口コミ：HOTEL The GRAF (ホテルザグラフ) / 松原市

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ホテルザグラフ

HOTEL The GRAF (ホテルザグラフ)

大阪府松原市三宅中7-9-11
喜連瓜破駅（徒歩20分）
三宅IC （車3分）
駐車場:43台

5つ星のうち3

3.48(10件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3

3.48

外観：3.40料金：3.20清潔感：4.00お風呂：3.30接客：3.50

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 10件

Pickup口コミ

投稿者:nyankoさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：25912

投稿：2017/07/15 18:54

フロントの応対がとても良かったです。

お部屋：705

部屋は真ん中くらいの料金の部屋かな。
広くて清潔で良かったです。
無料のアイスクリームのゴディバなんとかがおいしかった。
また、利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2017/11/21 23:12

nyanko様
ご意見を頂きありがとうございます。ご返信遅れました事お詫び申し上げます。nanko様のご期待に添えるよう、サービス内容等も工夫を行い、スタッフ一同努力して参ります。nanko様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
投稿者:睡蓮さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：4料金：1清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：56036

投稿：2024/08/06 09:11

時間が減った

以前は宿泊14時までだったが12時までになった。
14時までゆっくりできるのが良かったのに12時までになったので今後はもう行かないです。

ホテルからの返信投稿：2024/08/13 13:49

この度はご利用いただきありがとうございます。
リニューアルと同時にシステムの変更を行っております。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
投稿者:てのさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：53327

投稿：2023/08/28 00:14

フロントの方がとてもよかった

フロントの方の接客がとても丁寧で気持ちよく利用出来ました。
やや古めの設備でしたが清潔感あり、お値段も安く良かったです。

ホテルからの返信投稿：2024/01/24 15:15

この度はご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
投稿者:まゆてりさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：4接客：2

口コミ番号：51692

投稿：2023/03/12 21:19

綺麗な部屋

お部屋：302

何度か行ってますが、いつも綺麗です。
モーニングメニューがなかったので、部屋まで持ってきてくれたり、対応は満足しました。

ホテルからの返信投稿：2023/04/07 13:03

この度はご来店頂きありがとうございます。
また、評価いただきありがとうございました。
お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
投稿者:あきおさん

口コミ番号：51399

投稿：2023/01/30 19:57

初めての利用です

お部屋：302

初めての利用です。
部屋は必要な物はそろっていて普通に快適に過ごせました。テレビが大きく見やすかったです。
フロントの女性の対応も丁寧でウォークイン割引とメンバーズ割引でかなり安くなりました。
また利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2023/02/06 13:48

この度はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
投稿者:雪だるまさん

口コミ番号：48874

投稿：2022/03/11 18:26

満足

色々と基本を押さえていると思います。
掃除もしっかりされており、電話対応も申し分ない。
ところで、エレベーターホールや、掃除用具スペースから離れた静かな角部屋というと何号室ですか？
各階共通だと思うのですが。

ホテルからの返信投稿：2022/03/16 16:57

ご利用いただきありがとうございます。
3階～8階の301・401の1がつくお部屋が角部屋になっております。
お電話でのご予約も承っておりますのでまたのご利用お待ちしております。
投稿者:やいやいやぁぁさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：2接客：3

口コミ番号：47911

投稿：2021/12/04 07:10

お部屋

最上階でしたのでシャワーの出が悪かったのかも温度も低かったです。あとはは部屋も綺麗でした

ホテルからの返信投稿：2022/01/05 11:34

この度はご利用いただきありがとうございます。
設備でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善に努めます。
またのご利用お待ちしております。
投稿者:りんさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：44150

投稿：2021/01/06 18:58

二度と行かない

お部屋：801か802

フロントのおばさんが酷すぎる。
パネルで部屋を選んでフロントで鍵を貰うシステムですが
「どこ？801？あぁー。」って喧嘩売ってんのかよ
ツレでもあるまいし。
フロントはこんな対応だし料金は高いし部屋も特別綺麗って訳でも無いし
もう二度と行かない

ホテルからの返信投稿：2021/01/10 23:59

この度は不愉快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
投稿者:Knｰtさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：2料金：2清潔感：4お風呂：3接客：2

口コミ番号：38962

投稿：2020/01/02 18:50

フロント対応が･･･

お部屋：6階

Web予約の料金が違う様子w

部屋によって料金が違い、残念です。
食事の種類も少ないです、
他店のﾁｬﾍﾟﾙだとそういう事もなかったですが。

ホテルからの返信投稿：2021/10/11 21:34

ご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善に努めさせて頂きます。
投稿者:杏さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：3清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：32230

投稿：2018/09/13 01:10

宿泊長くていいです！

お部屋：701

クーポンや他割引などを上手に使って宿泊すると結構お得です！！！

ご飯も安定して美味しいですが、
他店のチャペルグループで出している黒バニラパフェをグランドメニューに入れて欲しいです！

うどんとかラーメン等もあれば嬉しいです

ホテルからの返信投稿：2021/10/11 21:35

ご来店ありがとうございます。
お喜び頂き大変うれしく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店お待ち申し上げます。