-
投稿者:りょうたさん
ホテル評価
4.20外観:5料金:5清潔感:2お風呂:5接客:4
ホテルからの返信投稿:2015/06/24 18:30
この度は 大変 不愉快な思い 申し訳ございませんでした。 お客様からご指摘して頂いた所を改善していきたいと思っております。心よりお詫び申し上げます。
ホテルGee
-
投稿者:ばちおさん
口コミ番号:12850
投稿:2015/05/23 18:50
残念
お部屋:305
いいホテルなのに
コーヒーカップにコーヒー跡があるのに袋に入れられておりました
安いので少々の汚さは許容しますが
前の利用者の跡を残すのはちょっとね…
あと、お風呂ですが
そちらにも毛が残っていました
シャワーで流せば流れる程度なのになぜ毛があるんですか
洗っているのですか -
投稿者:カピバラさんさん
口コミ番号:12362
投稿:2015/04/26 22:44
利用客の意見を大事に!
宿泊で予約をして利用しました。
20○号室でした。
スタッフさんは分かるでしょう!
実は、同業者です。本掃をしています。
まず、
レビューに何度も書かれてるように、掃除が、なってないですね。
入室してすぐに換気不足のために匂いが酷い!
今や全室、空気清浄機が標準設備なのに設置していないし
設置出来ないなら換気扇は付けっぱなしにして下さい!
問題の掃除ですが、
ホコリ!!これは、いけません!!酷いです。
ベッド周辺、、あきれるほどです。
床にティッシュの小さいグズもあります。
風呂、ここも匂いが酷い!換気扇を付けっぱなして下さい。
浴槽の側面もザラザラです。
洗い直しました。
よっぽど呼びつけようかと思いましたが、夜中だったし、今回はプライベートでしたので抑えました。
弊店は、サービスルーム~VIPルームまで30室以上ありますが、どんなに回転の早い日で早仕上げでも掃除は一切妥協しません。
建物や設置の古さは関係なく、清潔感の無いホテルは致命的になる恐れがあります。
貴店は、他にない長時間設定とリーズナブルという強みがあるので、本掃を改善すれば、更に良いホテルになると思います。
更なる発展を期待します。
また、利用させてもらいます。
頑張って下さい。
-
投稿者:ばくしゅうさん
ホテル評価
2.40外観:3料金:4清潔感:1お風呂:2接客:2
口コミ番号:12270
投稿:2015/04/20 18:23
値段は安いが。。
お部屋:?
初めて利用させてもらいました。料金設定は安いです。他の方も書かれていますが、床やベッドボードあるゆる所が埃だらけで清掃が全然でした。安さだけを求める方にはこのホテルはいいかもしれませんね(^^;たぶんもう行かないです。。
ホテルからの返信投稿:2015/04/20 22:54
御来店誠にありがとうございました。この度の不愉快な思い誠に申し訳ありませんでした。スタッフ一同 精一杯の清掃を心がけさせて頂きます。
ホテル Geeスタッフ一同 -
投稿者:さるさん
ホテル評価
4.00外観:4料金:5清潔感:3お風呂:4接客:4
口コミ番号:12262
投稿:2015/04/20 10:37
すごく良かった!
お部屋:302
僕は色んなホテルを行ったりしてるけど、今までで一番良かったかも知れません。
色んな意見を見ましたが、何故そこまで文句が出るのかわからないです。
接客、フロントの人も愛想は良いし、部屋も広くてあの値段であの部屋だから、とても驚きました!
また利用させて頂きます!ホテルからの返信投稿:2015/04/20 23:02
御来店誠にありがとうございました。これからも食事やイベント もちろん接客 清掃にも力を入れお客様が楽しんで頂けるくつろいで頂ける空間作りを目指します。またの御来店心よりお待ちしております。
ホテルGee スタッフ一同
-
投稿者:睡蓮さん
ホテル評価
2.20外観:3料金:3清潔感:1お風呂:2接客:2
口コミ番号:12261
投稿:2015/04/20 09:19
接客はいいけど部屋が汚い
:良いところ:
風呂が広くて風呂マットがあった。
マイクロバブルバスは本当に肌がすべすべになります。
シャワーの勢いが家と遜色ない。
食事はおいしかった。
料金が安い。
:悪いところ:
部屋の清掃不足。特に他の方の書き込みにもあったとおり床は汚く埃があちらこちらに…。
夜寝るとき他の部屋?の人の話し声が延々聞こえてきました。。。
HPにはレンタルありと書いてあるのですがコスプレのレンタルがありませんでした。部屋によってはある?それもおかしな話ですが。
客のプライバシーを守るために料理などは外に置いておくシステムのようですが、その割にパネルで部屋を選んでいたら突然フロントの人が出てきて休憩か宿泊か聞いて来ました。顔を合わせるフロントでいきなりこれには驚きました。
バスタオルが1組しかありませんでした。注文したら持ってきてくれましたが、今時1組だけは珍しいです。
持ち込み冷蔵庫の持ち込みを入れられるところが少なすぎます。
朝食のクレープがびっくりする程小さい。
総合的にお勧めできるのはお風呂(マイクロバブルバス)だけですかね。
とにかく部屋はよく見ると埃が多いし足の裏は汚れます。
料金が安いので割り切れる方にはいいかもしれませんが私はたぶんもう利用しないですね。ホテルからの返信投稿:2015/04/20 10:30
4月17日御来店頂きありがとうございました。良い所 悪い所ご指摘ありがとうございます。悪い所は、早急に対処させて頂きます。良い所は、これからも続けて行けるよう努めて参ります。この度はお客様の貴重で癒されに来られたお時間を不愉快にしてしまいました事 誠に申し訳ございませんでした。
ホテルGee スタッフ一同 -
投稿者:泉北の男さん
口コミ番号:12254
投稿:2015/04/20 00:30
接客よかったよ!
休憩で利用させていただきました。
料金は思ったよりリーズナブル!
フードはスイーツがオススメかな!
接客がよかったのでまた来ます。
ホテルからの返信投稿:2015/04/20 08:28
御来店誠にありがとうございます。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。癒しの接客 くつろいで頂ける空間を心がけて お客様の御来店お待ちしております。
ホテルGee スタッフ一同 -
投稿者:東京ヴァギナ1919さん
ホテル評価
2.00外観:3料金:3清潔感:1お風呂:1接客:2
口コミ番号:12249
投稿:2015/04/19 16:22
安いのはいいんやけど・・・・
以前(バービーズ)は普通のホテルの印象やったけど、GEEになってから初めて行きました~。安いのはいいんやけど、残念やわ。白の靴下の裏が真っ黒って・・・。ちゃんと床掃除してんかいな。もっと清掃してくれな!風呂も排水溝の臭いがすごかったで!
ホテルからの返信投稿:2015/04/19 20:59
この度はGeeに変わってからの御来店誠にありがとうございました。お客様の大切な時間をこのような不快感で汚してしまい 靴下までも汚してしまった事をお詫び申し上げます。これからは、お客様から頂いたお言葉を心に置き清掃させて頂きます。安いからこれでは無く 安いのにこれに変えれますよう努力いたします。
申し訳ございませんでした。
ホテルGeeスタッフ一同 -
投稿者:カズタカさん
ホテル評価
4.00外観:4料金:5清潔感:2お風呂:4接客:5
口コミ番号:11968
投稿:2015/04/05 00:24
清潔感が
お部屋:605
サービスタイムで利用させていただきました。
お値段もリーズナブルで部屋もお洒落でよかったのですが、ベットの上、床、棚の上あまりにもホコリが目立ちました。部屋に入った瞬間にホコリがまっているのを見て気分が悪くなりました。掃除は徹底してくださいホテルからの返信投稿:2015/04/19 20:43
御来店頂き誠にありがとうございます。この度は絶対にあってはならない様な事でお客様にとても不愉快な思いをして頂いた事 スタッフ一同心より反省しております。お客様の声 肝に命じ清掃に努めさせて頂きたいです。
本当に申し訳ございませんでした。
ホテルGeeスタッフ一同 -
投稿者:emieさん
口コミ番号:7599
投稿:2013/12/06 12:26
リニューアル初、いってきました
以前のバービーズで数回利用後、リニューアル完了を待ちいってきました。
まだ未完成のようですが、リニューアルしている部屋と、以前のままの部屋があるようで、私が利用した部屋は壁の塗装の剥げなど、そのままでした。素人でもできる改良はした方がよいと思います。
ですが一見、お洒落でこの価格ならいいかと。
価格から考えると仕方ないですが、料理は期待せずにいただきたい。
安いのが売りかと思います。
清掃はきれいにされています。
接客でお店を選ぶ方が多いかと思いますが、フロントさんはとても感じがよく、親切です。満点でした。
普段着で仕事されてるので(多分)、黒いユニフォームなど着られたら、もう少し高級感が出て、しまった感じがすると思います。
今度は休憩でなく、宿泊で利用したいと思います。頑張ってください!
ホテルからの返信投稿:2014/01/06 16:56
emie様
ご丁寧なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂いた不備は随時、補修して参ります。
当ホテルは清掃・接客・サービスの部分を徹底して運営しておりますので、
この部分をお褒め頂けるととても嬉しく思います。
さらにご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともバービーズを宜しくお願い致します。
emie様のご来店を心よりお待ちしております。
ホテルバービーズ
スタッフ一同
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口コミ番号:13395
投稿:2015/06/24 07:19
ベッド周りは埃だらけ
初めて利用しました。部屋も設備も新しく風呂の水圧も高いし何よりリーズナブルなのに…なぜ拭き掃除をしないのですか?ベッド・テレビ周りだけでなく壁やトイレの窓の扉の隙間はもちろん せっかくの風呂のエアーマットの横は黒カビだらけ…そう言えばなぜか洗面器がなかったです特に暑くもない日でしたがエアコンの利きが悪かったのはきっとフィルターに埃がビッシリではないかと推して知るべし。さすがに開けてまで見る気にはならなかったですもし今度行くならカビキラーと雑巾とバケツ持参で行きます