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投稿者:夢叶虹さん
ホテル評価
3.8外観：5料金：3清潔感：5お風呂：5接客：1
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投稿者:みーさん
口コミ番号：45779
投稿：2021/05/06 08:52
フロント
のおばさんの態度が悪すぎる、2人いている小さい人はいつも明るくて感じがいいけど、1人の人は感じが悪すぎるやる気ないなら辞めたら？
ホテルからの返信投稿：2021/08/07 01:52
当施設をご利用頂きまして有難うございました。フロントの対応が不十分でありましたことを深くお詫び申し上げます。今一度接客対応を見直し
お客様が快適にご利用いただけますよう従業員一同努力いたす所存です。今後ともサルデバーンを宜しくお願い致します。 ホテル責任者
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投稿者:けいすけさん
ホテル評価
3.2外観：4料金：3清潔感：4お風呂：4接客：1
口コミ番号：45615
投稿：2021/04/23 12:08
クーポン金額より高い
クーポンを提示しましたが
帰りの請求額はクーポンより高かったです
フロントの方も感じ悪かったですホテルからの返信投稿：2021/08/07 01:56
当施設をご利用いただきまして有難うございました。クーポン料金につきましては表示の料金に消費税が別途加算されます。フロントにてご説明が不十分であったかと思います。
大変申し訳ありません。今一度お客様対応を見直し、どなた様も快適にご利用いただけるホテルを目指します。今後とも宜しくお願い致します。 ホテル責任者
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投稿者:Caimさん
ホテル評価
2.6外観：3料金：2清潔感：3お風呂：4接客：1
口コミ番号：32568
投稿：2018/10/12 00:41
時間内に行ったのにクーポンが使えない。。
クーポンの内容どうりの時間内に行ったが、21時を過ぎてるからクーポンも2時間パックも使えないと言われ通常価格にされた。。。。
一切クーポンの内容にそのことは書かれていないのに意味がわからない。。。 -
投稿者:NILKさん
ホテル評価
4.2外観：3料金：4清潔感：5お風呂：5接客：4
口コミ番号：32046
投稿：2018/08/26 03:01
平日がお得
このクオリティで平日がこの値段というのはかなり衝撃的です。特に平日の宿泊はチェックアウト時刻が他店より遅く、かなりゆったりしていられます。
室内にはウォーターサーバーがあるので、飲み物を持ち込む必要がないのもいい。食べ物もコストパフォーマンスが高く、清潔感もあります。
惜しむらくは土日の料金がかなり割高なことと、出入口の片方が人通りの多い道に面していることでしょうか。
従業員の方はそれほど丁寧という感じではありませんが、ギリギリ及第点。
平日は迷わずここに決めていいと思います。 -
投稿者:みさきさん
ホテル評価
3外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3
口コミ番号：30764
投稿：2018/05/27 23:08
10分前の電話の意味がわからない。
クーポンを利用しようと、受付の際に携帯を見せると、[チェックアウト10分前に必ず受付に電話をして頂かないと、無効になりますので]と言われ、はい？意味わからないんですけど。。って感じでした。
何の為の電話なんでしょうか？
受付されてる方が精算時にクーポンの設定料金にするの忘れるから？
色々なホテルに行きますが、前代未聞でした。 -
投稿者:アッサさん
ホテル評価
3.4外観：4料金：3清潔感：4お風呂：3接客：3
口コミ番号：26617
投稿：2017/09/01 15:58
お風呂が深くて入りやすい
お部屋：602
クーポンを使えば5時間でこの値段はお得だと思います。場所も分かりやすいし、部屋のトイレには鍵がかかります。自動支払い機があるので、人と会うのは最小限に抑えられます。不満点をしいて言えば、エレベーターが狭いくらい。4人では乗りたくないかも。
あとは枕もクッションもたくさんあって、のんびりできます。お風呂が広くて深く、ゆっくりイチャイチャできます。七色に光るのが素敵です。ホテルからの返信投稿：2017/09/16 17:31
アッサ様
ご投稿誠にありがとうございます。
これからもぜひ梅田にお寄りのさいにはご利用くださいませ。
お客様にとって素敵な時間となる様にスタッフ一同
おもてなしと感謝の気持ちを忘れず頑張ります。
ホテル責任者 -
投稿者:ららさん
口コミ番号：24826
投稿：2017/05/09 15:34
好きなホテルの1つ
お部屋：501
何度かこちらのホテルを利用していますが
清潔感がありお風呂が広くて嬉しいです。
私は特に501のお部屋が気に入ってます笑。
料金がもう少し下がると嬉しいなぁ。
また彼と来ます(*´ω`*)ホテルからの返信投稿：2017/05/23 15:36
(らら様）
当店のご利用誠にありがとうございます。
今後とも愛されるホテルの一つである為にスタッフ一同 精一杯頑張って参ります。
6月以降にお部屋のクロスを何室か？変更を検討しておりますので
ぜひ他の部屋もご利用くださいませ。
ホテル責任者 -
投稿者:りたさん
口コミ番号：22263
投稿：2016/12/01 22:45
いいホテルです
お部屋：701
梅田に来たら必ずここを利用しています。
清潔感もあり気に入っています！ホテルからの返信投稿：2016/12/16 17:22
りた様
いつも誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉にスタッフ一同の活力になります。
これからも気持ちよくご利用くださいませ。
ホテル責任者 -
投稿者:Virtuosoさん
口コミ番号：21497
投稿：2016/10/02 09:23
良いホテルです！
お部屋：503
今回、初めて利用しました。一際目立つLED照明で選びました！接客も良く、お部屋のテレビも大きく、無料のソフトドリンクサービスに、内装も綺麗です( ^ω^ )
お風呂もジャグジーで、ゆっくりできました！
また使います。ホテルからの返信投稿：2016/12/16 17:19
Virtuoso様
ご利用誠にありがとうございます。
これからもお部屋の綺麗さを第一に
お客様にとって居心地のいい空間を
作れますようにスタッフ一同努力して参ります。
ホテル責任者
1 ～ 10件目 / 57件
口コミ番号：46856
投稿：2021/08/14 01:19
フロント
お部屋：？
利用日を忘れたんで投稿日を利用日にさせてもらいます。フロントのオバさんの対応と態度が最悪。
こんな人初めて！
ここはフロントにルームキーを渡されてるシステムなのに
あんな人が出てくるのは問題！
雰囲気の良いホテルなので利用したんですが
フロントのオバさんのせいで良いホテルがもったいない。