口コミ：ホテル・ザ・レオン泉大津店【プラザアンジェログループ】 / 泉大津市

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当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

プラザアンジェログループ

ホテル　ザ　レオン　イズミオオツテン

ホテル・ザ・レオン泉大津店【プラザアンジェログループ】

  • 大阪府泉北郡忠岡町高月北2-1-1
  • 和泉府中駅 （車5分）
  • 助松IC （車10分）
  • 駐車場:19台
5つ星のうち3.5
3.80(18件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3.53料金：4.27清潔感：3.73お風呂：3.60接客：3.87

1 ～ 10件目 / 18件

  • 投稿者:7代目豆助さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：54658

    投稿：2024/03/01 20:49

    サービスの再設定

    全体的に以前の様なサービス内容に戻して欲しいです。
    リニューアルしたので、少しは金額が上がるのは仕方ないけど、無料フードとかサービスタイムの時間を以前の様にして欲しいです。
    内容が変われば、毎週利用したいと思います。

    ホテルからの返信投稿：2024/10/23 14:20

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました内容については検討してまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:7代目豆助さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：54178

    投稿：2023/12/16 11:30

    値段と時間と食事

    リニューアルする前の方が、コスパも良く頻繁に利用していましたが、値段も高くなり、フリータイムも短くなり、無料フードも無くなり残念です。

    ホテルからの返信投稿：2023/12/23 10:44

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます。ご指摘いただきました内容については今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ユウさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.80

    外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：5

    口コミ番号：50123

    投稿：2022/07/31 04:57

    丁寧な接客に満足しました。

    お部屋：206

    初めて利用させて頂きました。
    お部屋は広くて綺麗で使いやすく無料フードも充実しています?

    コップを割ってしまいフロントに電話した時にまず怪我の心配をしてくださいました。
    お部屋のクリーニングをしてくださり本当に素早い対応と丁寧な接客に満足致しました。

    次もまた利用させていただきたいです。
    ありがとうございました?

    ホテルからの返信投稿：2023/12/10 15:20

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ミィさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.20

    外観：3料金：4清潔感：1お風呂：2接客：1

    口コミ番号：45171

    投稿：2021/03/21 00:21

    値段は安い！

    安いのはすごくいいけど部屋にゴミが残ってて残念でした。ご飯も適当な感じで対応してくれた方は忙しいのかそっけなかった。もっとお金出してでも違うホテル行けば良かったかな、、

  • 投稿者:りんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.60

    外観：1料金：3清潔感：1お風呂：1接客：2

    口コミ番号：43453

    投稿：2020/11/01 23:34

    駐車場の臭さ…

    お部屋：310

    駐車場、下水？ドブ？の匂いが凄いです。マスクしててもするくらい…思わず「くさっ…」って呟いてしまったほど。

    ホテルに関しては、洗顔が置いておらず、エアコンも効かず 食事に関しては写真と全然違うものが来て「！？」ってなった。

    洗面台のドライヤーが風力弱かったから、鏡の前についてるドライヤーを使おうとしたら、コンセントは挿さってるのにスイッチ入らず。壊れてるんだろうなぁ…

    メンバーズカード買おうとしても何回ボタン押しても出てきてくれなかったし。

    次は無いかなって感じです。
    ジェットバスならバブルの入浴剤置いたらいいと思いますよ(ﾉ)*´꒳`*(ヾ)

  • 投稿者:さーちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観：4料金：5清潔感：4お風呂：3接客：4

    口コミ番号：42018

    投稿：2020/07/12 04:02

    良かった

    ここ数ヶ月で結構利用してます！
    料金も安く部屋も広いし
    フードメニューも豊富で
    快適に過ごさせていただいてます?
    メンバーになるだけで宿泊はフード、デザート、ドリンクが無料で、朝食も無料は激アツです☺️
    今まで色々なホテルで宿泊しましたが
    あの値段でここまでサービスがいいのは
    AIさんだけです?
    出来れば24時間プランも検討していただけると嬉しいです??‍♀️

    ただお風呂がピンクカビ等が目立つ部屋があって残念です?
    もう少しお風呂の掃除を徹底してほしいです??‍♂️

    あと2階の部屋で部屋番号は忘れましたけど
    空調が効いてなくて暑かったです?
    お風呂上がりなどは扇風機だけでは暑いので
    なるべく早めに交換入替をお願いいたします??‍♂️

  • 投稿者:み太郎さん

    口コミ番号：28645

    投稿：2018/01/07 23:49

    良かった←

    お部屋：307

    お部屋広くてウォーターサーバーついてた。
    ただ暖房古いかな。
    タオルお泊まりだと2枚ずつあると
    嬉しい～⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝

    ホテルからの返信投稿：2018/02/02 14:31

    み太郎　様


    この度は当ホテル　べんきょう部屋　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お部屋を気に入っていただけまして、とても喜んでおります。

    暖房に関しましては、順次入替を行っておりますので、それまでの間ご迷惑をおかけいたします。

    タオルにつきましてはご希望のお客様にはタオルの追加も無料でお受けいたしております。

    お手数ですがフロント９番までお電話をいただきますようお願い申し上げます。



    み太郎様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。



    いつも心に笑顔と感謝を胸に


    べんきょう部屋　支配人

  • 投稿者:にしさんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.80

    外観：2料金：1清潔感：2お風呂：3接客：1

    口コミ番号：27774

    投稿：2017/11/11 22:34

    ２度目は無いかな？

    お部屋：308

    初めて利用。
    料金はこの地域の相場で妥当なんかな？
    とりあえず中途半端に古臭い。

    クーポンを利用すると無料サービスが受けられない。
    それならどちらか無くせば良いのに。
    このサイト見て、利用したのに残念ばかりなホテルです。

    ホテルからの返信投稿：2018/02/02 13:48

    にしさん　様


    この度は当ホテル　べんきょう部屋　をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    料金に関しましては、多くのお客様にご利用していただけるよう出来る限りお安く提供させていただいております。

    設備に関しましては、故障個所、古くなった物から順番に交換入替を致しております。

    それまでの間、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

    にしさん様にご指摘いただきまして、私どもも原点に立ち返り、お客様にご不便をおかけする事なく、

    楽しんでいただける空間を提供して行きたいと考えております。

    クーポンに関しましては、今後お客様に喜んでいただけるサービスを検討して参ります。


    今後、にしさん様にまたお越しいただけるよう、改善、改良を加え、

    愛されるホテルにして行きたいと思っております。


    にしさん様のまたのご利用を従業員一同、心より願っております。



    べんきょう部屋　支配人

  • 投稿者:はるさん

    口コミ番号：27272

    投稿：2017/10/09 20:49

    お風呂と料金以外はGOOD！！

    お部屋：211

    お風呂に女性の経血らしきものが3滴ほど落ちていました。
    しかしベッドはふかふか入室した時の室温も最適で快適でした。
    もう少し水回りが綺麗だと満点です！
    あと、サイトで書いてある70分の料金と実際の料金が違っていました。
    あとクーポンの使い方教えていだきたいです！

    ホテルからの返信投稿：2017/10/16 19:00

    はる　様

    この度は当ホテル　べんきょう部屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    掃除が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

    水回りにおきましても、随時清掃を行い、満点をいただける客室づくりを進めてまいります！


    料金につきましてはご利用の時間帯、お部屋のランクによって料金が変わります。

    また、当サイトに掲載の料金はメンバーズカードをお持ちの方の料金となります。


    クーポンをご利用の際は入室後にフロントまでお電話にてクーポン番号をお知らせくださいませ。




    はる様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち致しております。


    いつも心に笑顔と感謝を胸に。


    べんきょう部屋　支配人

  • 投稿者:アンジェラさん

    口コミ番号：26922

    投稿：2017/09/19 02:30

    利用しました。

    HPには会員カード100円で販売とありますが100円ではなく300円でした。
    「え～？」と思いながらも仕方なしに購入し、精算機に入れてましたが
    10％OFFになってなかったようです。
    土日祝14：00以降の入室で3時間半程の利用でしたので高いお部屋でも
    3880円から10％OFF、プラス会員カード代300円となるのだと思っており
    ましたが違ってますでしょうか？4000円以上の支払いでした。
    数百円のことですがモヤモヤします。
    定食は美味しかったですし、シャンプーも沢山揃ってるのは助かります。
    お風呂は広く、お掃除もされていたようです。

    ホテルからの返信投稿：2017/10/05 23:57

    アンジェラ　様

    この度は当ホテル　べんきょう部屋　をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    会員カードに関しましては３００円で販売していもる物がＨＰの表記が間違っており、ご迷惑をおかけいたしました。


    また、ご利用いただきましたお部屋の料金に関してですが、お部屋にはランクが４つございます。

    一番ランクの高いお部屋で土曜日のサービスタイムご利用でメンバーズカードをもっていないお客様ですと

    ４４３０円となります。

    メンバー様の料金で３９９０円となりまして、これにメンバーズカードの購入代金で３００円がかかります。


    サービスタイム料金　３９９０円
    カード購入料金　　　　３００円
    －－－－－－－－－－－－－－－
    合計　　　　　　　　４２９０円


    となります。お部屋によって料金は異なりますので、不明な点はフロントまでご連絡いただけましたら

    ご説明させていただきます。



    お食事は気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

    メニューも豊富にございますので、色々なメニューを召し上がっていただきたく存じます。

    また清掃に関しましても、隅々まで心を配るよう心掛けております。


    この度はせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして

    誠に申し訳ございませんでした。


    アンジェラ様に再びご来店いただき、満足してお帰りいただけますよう不備などなくして参ります。



    アンジェラ様のまたのご来店を従業員一同、お待ち致しております。

    いつも心に笑顔と感謝を胸に


    べんきょう部屋　支配人

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