と思う時もあります。
    その他は特に気にならず快適に過ごせています^ ^
    また利用しようと思います。

    ホテルからの返信投稿:2020/08/06 21:14

    みんみん様
    水しかでなかったとのご指摘、大変申し訳ありませんでした。
    朝方は、お湯が冷めている事もありますが、稀に設備に問題がある場合もあります。
    1日に朝、夕、深夜2時頃、3回チェックしています。
    お気づきな点がありましたら、遠慮なくフロントまでお問合せ頂けたらと思います。

    ご指摘の通り、うちドアが無いお部屋もございます。
    廊下のUSENで少し対応を考えてみます。
    又、是非ご利用下さいませ。

  • 投稿者:なゆたさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:34995

    投稿:2019/04/08 15:29

    満足度120%です!

    予約もでき、チェックアウトが14時というのにも惹かれここにしました。口コミが極端でしたので不安でしたが、
    スタッフさんも丁寧で、すごく安心できました。

    そしてお部屋…入った瞬間から私も彼も、え!広っ、、、
    想像よりもだいぶ綺麗で、そして何より広い印象。
    疲れてたはずなのにテンション上がりました。

    かなり居心地もよかったし、彼も喜んでくれました!
    久々のデートで絶対失敗したくないなあ…と思ってましたが、すごく満足でき、予約してよかったです!

    ※(シャワー浴びてるときに何度かお湯が急にあつくなってしまって調節難しかったので4にしときましたが、特に気になりません!)

    彼に会うときにはまた是非利用させていただきます(*'ω'*)

    ホテルからの返信投稿:2020/08/06 21:05

    お二人にとって素晴らしい日になりました事、心よりお喜び申し上げます。
    このように、過分なお言葉頂戴し恐縮致します。
    是非またご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:ぱらむさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:29639

    投稿:2018/03/17 12:28

    想像したのより良かった

    レビューを見て意見が分かれていたので不安ながら行ったんですが、汚いとかの印象はなく快適に過ごせました✌('ω')✌

    綺麗なホテル!とはいきませんが落ち着けるホテルです。
    宿泊のお値段が安く長時間滞在できるのでまた来ようと思います(*´◒`*)

    あと、お風呂にテレビがあったらいいんだけどなー( ´~` )

    ホテルからの返信投稿:2018/03/17 19:05

    ばらむ様、当店をご利用頂きありがとうございます。
    これからもお客様にゆっくりとくつろいで頂けるお部屋創りと接客を心掛けてまいります。
    ご来店お待ち致しております。

  • 投稿者:セフまるすけさん

    口コミ番号:27518

    投稿:2017/10/24 12:38

    部屋はいいんだけど料金差額計算をミスしてた

    お部屋:502

    接客もよくも部屋も綺麗でリピートさせて貰いました
    今回は100分ということで2300円の部屋に入り最初にメンバーズカードを渡し500円引きされ1800円で利用できると思ってましたが まずフロントで4300円を渡し差額を後でもらえるということでした 私たちは150円のジュースを中で買ったので差額は2350円だと思っていたが 帰りには1850円しか渡されませんでした ここの方は引き算もできないんですか?

    ホテルからの返信投稿:2017/10/25 15:25

    セフまるすけ様、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご利用料金についてですが、メンバー様の割引はサービスタイム(2時間以上)ご利用の場合のみ適用となります。
    100分でのご利用は均一料金となりまして、2,300円のご利用となります。
    説明不足で申し訳ございません。
    ご利用に関してご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:TKさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:26898

    投稿:2017/09/18 02:39

    全体的に良かったです

    予約可にも関わらず2度の電話に出なかったのは心配でしたが、受付の男性の受け答えは凄く誠実で良かったです。部屋も広く個人的には満足したが気になる点が幾つかありました。まず入った後の内ドアが無く扉1枚で部屋と繋がっている点。廊下の音が少し聞こえていたのでこちらの音も聞こえてるのでは無いかと…。もうひとつはトイレの扉が無かった点。ユニットバスではなく、脱衣所にトイレがあるのが気になりました。それ以外は特に問題無く過ごさせて頂きました。便利な立地やのに土曜晩でリーズナブルな価格なので機会があればまた利用したいです。(他の口コミにある態度悪い方で無いことを祈ります)

    ホテルからの返信投稿:2017/09/21 12:45

    TK様この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    すぐにお電話に出れず、大変申し訳ございません。

    設備等に関しましては出来る限りの改善に努めて参ります。
    セパレートタイプのお部屋もございますので、ご要望がございましたら是非お聞かせ下さい!!

    またのご来店スタッフ一同お待ち致しております。

  • 投稿者:夢さん

    口コミ番号:25084

    投稿:2017/05/23 00:56

    いい感じのホテル

    お部屋:806号

    お値段もお手頃で、お部屋も広くてちゃんと清掃もされていて良かったです✨
    難波に来た時はリピートしたいです🎶

    ホテルからの返信投稿:2017/05/23 15:56

    夢様、ありがとうございます。
    これからもお客様にご満足していただけますよう、努力してまいります。

  • 投稿者:綾鷹さん

    口コミ番号:24247

    投稿:2017/04/07 16:22

    613

    お部屋:613

    宿泊の料金が安かったのでよかった!

    ホテルからの返信投稿:2017/04/07 16:47

    綾鷹様

    数あるホテルの中で当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • 投稿者:福岡さん

    口コミ番号:22619

    投稿:2016/12/30 02:33

    ありえねー

    お部屋:412

    トイレ周りベタベタ
    壁紙ボロボロ
    臭いし、接客悪すぎ
    お風呂汚すぎ シャワーの掛け具頑張ってボンドで付けました感尊敬 爆笑 Wi-Fi使えないなら「WiFiつかえます」とか書くなよ笑 フロントに聞いたらこちらでは分かりませんだって爆笑 なら誰に聞けば良いんだよ爆笑
    電マも黄ばんでる 爆笑 部屋から他の客の声聞こえ過ぎ。アパートだろ笑
    何処かに隠しカメラあるんじゃね?爆笑
    こんなホテルまじきたことないわ
    気分悪。起きたら扁桃腺なりそうなくらい空気悪 爆笑
    バリビアホテルの方が断然いい!バリビアホテル見習え。バリビアホテル空いてなかったから仕方なく来たけど野宿の方がマシ!
    昭和のラブホ


    ホテルからの返信投稿:2017/01/03 12:17

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

    お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善・指導に努めてまいります。

  • 投稿者:taiko さん

    口コミ番号:21784

    投稿:2016/10/29 13:11

    感じ悪

    全体的には満足だったけど、若い受付の娘さんの説遇にはイラと来ましたね。
    貴女は受付は向いてないと思うよ。

    ホテルからの返信投稿:2017/01/03 12:14

    当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

    不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    従業員教育をより一層徹底してまいります。

    これに懲りず、また当店をご利用くださいませ。
    お待ち申し上げております。

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