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ホテル エンツォ

HOTEL ENZO(エンツォ)

福岡県豊前市八屋364-1

5つ星のうち4
4.07(9件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.07

外観:3.92料金:3.92清潔感:4.25お風呂:4.17接客:4.08

1 ~ 9件目 / 9件
  • Pickup口コミ

    投稿者:なまけものさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:41566

    投稿:2020/06/12 16:48

    最近、清掃が出来てない。

    最近は清掃が行き届いて無いです。
    風呂場や洗面所に髪の毛はあるし
    口の口臭剤は空のまま置いてるから確認してない。
    食事を頼むと受付の年配の方は感じがわるいし!

    ホテルからの返信投稿:2020/06/18 15:34

    なまけもの様
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    今回もご指摘をいただき、感謝申し上げます。

    ご指摘の内容は徹底して改善いたします。
    今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

  • Pickup口コミ

    投稿者:としきさん

    口コミ番号:31298

    投稿:2018/07/03 10:55

    落ち着く

    いつも行っています。
    良い意味でこじんまりとしていてなんかほっとします。

    ホテルからの返信投稿:2018/07/04 09:26

    としき様
    いつもご利用誠にありがとうございます。
    としき様に気に入っていただけて大変うれしく思います。
    これからも、お客様にほっと落ち着いていただけるお部屋を提供してまいります。
    7月中旬から、夏の豪華家電祭りも開催いたしますので、
    ぜひまたのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:なまけものさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:42538

    投稿:2020/08/22 13:22

    3週間後に203号にきたら!ビックリ

    お部屋:203

    エアコンが新品になってました。
    ありがとうございます。

  • 投稿者:なまけものさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:42280

    投稿:2020/08/01 17:37

    エアコンが効かない

    お部屋:203

    昨年から203号室は夏に入ると地獄です。
    エアコンが効かないからハイパワー運転でも
    暑いから部屋の電気もつけれません。
    エアコンを交換してください笑笑

  • 投稿者:なまけものさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:41803

    投稿:2020/06/27 02:57

    オーナー様 有難う!

    お部屋:201

    口臭液のタイプも変わっていました。
    いつも利用してるから気持ち良く部屋を
    使いたいから、あれやこれや言ってすいません。

    あと201のベッドはマットを交換しても
    ギシギシ音が昔からします。
    提案ですけど部屋のTVが無線LAN対応タイプなら
    無線LANに設定して欲しい。
    自分達の携帯をつなげてAmazonプライムや
    YouTuberなんかもみれるので!

    ホテルからの返信投稿:2020/06/27 12:02

    なまけもの様
    ご利用頂きありがとうございます。
    マウスウォッシュを一新いたしましたが、使用感はいかがでしょうか?

    201号室ベッドのギシギシ音は、近々に対応させて頂きます。
    また、TVの件ですが、無線LANに対応できているか確認をして
    改めてこちらのコメントにてご報告させて頂きます。

    いつも的確なご指摘に私をはじめ、スタッフ一同感謝しております。
    お気づきな点がございましたら、忌憚のないご意見をお願いいたします。

  • 投稿者:なまけものさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:39325

    投稿:2020/01/25 12:04

    昨年のように…

    お部屋:203

    昨年まで冬場は電気式毛布を入れていたのに
    今期から電気式毛布が無いので布団が
    冷たくて暖かくベッドに入れませ。
    オーナーさん!復活してください。

    ホテルからの返信投稿:2020/02/07 15:48

    なまけもの様
    ご利用いただきありがとうございました。
    ご指摘の電気毛布でございますが、110号室・205号室以外のお部屋にご用意させていただきました。
    今年は暖冬ということで油断してしまい、ご迷惑をお掛けしました。
    なまけもの様の次回ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • 投稿者:じゅんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:23853

    投稿:2017/03/19 23:18

    いつも

    利用してます。サービスとかイベントも沢山あるけど、食事やレンタルを注文した時などのフロントの方の電話対応がシンプルに良いので気持ちよく利用してます。
    これからも利用します!

    ホテルからの返信投稿:2017/03/21 18:37

    じゅんさま、いつもご利用ありがとうございます。
    フロントへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    お客様がいついらしてもお楽しみいただけるようイベント企画も従業員一同より一層努力して参ります!
    またのご利用お待ちしております。

  • 投稿者:黒いやすべぇさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.2

    外観:1料金:2清潔感:2お風呂:4接客:2

    口コミ番号:21240

    投稿:2016/09/12 17:38

    狭い。

    部屋が狭い❗風呂場は手すりもあり親切です。

    ホテルからの返信投稿:2016/09/27 17:21

    黒いやすべぇ様 この度はご利用ありがとうございます。
    限られたスペースながらも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    何かお気付きの点がございましたら、どうぞお聞かせください。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • 投稿者:NASAさん

    口コミ番号:18913

    投稿:2016/04/26 17:35

    サウナ!夏までに...

    サウナで、夏までに引き締めようと利用しました。いい雰囲気で、彼女も満足してくれました。週末にはクーポンあるので、お泊りにきます!

    ホテルからの返信投稿:2016/05/09 12:14

    NASA様HOTEL ENZOのご利用ありがとうございます。
    当ホテルでは、全室にサウナを完備しております。
    夏に向けてのお手伝いができるよう、設備も万全にお待ちしております♪

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