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トヨナカラブホテル サリゴールド

豊中ラブホテル SARIゴールド

大阪府豊中市上津島1-5-20

5つ星のうち3
3.04(4件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.04

外観:3.40料金:3.20清潔感:3.00お風呂:3.40接客:2.20

1 ~ 4件目 / 4件
  • 投稿者:giseleさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:40293

    投稿:2020/03/21 00:46

    ???

    ”土曜・祝前宿泊全室1000円引きメンバーズ割引併用可
    但し、通常料金でもクーポンご利用でも
    土曜祝前日の宿泊はメンバー様は一律5%引きでございます”

    HPにも1,000円引きメンバー割引併合は明記されてるけど一律5%にはなってないよ?

    祝前日空港近でお安く、お部屋も綺麗でしたので
    カップルズを見て口コミしました。

    ホテルからの返信投稿:2020/03/21 13:54

    gisele様
    この度はホテルサリゴールドご利用いただきありがとうございます。
    評価採点3点いただき感謝します。
    『祝前日空港近でお安く、お部屋も綺麗でしたので
    カップルズを見て口コミしました。』
    ありがとうございます。安心しました。

    メンバー割引併用可の件ですが、
    大変貴重なご指摘ありがとうございます。
    HPにも記載していおりますが
    詳細はこちらでございます。
    【平日休憩・宿泊】
    01~10ポイントで15%Off
    11~20ポイントで20%Off
    21~30ポイントで25%Off
    31ポイント以上で30%Off

    【土日休憩】
    01~10ポイントで5%Off
    11~20ポイントで10%Off
    21~30ポイントで15%Off
    31ポイント以上で20%Off

    【土・祝前 宿泊】
    01~10ポイントで5%Off
    11~20ポイントで5%Off
    21~30ポイントで5%Off
    31ポイント以上で5%Off
    何かご不明な点ございましたらお気軽にフロント9番までご連絡ください。
    この度はホテルサリゴールドご利用いただきありがとうございました。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • 投稿者:mimiさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.6

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:1

    口コミ番号:40280

    投稿:2020/03/20 11:40

    フロントの対応と料金設定

    お部屋:203

    よく利用させていただいてます。が未だにここの料金設定ゃクーポンの記載の使用の仕方が不明です。
    祝日前に泊まらせてもらいました。
    ネット見る限り、祝前で1000クーポンとメンバー割引が使えると記載があったのに、実際はメンバー割引は一律5%引きだと…
    それも確認したら、愛想悪くもっともらしい言い方をされ、未だに納得感なく気分悪いです。
    9000円も払うなら他に…と思えました。
    ここは安く利用させてもらえるのが魅力的なのに…

    ホテルからの返信投稿:2020/03/20 13:22

    mimi様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    評価採点2.6点いただき感謝します。
    フロントの対応申し訳ございません。
    私の指導不足でございます。
    再度、全従業員の再教育してまいります。
    クーポンご指摘でございますが
    土曜・祝前宿泊全室1000円引きメンバーズ割引併用可
    但し、通常料金でもクーポンご利用でも
    土曜祝前日の宿泊はメンバー様は一律5%引きでございます。
    お部屋内やオフィシャルホームページにもメンバーズカード特典いっぱいPOPが
    ございますので一度ご確認お願いします。
    この度はホテルサリゴールドご利用いただきありがとうございます。
    まだまだ超オトクなクーポン継続してまいりますので
    是非!お気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
    何かご不明な点ございましたらお気軽にフロント9番までご連絡下さい。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ヌッピーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:3料金:3清潔感:2お風呂:3接客:1

    口コミ番号:37531

    投稿:2019/09/25 20:47

    週に一回利用

    お部屋:205

    入りやすいので利用してます。
    サリゴールドになってからフロントも変わられたのか今はあまりいい印象ではありません。電話すらのも躊躇してしまいます、
    もう少し優しく答えていただきたいです。

    ホテルからの返信投稿:2019/09/26 12:32

    ヌッピー様
    この度は大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
    私の指導不足でございます。大変失礼しました。
    大変貴重なご指摘いただきありがとうございます。
    今後この様な事の無いように全スタッに再教育して参ります。
    この度はホテルSARIゴールド豊中ご利用いただきありがとうございました。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ブラックローズさん

    口コミ番号:37279

    投稿:2019/09/08 14:28

    いつも 沢山の車が止まっているので…

    お部屋:405

    今回、初めての利用で驚いたのがフロントの対応です。横柄な言葉遣いと客を客とも思わない上から目線の物言いに非常に嫌な思いをしました。フロントは店の看板なのではないでしょうか?いつも多くの車が入っているので、どんなに人気のあるホテルなのかと期待して…これです。高い値段を取る割には部屋も狭く風呂も窮屈で圧迫感を感じました。リピーターになる気はありませんが、あのフロントの対応では、また来ようという気は起こらないでしょう。とても残念なホテルでしたね。

    ホテルからの返信投稿:2019/09/09 13:35

    ブラックローズ様
    この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    私の指導、教育不足でございます。
    今年5月よりオーナーが変わり従業員も少しづつですが入れ替えや再教育をしております。
    まだまだ未熟者ではございますが
    今後この様な対応が無いように、厳しく指導してまいります。
    大変申し訳ございません。

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