口コミ：ホテルハイパー / 大阪市中央区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
インボイス対応

ホテル　ハイパー

ホテルハイパー

大阪府大阪市中央区難波3-1-23
なんば駅（徒歩5分）

5つ星のうち4

4.22(45件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.22

外観：4.24料金：4.06清潔感：4.27お風呂：4.35接客：4.20

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 45件

投稿者:じゃんごさん

口コミ番号：60271

投稿：2026/04/09 14:50

快適

設備は新しくないけど居心地がよくて広い。
立地もやたらいいのになぜか部屋が空いてる。
ご飯も色々あるのでたまに使ってます

ホテルからの返信投稿：2026/04/10 14:35

じゃんご　様

いつもご来店頂きありがとうございます。
設備は古くなり、色々とご迷惑をお掛けしております。
至らない点があるかとは思いますが、またのご来店お待ちしております。
投稿者:ぺんさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：3接客：2

口コミ番号：60215

投稿：2026/04/04 15:36

食事が美味しい

毎月旅行の際に利用しています。
メンバーであれば食事が無料で食べることができるのが助かっていますし、なにより食事が美味しいです。アメニティも豊富で、入浴剤も種類があるのはかなり嬉しいです。
駅から近いのも利点です。今後もお世話になります！

ホテルからの返信投稿：2026/04/06 18:34

ぺん　様

いつもご来店頂きありがとうございます。
最近の物価高騰の影響でお客様にはご迷惑をお掛けしております。
出来る限り対応していきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者:アロマさん

口コミ番号：60212

投稿：2026/04/04 06:08

アメニティが揃っていてメンバーだとお得

お気に入りのホテルで何度か利用しています
室内広くて清潔感があり、女性としてはアメニティが充実してるのが、とても嬉しいです
メンバーだと、ドリンク・食事が1つずつ無料になるのもお得感ですね

ホテルからの返信投稿：2026/04/06 18:18

アロマ　様

いつもご来店頂きありがとうございます。
現在、物価高高騰のため、色々とお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが
出来る限り対応していきたいと思います。
至らない点があるかと思いますが、またのご来店お待ちしております。
投稿者:ここさん

口コミ番号：60173

投稿：2026/03/29 11:09

最悪　2度といかない

お部屋：203

まず他の方も言ってるけど
部屋がすごく臭い。
ベッドシーツの上には長い髪の毛
コンセントも携帯を床に置かないといけないくらい遠い場所。
極め付けはお風呂
ジェットバス、電気全部つかず
真っ暗な中お風呂に入りました
本当にお金の無駄
評判が良かったので行ってみましたが
2度と利用はしません

ホテルからの返信投稿：2026/03/31 10:55

ここ　様

大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
タバコの臭いや髪の毛に関しましては弁解のしようもございません。
清掃班には指導を行い改善するよう努力致します。

入室後客室に不具合がある場合はお声かけ頂ければ客室を変更させて頂きます。
お風呂に関しましては電気がゆっくり点灯する仕様となっており、客室を確認しましたが問題なく
点灯致しました。

重ねてせっかくのお時間を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者:チェリーさん

口コミ番号：60129

投稿：2026/03/23 18:38

ご飯が美味しい

お部屋：305

ほぼ毎月利用してます。
安くてサービスの良い所が気に入ってますが特に食事のクオリティが高いです。無料以外の安いうどんやカツ丼もこの値段であのボリューム！？と驚きました。
また利用します。いつもありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2026/03/24 14:30

チェリー　様

いつもご利用有難うございます。
物価高騰の為、いろいろとご迷惑を掛けるかもしれませんが出来る限りクオリティを落とさぬよう
努力していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:mimiさん

口コミ番号：59779

投稿：2026/01/18 18:14

フロント対応が良かったです

宿泊で利用しました。
チェックインの際にうっかり小さな手荷物をフロントに忘れ、翌日に連絡をしたところとても丁寧な対応をしていただきました。本当にありがとうございます！
モーニングも昼くらいまで対応しているので朝はぐっすり寝ることができ非常にありがたいです。
ただ残念な所は冷蔵庫が無いのと、コンセントが少ない点。欲を言えばベッド近くにUSB充電が欲しいな、という感じです。（見落としていたら申し訳ないです）

ホテルからの返信投稿：2026/01/20 14:20

mimi様

ご来店頂きありがとうございました。
ベッド周りにコンセントが少なくて申し訳ありません。
有料の冷蔵庫以外に持込用の冷蔵庫を各部屋に設置しております。
建具の上段にご用意がございますので次回ご来店の際はご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者:しんじさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：3料金：4清潔感：2お風呂：2接客：4

口コミ番号：59705

投稿：2026/01/06 18:37

タバコの匂い

部屋に入った瞬間、むせるようなタバコの匂いで残念でした。連れも臭いの我慢してくれてました。

事前にしっかり確認しなかった私が悪いのですが、入室すれば変更できないと思いますので、喫煙ルームか禁煙ルームの明示していただけたらと思いました。

ホテルからの返信投稿：2026/01/08 11:33

しんじ　様

せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の換気が不十分のまま販売してしまい、清掃班を含め周知徹底していきたいと思います。

当店には喫煙ルームがございますが客室数が多くありませんので予約販売をしておりません。
ご希望の場合は0666418180までご連絡頂き、禁煙ルームが空いていれば変更させて頂きます。
また今回のような場合にはフロントにお伝え下さい。出来る限り部屋変更に対応させて頂きます。

次回、ご来店の機会がもしもございましたら今回のような事が無いよう努めたいと思いますので
またのご来店お待ちしております。
投稿者:てぃーまさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：59506

投稿：2025/12/01 15:03

ちょっと残念…

お部屋：303

カップルズ予約の予約で月1で利用させて頂いています
メンバーなので食事やドリンク、無料のお菓子などはとても嬉しいです(*´꒳`*)
浴用のレンタルも無料で、バスタオルやバスローブも2着ずつありアメニティも充実で満足しています
マッサージチェアも♫

ただ1つ残念だったのが、浴室のジェットバス機能がスイッチ押すと数秒でランプが点滅してジェットバス機能が使えませんでした…
今回、初めてでは無く2回目だったので口コミで書かせて頂きました

それ以外は問題無く快適に過ごせました

また利用させて頂きます(,,ᴗ ͜ ᴗ,,)

ホテルからの返信投稿：2025/12/02 10:03

てぃーま様

いつもご利用頂きありがとうございます。
設備不良に付き大変申し訳ございませんでした。

ジェットバスの不具合を確認後、業者に修理依頼を行いました。
せっかくのご利用頂いたのに大変申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:りーさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：4接客：3

口コミ番号：59304

投稿：2025/10/27 12:21

ちょっと残念

お部屋：304

まぁ土日宿泊だから料金は納得。カップルズで予約した為少し安くなりました。
部屋に入った瞬間わかるくらいたばこの匂いが臭かった。
一緒に入った人も匂いするねって言ってるぐらいでした。
あとエアコン。通風口ホコリ貯まってました。エアコンの掃除とタバコの匂い対策ちゃんとしといて欲しかったです。それがちょっと残念だなと。
あとコンセントが枕元に無く、少し不便でした。
あとは何も悪いとこは無かったです！
アメニティ充実してたし部屋もお風呂もトイレも掃除ちゃんとしてあって綺麗だし無料レンタルも良かったです！◎
ご飯も暖かくて美味しかったです！◎

ホテルからの返信投稿：2025/10/27 18:56

りー　様

せっかくご予約頂きましたのに、不快な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコン清掃は週に２回ほど実施していますが、ほこりが付着しているのを確認しました。
タバコの匂いも換気が不十分でかさねてお詫びいたします。
清掃時、不備の無いよう指導を行います。
投稿者:くらぼーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：59205

投稿：2025/10/12 20:15

ご飯が美味しい。

お部屋：214

利用する時はいつもご飯も頼みます。
どれを頼んでも美味しいです。

お部屋はとても清潔でキレイです。
お風呂も広くて快適ですし、とても好きなホテルです。

ホテルからの返信投稿：2025/10/17 18:20

いつもご来店頂きありがとうございます。
至らない点もあるかと思いますが引き続き宜しくお願い致します。

またのご来店をお待ちしております。