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投稿者:夢叶虹さん
ホテル評価
3.8外観：5料金：3清潔感：5お風呂：5接客：1
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投稿者:けいすけさん
ホテル評価
3.2外観：4料金：3清潔感：4お風呂：4接客：1
口コミ番号：45615
投稿：2021/04/23 12:08
クーポン金額より高い
クーポンを提示しましたが
帰りの請求額はクーポンより高かったです
フロントの方も感じ悪かったですホテルからの返信投稿：2021/08/07 01:56
当施設をご利用いただきまして有難うございました。クーポン料金につきましては表示の料金に消費税が別途加算されます。フロントにてご説明が不十分であったかと思います。
大変申し訳ありません。今一度お客様対応を見直し、どなた様も快適にご利用いただけるホテルを目指します。今後とも宜しくお願い致します。 ホテル責任者
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投稿者:Caimさん
ホテル評価
2.6外観：3料金：2清潔感：3お風呂：4接客：1
口コミ番号：32568
投稿：2018/10/12 00:41
時間内に行ったのにクーポンが使えない。。
クーポンの内容どうりの時間内に行ったが、21時を過ぎてるからクーポンも2時間パックも使えないと言われ通常価格にされた。。。。
一切クーポンの内容にそのことは書かれていないのに意味がわからない。。。 -
投稿者:NILKさん
ホテル評価
4.2外観：3料金：4清潔感：5お風呂：5接客：4
口コミ番号：32046
投稿：2018/08/26 03:01
平日がお得
このクオリティで平日がこの値段というのはかなり衝撃的です。特に平日の宿泊はチェックアウト時刻が他店より遅く、かなりゆったりしていられます。
室内にはウォーターサーバーがあるので、飲み物を持ち込む必要がないのもいい。食べ物もコストパフォーマンスが高く、清潔感もあります。
惜しむらくは土日の料金がかなり割高なことと、出入口の片方が人通りの多い道に面していることでしょうか。
従業員の方はそれほど丁寧という感じではありませんが、ギリギリ及第点。
平日は迷わずここに決めていいと思います。 -
投稿者:みさきさん
ホテル評価
3外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3
口コミ番号：30764
投稿：2018/05/27 23:08
10分前の電話の意味がわからない。
クーポンを利用しようと、受付の際に携帯を見せると、[チェックアウト10分前に必ず受付に電話をして頂かないと、無効になりますので]と言われ、はい？意味わからないんですけど。。って感じでした。
何の為の電話なんでしょうか？
受付されてる方が精算時にクーポンの設定料金にするの忘れるから？
色々なホテルに行きますが、前代未聞でした。 -
投稿者:アッサさん
ホテル評価
3.4外観：4料金：3清潔感：4お風呂：3接客：3
口コミ番号：26617
投稿：2017/09/01 15:58
お風呂が深くて入りやすい
お部屋：602
クーポンを使えば5時間でこの値段はお得だと思います。場所も分かりやすいし、部屋のトイレには鍵がかかります。自動支払い機があるので、人と会うのは最小限に抑えられます。不満点をしいて言えば、エレベーターが狭いくらい。4人では乗りたくないかも。
あとは枕もクッションもたくさんあって、のんびりできます。お風呂が広くて深く、ゆっくりイチャイチャできます。七色に光るのが素敵です。ホテルからの返信投稿：2017/09/16 17:31
アッサ様
ご投稿誠にありがとうございます。
これからもぜひ梅田にお寄りのさいにはご利用くださいませ。
お客様にとって素敵な時間となる様にスタッフ一同
おもてなしと感謝の気持ちを忘れず頑張ります。
ホテル責任者 -
投稿者:ららさん
口コミ番号：24826
投稿：2017/05/09 15:34
好きなホテルの1つ
お部屋：501
何度かこちらのホテルを利用していますが
清潔感がありお風呂が広くて嬉しいです。
私は特に501のお部屋が気に入ってます笑。
料金がもう少し下がると嬉しいなぁ。
また彼と来ます(*´ω`*)ホテルからの返信投稿：2017/05/23 15:36
(らら様）
当店のご利用誠にありがとうございます。
今後とも愛されるホテルの一つである為にスタッフ一同 精一杯頑張って参ります。
6月以降にお部屋のクロスを何室か？変更を検討しておりますので
ぜひ他の部屋もご利用くださいませ。
ホテル責任者 -
投稿者:りたさん
口コミ番号：22263
投稿：2016/12/01 22:45
いいホテルです
お部屋：701
梅田に来たら必ずここを利用しています。
清潔感もあり気に入っています！ホテルからの返信投稿：2016/12/16 17:22
りた様
いつも誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉にスタッフ一同の活力になります。
これからも気持ちよくご利用くださいませ。
ホテル責任者 -
投稿者:Virtuosoさん
口コミ番号：21497
投稿：2016/10/02 09:23
良いホテルです！
お部屋：503
今回、初めて利用しました。一際目立つLED照明で選びました！接客も良く、お部屋のテレビも大きく、無料のソフトドリンクサービスに、内装も綺麗です( ^ω^ )
お風呂もジャグジーで、ゆっくりできました！
また使います。ホテルからの返信投稿：2016/12/16 17:19
Virtuoso様
ご利用誠にありがとうございます。
これからもお部屋の綺麗さを第一に
お客様にとって居心地のいい空間を
作れますようにスタッフ一同努力して参ります。
ホテル責任者 -
投稿者:Xぷるさん
ホテル評価
4.2外観：4料金：4清潔感：4お風呂：5接客：4
口コミ番号：21480
投稿：2016/09/29 23:09
クーポン使用
お部屋：L
入店が18:00 超えているので＋500円 きちんと説明ありました
フロント：あり
入浴剤を探したけど無かったので、次は持って行くホテルからの返信投稿：2016/12/16 17:17
Xぷる様
ご投稿誠にありがとうございます。
これからも新しいサービス・接客に力を入れて参りますので
宜しくお願い致します。
ホテル責任者
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- ホテル サル・デ・バーン
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特集
口コミ番号：46856
投稿：2021/08/14 01:19
フロント
お部屋：？
利用日を忘れたんで投稿日を利用日にさせてもらいます。フロントのオバさんの対応と態度が最悪。
こんな人初めて！
ここはフロントにルームキーを渡されてるシステムなのに
あんな人が出てくるのは問題！
雰囲気の良いホテルなので利用したんですが
フロントのオバさんのせいで良いホテルがもったいない。