口コミ:ホテル アンブレイン 堺 / 堺市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。
  • カップルズ予約可
  • ポイント利用可

ホテル アンブレイン サカイ

ホテル アンブレイン 堺

  • 大阪府堺市堺区向陵中町1-1-17
  • 三国ヶ丘駅 (徒歩5分)
  • 堺(阪神高速)IC (車10分)
  • 駐車場:23台
  • ホテルアワード2021
  • ホテルアワード2024
  • ホテルアワード2025
  • ホテルアワード2026
5つ星のうち4
4.05(357件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.05

外観:4.03料金:3.77清潔感:4.18お風呂:4.06接客:4.22

1 ~ 10件目 / 357件
  • 投稿者:ルパンさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.80

    外観:3料金:1清潔感:2お風呂:2接客:1

    口コミ番号:61169

    投稿:2026/09/28 22:28

    サービスタイムが分かりにくい

    お部屋:201

    こちらのサイトとHPを見てサービスタイムが午前から入って19時まで使用できるような書き方をしていたので18時30分まで滞在して会計をしたら思っていた倍の金額を請求され、午前中に入った人は休憩扱い、13時からサービスタイムと受付に言われ、延長料金が金額のほとんどを支払うハメに
    同じ文章を入る前に彼女に見てもらっていましたが自分と同じ感覚だったので自分1人の勘違いではないです。

    書き方に問題あるなと思いましたが、滞在している事に変わりはないですし、あちらも理詰めで話してくるので面倒になり支払い出ました。

    フロントの電話対応もお金払う前提でモーニングを頼んでいるのにコレは宿泊の人だけですと何も言っていないのに決めつけられて対応も最悪

    VODも全然良い作品もなく、YouTubeもショート動画ばかりで見たい物もなく、最悪な1日になりました。
    2度と行きません。

    ホテルからの返信投稿:2026/10/02 09:10

    ルパン様

    この度はアン・ブレインをご利用いただき、
    また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    せっかくご利用いただいたにもかかわらず、サービスタイムのご案内が分かりにくく、
    不快なお気持ちにさせていまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご利用時間につきまして、サイトや当店の案内だけでは
    十分に分かりやすくお伝えできていなかったことを重く受け止めております。

    また、フロントでの電話対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様のお気持ちに配慮した、より丁寧な対応をスタッフ一同心がけてまいります。

    この度は、ご期待に沿うご利用となりませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、料金案内や接客を含め、
    より分かりやすく安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。

  • 投稿者:ささかまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観:3料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:60668

    投稿:2026/06/12 21:16

    接客がとても丁寧

    お部屋:307

    チェックインの際、同宿者が予約時間に遅れるトラブルがありましたが、丁寧に対応していただきました。とても有難かったです。
    お部屋も広く、トイレやお風呂も綺麗でした。

    ホテルからの返信投稿:2026/06/23 11:21

    ささかま様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    無事チェックインしていただけて良かったです。

    スタッフの対応やお部屋の広さ、トイレ・お風呂の清潔さについて
    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。

    これからも、「カップルに優しい愛情ホテル」として、
    清掃をはじめ、接客や各種サービスの向上に努めております。

    是非また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:もれみさん

    口コミ番号:60376

    投稿:2026/04/18 11:10

    快適でした

    お部屋:307

    土曜日に彼女と休憩を利用しました。部屋が広くて明るく、清潔に保たれていてとても好印象でした。お風呂が広めでゆったり浸かることができ、二人でゆっくり話しながら過ごせて良かったです。アメニティ類も揃っていて使い心地が良いです。
    接客はインターホンや電話越しでもとても丁寧で、親切に対応していただきました。週末の利用でしたが、快適に過ごせて満足です。
    また機会があればぜひ利用したいと思えるホテルでした

    ホテルからの返信投稿:2026/04/26 21:58

    もれみ様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉ばかりいただき嬉しい限りでございます。
    バスタイムもゆっくり楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。

    当ホテルは「カップルに優しい愛情ホテル」として、
    清掃をはじめ、接客や各種サービスの向上に努めております。

    是非また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:ゆなゆなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.00

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:60174

    投稿:2026/03/29 12:20

    208

    写真で見たより綺麗でした!
    お風呂もひろくていいです!

    ホテルからの返信投稿:2026/03/30 14:33

    ゆなゆな様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    お部屋にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    208号室は当ホテルの客室デザインの中ではシンプルめとなっておりますが、
    その分清掃に磨きをかけ、見た目以上の快適さを感じていただけるよう心がけております。

    お風呂の広さで言いますと、211号室がおすすめでございますので
    ぜひまたご入室くださいませ。

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:ろびんさん

    口コミ番号:60167

    投稿:2026/03/28 01:41

    めっちゃいいと思う!

    お部屋:301

    週末なのにこの値段で、尚且つルームサービスもいいです!お部屋も綺麗でフロントの方の電話応対も丁寧でありがたいです!入ったばっかりですが、また利用すると思います!

    ホテルからの返信投稿:2026/03/30 14:32

    ろびん様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
    お得なメンバー様サービスは当ホテルの自慢のひとつで、
    またスタッフの応対や清掃も徹底するよう常に心がけております。

    是非また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:ゆうりさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:59603

    投稿:2025/12/19 22:05

    ポイント

    いつもありがとうございます
    ポイントはなんポイントからつかえますか?
    たぶん10ポイントくらいあるかと
    割引はいくらですか?
    合言葉クーポンと両方つかえますか?

    ホテルからの返信投稿:2025/12/22 18:27

    ゆうり様

    いつもご来店いただき誠に有難うございます。
    当店で獲得したポイントは以下の通りご利用いただけます。

    (ご休憩無料)
    ■10ポイント
    平日/休憩2時間無料
    ※平日のみ利用可
    ※土日祝・特別期間中は利用不可

    ■15ポイント
    土日祝/休憩2時間無料
    ※特別期間中は利用不可

    (ご宿泊無料)
    ■15ポイント
    日〜木曜/宿泊無料
    ※金曜・休前日は利用不可。
    ※午後8時~翌昼12時まで利用可。
    ※特別期間中は利用不可。

    ■20ポイント
    金曜・休前日/宿泊無料
    ※金曜は午後9時~翌昼12時まで、休前日は午後10時~翌昼12時まで利用可。
    ※特別期間中は利用不可。

    割引ではなく、無料になるサービスのため、
    他クーポンとの併用はできなくなってしまいます。
    ただ、年に1〜2回、1ポイントから利用できるキャンペーンを実施しますので
    その時にご利用いただくのもおすすめでございます。

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:ゆうりさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:59274

    投稿:2025/10/22 20:09

    パフェ 部屋について 割引について

    いつもほんとにきれいで感謝感激です
    パフェハロウィン仕様
    美味しいし
    かわいいです

    書き込みしたら
    さらに500円割引ですか?
    カップルズクーポンとあわせて
    千円引きになるのですか?

    ホテルからの返信投稿:2025/11/02 09:39

    ゆうり様

    いつもご来店いただき誠に有難うございます。

    お部屋の清潔さにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
    これからも感謝感激していただけますよう徹底してまいります。

    10月のハロウィンパフェとうって変わって、
    11月は和パフェとなっておりますのでぜひお楽しみくださいませ。
    また、クチコミ割引に関しましては、
    申し訳ございませんが現在は実施しておりませんのでご了承くださいませ。

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:吉右衛門さん

    口コミ番号:59088

    投稿:2025/09/25 21:34

    スタッフさんの応対◎

    お部屋:307

    初めての利用、何年もラブホテルを利用していなかった私にとってはわからないことだらけでしたが、インターホン越し、電話越しでのスタッフさんの応対が丁寧でとても感じが良かったです!
    部屋の清掃も行き届いてます!清潔感のあるお部屋でした!
    また利用したいです。

    ホテルからの返信投稿:2025/10/03 16:02

    吉右衛門様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当店をお選びいただきましたこと、
    重ねてお礼申し上げます。

    ホテル選びは何かとご不安だったかと思いますが、
    安心してご利用いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

    スタッフの応対や清掃の徹底は常に心がけておりますが、
    お得なメンバー様サービスも当ホテルの自慢となっております。

    是非また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:teraさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:58990

    投稿:2025/09/09 13:14

    よく利用しています。

    お部屋:308

    よく利用させてもらってます。
    月替わりのスイーツが魅力的です。
    色んな部屋もあって楽しいです。
    リピートします。

    ホテルからの返信投稿:2025/09/18 12:21

    tera様

    いつもご来店いただき誠に有難うございます。

    9月のスイーツのお味はいかがでしたでしょうか?
    初登場のパフェとなっておりますので、お気に召していただけると嬉しいです。
    また、お部屋のデザインはバラエティに富んでおりますので、
    ぜひ全室制覇を目指してくださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

  • 投稿者:ゆさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.20

    外観:3料金:1清潔感:3お風呂:3接客:1

    口コミ番号:58798

    投稿:2025/08/10 13:42

    スウィートルーム

    お部屋:212

    部屋は綺麗し広かってよかったけど、朝方に行ったら宿泊料金になるのはわかってるので何も文句ないんやけど、ただ12時チェックインやって、1分でもすぎたら1300円ずつ追加されるのがほんまにクソやなって思った。まぁ俺もそう言うホテルはそんなもんなんかな??って最初に思ったけど、たった1分だけで1300円もぼったくってただのぼったくりホテルやんって思った
    初めてきたホテルやけど、こんなぼったくるようなホテルは初めてやなって思いました。しかもその時間までに出たら精算機で出てた値段で大丈夫って言われてたのに、たった1分すぎただけで1分ぐらい見逃せやって思いました。
    なのであんまりおすすめではないと思います。せめて10分15分オーバーとかやったらまだ延長料金とるのは分かりますけど、1分で取るのはほんまにただのぼったくりやと思います。

    ホテルからの返信投稿:2025/08/15 21:42

    ゆ様

    この度はご来店いただき誠に有難うございます。
    また、フロントからのアナウンスで誤解を招きましたことを深くお詫び申し上げます。

    当ホテルはプライバシー保護の観点から、全室自動精算機を導入しております。
    そのため、ご利用時間につきましてはコンピューターの正確な管理により、
    全てのお客様に同じ条件の元でご利用いただいておりますので、
    ゆ様のみ特別なお扱いがしかねますこと何卒ご了承いただけますでしょうか。

    ゆ様の口コミがありましたことは深く受け止め、
    今後のサービス改善の参考にさせていただきたいと存じます。

    この度は貴重な口コミをいただき誠に有り難うございました。

    カップルに優しい愛情ホテル アン・ブレイン

1 ~ 10件目 / 357件

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