口コミ：白の宮殿（旧カノンクラッシク） / 茨木市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

新希グループ

シロノキュウデン

白の宮殿（旧カノンクラッシク）

大阪府茨木市五日市緑町3-1
茨木駅（車8分）
茨木IC （車1分）
駐車場:40台

5つ星のうち4

4.28(12件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.28

外観：4.42料金：3.92清潔感：4.46お風呂：4.58接客：4.04

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 12件

Pickup口コミ

投稿者:aさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：48756

投稿：2022/02/26 02:24

接客も部屋も素敵

お部屋は隅々までお掃除が行き届いているし、フロントの接客も丁寧親切で快適に過ごせました。ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2022/03/08 00:42

a様
この度はカノンクラシック大阪茨木店にご来店いただきましてありがとうございます。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。
a様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Pickup口コミ

投稿者:あさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：3清潔感：5お風呂：5接客：3

口コミ番号：44710

投稿：2021/02/17 01:57

いつも利用させてもらってます。

月３ペースで利用しております。
設備内容に「マット※一部」と書かれておりましたが、なかなかマット付きの部屋に当たりません。マットがある部屋はどの部屋か教えて頂けますか？

ホテルからの返信投稿：2021/05/27 09:07

あ様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信がかなり遅れてしまい、大変申し訳ございません。

マットのあるお部屋ですが、現在は【　301・310・312・401・402・403・408・411　】の8室にございます。
ただ、マットの在庫や入替等の事情により、ない場合もございますのでご了承ください。

今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。

次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者:hideさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：1

口コミ番号：57634

投稿：2025/02/12 13:28

そりゃないでしょ

お部屋：205

月に2度位のペースで利用させてもらってます。
ホテル名も変わり、カツサンドも無料、内装も綺麗になって満足しています。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは大衆理容みたいな匂いですが・・・。

1人かなり冷たい感じの接客をされる人がいます。
部屋に入ってクーポンを利用しようとフロントへ幾度か連絡するも不在。注文した商品がきたタイミングでいいかと思い、待っていました。
届いた際に内線に出なかった事と、クーポン利用したい旨を伝えると、
「入室10分以内に言ってもらわないと。」
との回答。
伝えようとしたが、内線出なかったのはそちらでしょ！？と反論すると不貞腐れた感じで、
「じゃあわかりました。」
え？こっちが悪いの？と言いかけた途中で商品渡し用の扉をバチン！と閉められました。
この方、以前から応対冷たいんですけどね。

18:00頃にカツサンドを頼んだ時の接客の方はとても丁寧で良かったです。

丁寧な接客する気がないのなら、接客しなくていい仕事をして下さい。
よろしくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2025/02/16 09:58

hide様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ホテル名の変更後も引き続きご利用いただき、カツサンドや内装についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、至らぬ対応となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客対応について再度指導を行い、改善に努めてまいります。
また、ご指摘いただいたアメニティ類につきましても、今後の参考とさせていただきます。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者:とみちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：44512

投稿：2021/02/03 19:45

いつもありがとうございます

お部屋：403

いつもありがとうございます?
食事メニューが少なくなっていたことと
カツサンドが販売していなかったのが残念でした‼️
カラオケがつかいっらかったのだけで、
あとはOK?ですよ‼️
コロナの中頑張って下さいね‼️

月１位で利用していますので?

ホテルからの返信投稿：2021/02/08 17:36

とみちゃん様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

＜期間限定メニューの贅沢サンド＞は昨年にイベントが終了しております。
ご好評いただきありがとうございました。
貴重なご意見を参考に、今後も様々なイベントをご提供できますよう努めて参ります。

当グループの大人気商品「メンバーフードカツサンド」も100円にてご用意しておりますので、是非一度ご賞味くださいませ。

また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。

次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者:りろりろさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：28265

投稿：2017/12/10 15:01

カツサンドが美味しい🍞

お部屋：４０１

こちらは初めて利用しましたが、フロントの人も従業員の女性の方も丁寧で親切でした。
楽しみにしていたプロジェクターがたまたま故障してしまい使えなかったのが残念でしたが、お部屋は広いし綺麗でとても良かったです。
岩盤浴も綺麗で２人でゆっくり出来ました。メンバーになったら頼めるカツサンドが１００円なのに予想外に美味しくてビックリしました😆
次は露天風呂のお部屋を利用してみたいです😊

ホテルからの返信投稿：2017/12/11 17:42

りろりろ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

プロジェクターの修理に時間がかかっており、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ありません。一日も早い修理を目指し努めておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

接客、当店自慢の岩盤浴にご満足いただき嬉しく思います。露天風呂、岩塩サウナ、ミストサウナ、シルキーバズもありますので機会がございましたらご利用ください^^

カツサンドはカノングループの根強い人気メニューでございます。その他にもグランドメニューや季節メニュ、期間限定メニューなど、当店自慢のこだわりのお食事も是非一度ご賞味くださいませ。

今後もより一層お客様にお喜びいただけるように努力して参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
投稿者:マエシンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24695

投稿：2017/04/30 23:46

やっぱり素晴らしい🤗

お部屋：410

部屋はおしゃれ🤗
料理も満足🤗
お風呂も広くて素晴らしい🤗
彼女も大満足でした🤗
次回は、岩盤浴の部屋を利用したいんです🤗
ありがとうございました😊

ホテルからの返信投稿：2017/05/01 17:02

マエシン様。この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。評価も満点をいただきまして大変嬉しく存じます。岩盤浴ももちろん貸し切りですし、ごゆっくりお寛ぎいただけるはずです!!ご宿泊であれば前もってご希望のお部屋をご予約いただけますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともホテルカノンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。マエシン様のまたのご利用をお待ち致しております。
投稿者:とみみさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24614

投稿：2017/04/26 10:19

露天風呂もサウナも料理も最高でした

お部屋：408号室

彼との大阪旅行でクチコミを見てこちらに泊まりました。
正直ホテルは苦手なのですが、
部屋もお風呂もすごく綺麗で快適に過ごせました!!!
記念日だったので一番良い部屋を予約してくれたのですが、
露天風呂とサウナも付いていて…超贅沢で最高の思い出になりました♡
大阪に来るときはリピ決定です!!!!
電話で色々訪ねてもご親切にしていただき、ありがとうございました!またいきます!!

ホテルからの返信投稿：2017/04/26 15:14

とみみ様

この度は大切な記念日に
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

４０８号室は露天風呂、ドライサウナ付きのFランク(最上ランク)の部屋となっております。
その他にも岩盤浴、シルキーバスのお部屋もございますので、是非ご利用くださいませ。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるように努力して参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
投稿者:マエシンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24276

投稿：2017/04/08 23:02

最高

お部屋：302号室

部屋は、お洒落でお風呂も広くて、料理も美味しい。
彼女も大喜びでした。

次回も利用させて下さい。

宜しくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2017/04/12 17:36

マエシン様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のデザイン、清掃はもちろんフードメニューにも力に入れており
お料理にもご満足いただけて、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるように努力して参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
投稿者:YUKIさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：5接客：3

口コミ番号：19358

投稿：2016/05/19 23:56

広い部屋だが掃除が行き届いていた

お部屋：和モダンの部屋

翌日、エキスポシティへ行く予定だったのでこちらへ宿泊。
特に期待はしていなかったが、お風呂場(特に浴槽)は広く清掃もしっかりしていて、快適でした。
翌日エキスポシティで遊ぶ時には、また利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2016/05/25 14:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価をくださり感謝申し上げます。
大阪府外よりお越しいただいたのでしょうか？
お近くへお寄りの際にはぜひまた当店をご利用いただけますと幸いです。
日々、ご満足いただけるおもてなしと清潔な空間をご用意しております！
YUKI様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者:ななさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：12478

投稿：2015/05/04 08:40

彼との幸せなひととき

お部屋：310

この日は二週間振りに来ました。いつも２人で~『ここは良いね!(^^)!落ち着くし誰にも邪魔されないしね!!』って話してます。この日も本当は休憩で最終電車で帰るつもりだったのですが急遽、彼が『泊まろうか？』の一言でお泊まりする事になり私はメチャクチャ嬉しかった(*⌒▽⌒*)いつもお互い仕事が忙しくて会える時間が合わないからこの一言は嬉しいです。これからも彼と２人でずーっとここに来たいと思います。従業員の方も分からないことがあって聞いても親切丁寧に教えてくれて嬉しいです。有り難う！また早く彼と行きたいなぁ…行く時は月に２～３回は利用してます

ホテルからの返信投稿：2015/05/10 09:14

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。なな様の口コミを笑顔で拝見させていただきました。ありがとうございます。これからもお二人の大切なお時間をカノンでお過ごしいただけますよう努めてまいります。何かお気づきの点がございましたらご意見を頂戴できれば幸いです。今後ともカノンをご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。