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葉山 ホテルズ グループ

ホテル ル ブルーノ

ホテル ル・ブルーノ

福岡県福岡市博多区井相田1-11-7

5つ星のうち4
4.09(16)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.09

外観:4.25料金:4.50清潔感:4.00お風呂:4.00接客:3.69

1 ~ 10件目 / 24件
  • 投稿者:ぽかぽかさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    2018/06/05

    また使いたい

    結構広くて中も綺麗でよかった。
    フロントの人も丁寧だったです。
    あとは持ち込み用の冷蔵庫があれば最高

    ホテルからの返信2018/06/06

    ぽかぽか様
    ご利用ありがとうございます。
    冷蔵庫の件につきましては、検討いたします。
    加えて、客室・従業員をお褒めいただき光栄でございます。
    これからも皆様に満足いただけるようなサービスを心がけてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:マサさん

    2018/04/05

    タバコ

    値段と接客はとても良かったのですが
    タバコの匂いとホコリがひどかったです

    ホテルからの返信2018/06/04

    マサ様
    ご利用いただきありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    タバコのにおい、そしてホコリで不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
    清掃やにおいの改善に努めてまいります。
    加えて、値段や接客をお褒めいただき光栄でございます。
    お値段以上の丁寧な接客を続けてまいります。
    この度はご指摘ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:仲出しさん

    2017/11/16

    博多から近い

    いいよ

    ホテルからの返信2018/06/04

    仲出し様
    ご利用いただきありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    当ホテルは博多からも空港からもアクセスが良いと評判です。
    夏に向けて新しいキャンペーンも企画中ですので、ご期待くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:洋平さん

    2017/07/06

    ありえません。

    いつも利用していますが、この前のフロントの方の対応がありえませんでした。 強い口調で威嚇するような態度でした。 帰ろうかと思ったけどせっかく来たので入りました。試しにもう一度フロントに電話したところ、次に電話対応に出た方はとても感じの良い方でした。最初に電話でた人は見習ってほしいと思いました。 また利用すると思いますが、社員教育をしっかりしないとお客さん逃しますよ~。

    ホテルからの返信2018/06/04

    洋平様
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    フロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
    支配人にも社員の指導に力を入れるよう伝えました。
    貴重なご指摘ありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:engine07さん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:2

    2016/06/13

    外の音が聞こえすぎ

    隣がリネン室だったようで、終始人の声や物音が聞こえてきました。会話の内容がはっきり聞き取れてしまうくらい壁が薄いんでしょうね。ちょっと興ざめでした。
    次利用するときは別の部屋にします。

    ホテルからの返信2018/06/04

    engine07様
    ご利用いただきありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    加えて、雑音で大切なお時間を邪魔をしてしまい大変失礼いたしました。
    勤務中は私語を慎むよう再度指導を行っております。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:まーさん

    2015/08/30

    ゆっくり

    リーズナブルなホテルです
    174342

    ホテルからの返信2015/09/24

    本当に、まーさんにはいつもご利用いただき
    心より感謝いたします。
    今後もより良いホテル、くつろげるホテルを目指してゆきたいと思います。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:えあうさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    2015/08/25

    リーズナブル

    この値段で長時間過ごせるのはありがたいです。
    また利用させていただきます!
    173947

    ホテルからの返信2015/08/28

    えあう様、ご利用ありがとうございます。

    平日のサービスタイムなら1部で最大12時間、2部で10時間のご利用が可能となっておりますので
    時間を気にすることなくごゆっくりとお過ごしいただけます。

    気に入っていただけて光栄です。
    このたびはご投稿ありがとうございました。

  • 投稿者:まーさん

    2015/08/23

    ゆっくり

    ゆっくりできました
    174137

    ホテルからの返信2015/08/28

    まーさん、ご来店ありがとうございます。

    少し暑さも和らいできましたね。
    ホテル Brunoで快適なひと時をお過ごしいただければ
    と願っております。


    確かに番号受付いたしました。
    ご投稿ありがとうございました。

  • 投稿者:カオリンさん

    2015/08/23

    清潔感溢れたホテル

    ラブホの部屋の中に、スロットマシンが置いているのは個人的にはイヤなんですよね(^_^;)

    照明を薄暗くしても、スロットマシンの明かりでムードが⤵

    このホテルは、そのようなことはありません✨
    スロットマシンは無いし、室内は観光ホテルに近く感じました🎵

    間接照明も良い感じで、女の子目線の素敵なホテルです☺
    駐車して、すぐ部屋に入れるのも鉢合わせの心配が無くて、個人的には大満足です✨(^^)v

    お部屋は広いとは言えませんが、コンパクトにまとまっていて、フローリングの床も気に入りました🎶

    ホテルからの返信2015/08/28

    カオリン様、ありがたいご投稿大変光栄でございます。

    スロットマシンの光、なるほど
    気が付いていないホテルもたくさんありそうですね。
    Brunoはシンプルさを追求していますので女性の方にも
    ラブホっぽくないと喜んでいただいているようです。

    ワンガレージ形式ですので誰とも顔を合わせずに済みますしね。

     このたびは ご投稿誠にありがとうございました。

  • 投稿者:ぬーさん

    2015/08/21

    173712

    173712
    このホテルを初めて利用させていただいたのですが
    価格はリーズナブルな上に接客はとても良く、
    また、施設もとても良かったです。

    駐車場からすぐ行けることもあり、プライバシーの件もバッチリ!

    でもユニットバスが使えなかったのは残念でした。

    また利用したいと思います!

    フロントの方々ありがとうございました!

    ホテルからの返信2015/08/28

    ぬー様、 このたびはご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

    接客のことから施設に至るまでお褒めいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    ユニットバスの件、現場スタッフに申し伝えただちに改善いたします。

    今後もリーズナブルでお楽しみいただけるホテルを目指して努めてまいります。
    ありがとうございました。

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