口コミ:ホテル フランチェスカ 大阪梅田店 / 大阪市北区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルフランチェスカオオサカウメダテン

ホテル フランチェスカ 大阪梅田店

大阪府大阪市北区太融寺町7-9

  • ホテルアワード2023
5つ星のうち4
4.15(21件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.15

外観:4.17料金:4.28清潔感:4.03お風呂:4.00接客:4.28

1 ~ 10件目 / 21件
  • Pickup口コミ

    投稿者:舐めダルマさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:48306

    投稿:2022/01/11 14:17

    綺麗でよかった

    梅田からも近いですしリーズナブルな価格で利用できました!

    ホテルからの返信投稿:2022/02/28 16:30

    舐めダルマ様
    この度はホテルフランチェスカ梅田をご利用頂き有難うございました。
    また早速レビューのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    高い得点を頂戴し、恐縮しております。リーズナブルな価格にご満足頂けましたでしょうか?
    ドリンクバイキングなど多数のサービスをお得な価格でご提供出来ればと考えております。
    今後ともぜひ御贔屓に頂ければ幸いです。
    GWやお盆休み、年末年始も、毎日全室均一のお得なクーポンを発行いたしております。こちらもどしどしご利用くださいませ。
    舐め舐めダルマ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

  • Pickup口コミ

    投稿者:スネゲさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:48302

    投稿:2022/01/11 05:34

    漫画部屋笑

    お部屋:505

    七つの大罪がある505号室を利用しました。
    お部屋も綺麗で大変快適でした。
    アクセスも東梅田からすぐに行けるの便利です。
    また利用させてもらいます。
    次は403号室にしようかな笑(映像研が読みたいので笑)

    ホテルからの返信投稿:2022/02/28 16:27

    スネゲ様
    この度はホテルフランチェスカ梅田をご利用頂き有難うございました。
    また早速レビューのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    「漫画部屋」はいかがでしたでしょうか?
    ご利用頂いた505号室と、他に403号室が「漫画部屋」となっており、各室に約1,000冊をご用意しております。
    両方とも和室仕様となっておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
    また、ロビーにも約1,000冊の漫画をご用意しており、全館で3,000冊を取り揃えております。
    「漫画部屋」以外の通常の客室をご利用の方でも、お部屋まで漫画をお持ちいただけます。ぜひお楽しみくださいませ!
    GWやお盆休み、年末年始も、毎日全室均一のお得なクーポンを発行いたしております。こちらもどしどしご利用くださいませ。
    スネゲ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

  • 投稿者:クロスケさん

    口コミ番号:54305

    投稿:2024/01/05 06:41

    さいこー

    お部屋も綺麗で最高だった
    また利用したい

    ホテルからの返信投稿:2024/02/17 14:28

    クロスケ様

    店長です…
    レビュータイトル『さいこー』ありがとうございます!
    部屋も綺麗の記載も、部屋を清掃する従業員にとって励みの言葉です。
    良い口コミを従業員に告知すると、小躍りしながら仕事に励んでくれています。これからも、努力を惜しまず過ごしやすい空間を提供できるように、努めてまいります!

  • 投稿者:もちゃさん

    口コミ番号:54295

    投稿:2024/01/03 19:16

    最悪です

    お部屋は凄く綺麗で過ごし安くサービスが良く利用させてもらってます。 ですが、ボブヘアの店員の態度が最悪すぎる。 話してる途中でどっか行くわ、前々から愛想は悪いは面倒臭いのか知らないが不快すぎる。 ちなみに利用した友達も言ってます。 ボブヘアのおばちゃん愛想悪い"と。 どうにかして欲しい。

    ホテルからの返信投稿:2024/02/17 14:36

    もちゃ様

    この度は、ご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    従業員に関しては、状況によって焦ってしまい、対応が悪くなってしまっておりました。改めて、余裕をもって接遇応対を指導注意していきながら再度育成してまいります。
    誠に、申し訳ございませんでした。

  • 投稿者:るなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:3料金:3清潔感:4お風呂:3接客:4

    口コミ番号:53339

    投稿:2023/08/28 23:48

    値段も安くて綺麗

    お部屋:401

    初めて利用しました。
    ドリンク飲み放題で、部屋も綺麗でした。
    店員さんも優しく対応して下さり、気分よく泊まれました。
    漫画も沢山あって、満足です^^
    テレビが少し画質が悪く、古い番組しかないので、
    そこだけ少し残念かなと思いました。
    それ以外は良かったです。
    また利用したいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2024/02/17 14:43

    るな様

    この度は、星の数ほどあるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠に、蟻が10…基、有難うございました!
    漫画も3カ月に1回は、大量入れ替えもしておりますので、新たな漫画との出会いも楽しみにしてください。テレビの画像…申し訳ございません。出来れば、目を補足して画面を見てもらえると幸いです(笑)嘘です!
    設備の入れ替えはまだまだ難しいですが、今後も可能な限り満足していただける空間提供を心掛けて努めてまいります!

  • 投稿者:アイズさん

    口コミ番号:50754

    投稿:2022/10/29 18:15

    夜中うるさい

    お部屋:205?505?

    値段的には、ビジネスホテルなどを調べたがどこよりも安価で懐的な部分では助かりました。
    部屋内も清掃されており、清潔でした。
    ただ夜中寝ている際に、隣から清掃しているためか大きめな音がなり続けていました。
    お陰さまで寝ていたところを起こされ、寝不足の状態での仕事を余儀なくされました。。
    宿泊施設も担ったいるのなら、清掃するなら静にお願いします。

    ホテルからの返信投稿:2022/11/07 14:35

    アイズ様

    この度は、ご利用を頂き誠にありがとうございました。

    ご指摘いただいた内容、申し訳ございません。再度、教育してまいります。

  • 投稿者:まるさん

    口コミ番号:50630

    投稿:2022/10/10 17:08

    Uber使えて便利でした

    お部屋:603

    梅田駅から近いし、Uber使えてとても便利でした。

    ホテルからの返信投稿:2022/11/07 14:32

    まる様

    この度は、当ホテルフランチェスカをお選びいただき、ありがとうございました!

    泉の広場No.14を左に出て、速足で30秒の近さも魅力なホテルです!

    Uberで好みのデリバリーが出来るので、あれが食べたい・飲みたいにも対応中です。

    あなたの使い勝手なホテルでありたい♡

    またのご来店、お待ち申し上げております!

  • 投稿者:nさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:3料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:48841

    投稿:2022/03/06 19:36

    お値段、それなりです。

    お部屋:603

    ホテル利用自体が久しぶりだったので口コミを頼りに当日予約し、利用しました。予約できたのはありがたかったけど、部屋が選べずおまかせ、という形でした。

    以下、お店の紹介文と実際泊まった部屋との差です。参考までに。

    「ダイソン・ドライヤー」
    →自分が泊まった部屋には設置されておらず、ビジネスホテルによくあるタイプのドライヤーでなかなか乾きませんでした。
    「ドクターエア3Dマジックチェア」
    →自分が泊まった部屋にはありませんでした。
    ★少女コミックから青年コミックまで!
    →1階に追いてましたが入室後は取りに行けませんでした。
    ★全3,000冊の衝撃!!【漫画ルーム】大進化中!
    →選べませんでした。
    ★ドリンクバーは16種類が飲み放題!
    →入店、退店時に利用可能でした。入室後は取りに行かなかったので飲み放題ではなかったです。
    ★外出OKが嬉しい(宿泊時)
    →ドリンクをコンビニへ買いに外出できてよかったです。

    また、部屋が狭くてベッド周りを歩くのは横歩き。トイレも横歩きでしか座れず入り口のドアを開けるのに玄関が狭く少し一苦労しました。

    ジャグジーとライト付きのお風呂、来店プレゼントは楽しく使わせてもらえました。
    また、戸惑っていると印象よく対応してくださったので好感が持てました。

    ホテル自体はお値段それなりかなと思います。

    ホテルからの返信投稿:2022/11/07 14:26

    n様

    この度は、フランチェスカをお選びいただき誠に、ありがとうございました。

    良い面・悪い面の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

    より一層、改善に努めてお値段以上二〇リを目指して、努力いたします!

    またのご利用をお待ち申し上げます。

  • 投稿者:幸さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:48285

    投稿:2022/01/10 20:16

    この付近で安い

    お部屋:203

    最初に行ったホテルが満室で、スタッフさんから歩いて3分の所の姉妹店を教えてくれて、初めて行きました。満室割(笑)もしてくれて、クーポンも使えて梅田界隈でこの値段で利用できて満足
    これで、梅田で飲んだ際は行きつけホテルが2店舗になりました。

    ホテルからの返信投稿:2022/02/28 16:21

    幸様
    この度はホテルフランチェスカ梅田をご利用頂き有難うございました。
    また早速レビューのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    初のご来店を頂き有難うございました!
    至らぬ点は御座いませんでしたでしょうか?
    当店は梅田駅から徒歩すぐの便利な立地に御座います。梅田にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    GWやお盆休み、年末年始も、毎日全室均一のお得なクーポンを発行いたしております。こちらもどしどしご利用くださいませ。
    幸様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

  • 投稿者:濱本さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:48277

    投稿:2022/01/10 18:38

    ここも良い

    ラビアンが満室の時はこちらを利用させてもらっています。こちらもラビアンと同様にクーポン豊富でとてもお得に利用できます。漫画も充実しているし、毎回いろいろとイベントをされていてとても楽しいです。

    ホテルからの返信投稿:2022/02/28 16:17

    濱本様
    この度はホテルフランチェスカ梅田をご利用頂き有難うございました。
    また早速レビューのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    姉妹店もご利用頂いているとのこと、誠にありがとうございます!
    姉妹店ラヴィアンソフトも、当店フランチェスカも東梅田駅から徒歩5分の便利な場所にございます。
    今後ともぜひ御贔屓に頂ければ幸いです。
    GWやお盆休み、年末年始も、毎日全室均一のお得なクーポンを発行いたしております。こちらもどしどしご利用くださいませ。
    濱本様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

1 ~ 10件目 / 21件

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