口コミ：EXECUTIVE HOTEL GRAND GARDEN (エグゼクティブホテルグランドガーデン) / 横浜市中区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

エグゼクティブホテル　グランドガーデン

EXECUTIVE HOTEL GRAND GARDEN (エグゼクティブホテルグランドガーデン)

神奈川県横浜市中区寿町1-1-7

5つ星のうち4

4.21(82件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.21

外観：4.58料金：3.93清潔感：4.33お風呂：4.23接客：3.98

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 82件

Pickup口コミ

投稿者:でみぐらすさん

口コミ番号：23051

投稿：2017/02/04 14:46

露天風呂

お部屋：705

外観も綺麗だし、部屋も豪華で最高でした。横浜ではいちばん豪華かも？入り口の滝？みたいなのも入る前からテンション上がります。部屋を選ぶとか、支払いは機械で出来るので手続きは楽でした。選んだのも露天風呂付の部屋で、部屋の広さも普通の部屋の倍くらいの大きさで、お風呂もゆったりしててリラックスしまくりでした。貸出品もすごくたくさんあり（逆にありすぎて悩みますが）、私のお気に入りの化粧品なんかも置いてありすごいの一言です。一泊して昼近くまでゆっくり寝てしまいましたが15時のチェックアウトなのでかなり余裕がありました。お値段分以上楽しんでしまった。ぜひまた利用したいと思います。
Pickup口コミ

投稿者:まいこさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：16009

投稿：2015/11/24 11:21

お気に入りです♪

２度ほど利用しましたが、中華街徒歩圏内と立地条件も良く、15時チェックアウトとのんびりできるところが気に入ってます。
お部屋も広くて清潔感があります。
ちょっと料金は高めですが、出しても惜しくないって思えるほどの設備とサービスです♪
朝食も無料でドトールのサンドイッチとコーヒーが頼めます。
周りに中華街や居酒屋さんがあるのでルームサービスを利用したことはないですが、メニューは豊富ですよ♪
また利用したいです(^^)
投稿者:ゆずちょこぽんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：52937

投稿：2023/07/07 09:45

３泊4日の旅行で使わせていただきました！

お部屋：702

カップルズプランでこんなに安くてしかも凄く良い部屋に泊まれると思ってなかったのでめちゃくちゃ良かったです！
スタッフさんの対応も丁寧で荷物も預けられて最高の旅行が出来ましたので、また横浜行く時は利用したいなと思いました！
投稿者:ちゃすさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：4料金：2清潔感：3お風呂：4接客：4

口コミ番号：51744

投稿：2023/03/22 05:30

VIPなのに危ない部屋？

お部屋：705

急な宿泊でしたが露天風呂を期待して705へ！
お部屋も中風呂、外風呂も広くテンション上がりました！が、、部屋のど真ん中でおかしな床の凹み。。
間違えて踏むと結構凹んで怖い。
しかもクローゼット前付近で床からまぁまぁな釘が出ている箇所まで2箇所あり私も彼も1回ずつ踏んでしまいました。。そのせいで彼の靴下には退室直前に穴が空きました。
VIP室として料金お高い分広さ等はありますが、寝ぼけて釘を踏むんじゃないかと部屋中不安になりながら歩きました。
1番いいお部屋ならその分メンテナンスはして欲しいなと感じました。特に床からの釘は本当に危なすぎます。。
投稿者:たかさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：3料金：1清潔感：5お風呂：5接客：1

口コミ番号：51631

投稿：2023/03/05 00:39

平日休憩とサービスタイムの料金について

お部屋：306

私のブティックホテルの料金の認識は休憩とサービスタイムは大体同一でこちらのパネル表示もそのように確認をして10時からサービスタイムの利用で入りましたが18時までとして精算の際は約2000円上乗せされてました。

以前も利用して違和感があり忘れておりこの度は2度目で思い出しまた同じ事が起こりました。

私達の見落としなのかもしれませんがわかりやすく明朗会計にしていただきたいです。

小さな事を気にするお客様はけっこうですという殿様商売なのかもしれませんが金額の問題ではなくやり方と言い方の問題です。

ホテルが素敵なのに残念です。
確か豪華な目黒石庭と同グループで信頼をしていたのでなおさら残念です。
投稿者:まいけるさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：5料金：1清潔感：5お風呂：3接客：1

口コミ番号：51221

投稿：2023/01/08 23:22

ぼったくりです。お気をつけて。

休憩料金（ショートでなく通常休憩）とサービスタイム料金は同じ筈なのに、千円も多く取られた（サービスタイム）
何度教えても無駄だった。
本当に信じられない。
投稿者:ルナさん

口コミ番号：51136

投稿：2022/12/27 19:55

シングルプランの部屋

お部屋：忘れました

シングルプランで予約しましたが、
ミストサウナは壊れていてつかえなく、テレビも地デジしかつきませんでした。
最新のVODは取り入れていなく外観に対して中の設備はかなり古いシステムでした。ミラーリング機能などはまったくないのでYouTubeとかも見れません
部屋はアメニティなども充実していますがレンタル品が全部ないと言われました。最初から用意がないのかもしれません。
投稿者:なでっちさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51013

投稿：2022/12/08 23:35

素晴らしいホテルです

お部屋：603

ビジネスホテルを予約しようと探したのだが、あいにく手頃な料金のところがなく、ラブホテルの宿泊プランを予約。

部屋が豪華だし、昔はよく家内とラブホテルに行っていたのですが、今までの中で最高の、久しぶりに家内と一泊したいと思うリゾートホテルのような素晴らしいホテルでした。
周囲に飲食店も多いですし、外出もでき、アメニティも揃っておりの、ビジネス目的で1人で泊まるにはもったいないと思いつつ、足を伸ばせる風呂に浸かり、テレビを見て、優雅な気持ちになりました。
本当に今まで行ったことがあるホテルでナンバーワンです！！
絶対にまた来ます！！
投稿者:ヨッシーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50763

投稿：2022/10/30 21:13

良かったです

お部屋：406

事前予約で利用させて頂きました。中華街にも近く最高のホテルです部屋も広く清潔感ありとても良かったです従業員の対応も親切丁寧で駐車場も無料で最高でした。また機会があれば利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2022/11/02 10:05

この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉と高評価を頂きとても嬉しく思います。
次回ご来店をお待ち致しております。
投稿者:ろろなさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：50476

投稿：2022/09/19 20:28

アクセス抜群で快適でした！

お部屋：602

初めての利用でしたが、まず立地がとても良かったです。駅から歩いてすぐみつけることができました。入口もライトで照らされていて、滝の壁のようになっていました。入口も青っぽいホールでキレイでした。予約していたのでフロントと話して入れてもらいました。とても丁寧でした。
お部屋までの踊り場もとてもきれいで、照明の装飾もキラキラでテンションが上がりました。
ドアを開けてすぐに、左手にトイレが別の部屋であり、自動精算機がありました。ドアをさらに開くと洗面台とベッドがあります。左手に別の部屋でお風呂もありました。全体的にきれいで、アメニティも充分でした。
欠点をあげるとすれば、サービス品を受け取る時に人に会う必要があること、テレビのホテルのメニューを開く操作が分かりにくいこと、脱衣所がないのでお風呂上がりに転倒に気をつける、などが挙げられます。
ですが、全体的に綺麗で立地もよく、コスパがいいホテルだと思いました。とても快適でした。

ホテルからの返信投稿：2022/11/02 10:01

この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉と高評価を頂きとても嬉しく思います。
設備使用法の件、お客様からの貴重なご意見有難うございます。
改善に努めて参りたいと思います。
次回ご来店をお待ち致しております。