フェアリーグループ

ホテル ツバキ キンシチョウ

HOTEL TSUBAKI 錦糸町

東京都墨田区江東橋4-31-5

  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2018
5つ星のうち4
4.27(35)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.27

外観:4.40料金:4.37清潔感:4.40お風呂:4.20接客:3.97

1 ~ 10件目 / 30件
  • 投稿者:TTfactoryさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:4料金:4清潔感:2お風呂:3接客:1

    口コミ番号:34896

    投稿:2019/04/02 02:28

    寒い😵

    お部屋:502

    窓からの風が吹いて来て寒い!
    水回り特に排水が悪すぎ!
    フロントの方の対応が冷たい感じがします。
    大好きなホテルで利用してましたが最近嫌なところが目に付いてしまう。
    大好きなだけに残念です。

  • 投稿者:くじーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33716

    投稿:2019/01/04 23:48

    広くて綺麗でした

    8800円の宿泊プランで、ビジネスホテルよりもかなり安く宿泊できました。お風呂も広くて申し分ないです。つぎは温泉付きのお部屋に泊まってみたいです。

  • 投稿者:TTfactoryさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:4料金:4清潔感:2お風呂:3接客:1

    口コミ番号:33577

    投稿:2018/12/21 18:32

    ありがとう。

    お部屋:202

    初めてのデートでお邪魔しました。
    お互い照れながらの訪問。
    これからの二人を話し合いながラブラブ🥰な時間を過ごす事が出来ました。
    コンパクトながら綺麗でセンスの良い部屋に助けられ思い出の表紙を飾ることが出来ました。

  • 投稿者:pistさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:33556

    投稿:2018/12/20 17:21

    結局ここにきてしまう!

    他のところにも行ってみようと思うけど駅から近いし綺麗なので結局ここにきてしまいます!料金がもう少し安いともっと頻繁に行けますがこのクオリティーなら仕方ないです!また来ると思います!

  • 投稿者:ぴぴぴぴぴさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33339

    投稿:2018/12/06 10:46

    錦糸町ナンバーワンホテル!

    久々にTSUBAKIへ行きました〜

    錦糸町のホテルをいくつか利用させていただいていますが、ここがナンバーワンです!!!

    お部屋の綺麗さ、サービス、コスパがとっても最高!
    前回来た時より雑誌やウェルカムコーナーが進化していて、いつ来ても楽しいホテルだなと思いました!

    次はクリスマスに来たいと思います笑

  • 投稿者:寝さん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.6

    外観:2料金:3清潔感:1お風呂:1接客:1

    口コミ番号:33159

    投稿:2018/11/26 00:21

    うーん…

    綺麗なHOTELを探していて、2018ホテルアワードを受賞していたので行ってみました。第一印象は綺麗でしたが、想像していたより和風感がなかったです。お風呂のお湯を抜こうとした時にお湯が逆流して汚れとともに溢れてきたので急いでお風呂をでました。受付にいたおじさんが無愛想だったのも残念です…美顔器やヘアアイロンなど貸し出ししていると書いてありますが、会員になっても次回からしか貸し出しが出来ないものもあるので気をつけた方がいいです。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/04 18:28

    この度はTSUBAKI 錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

    お客様の貴重なご意見、ご感想を反映しスタッフ教育に努めていきます。
    ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

  • 投稿者:Tくまさん

    口コミ番号:33158

    投稿:2018/11/25 23:57

    オーナーへ

    ヘアアイロンを貸して欲しくて、部屋から連絡したら会員限定になるから貸せないと言われた。
    ホームページには無料で貸出出来ると書かれていて、会員限定なんて言葉は一言もありませんでした。
    ラブホなんてそうゆうところを見て泊まりに来る人は結構います。
    まぁ会員限定ならしゃーないと思って会員になるから貸して欲しいといったら次回からじゃないと貸せないと言われました。
    まぁそれならそれで、それでも会員になるから朝10分だけでも貸して欲しいと言っても、かなりの高圧的な態度で貸せないの一点張り。
    その態度にムカついて支配人を出せと言ったら、まさかのそのクソみたいな態度をとっていたやつがオーナーと名乗るやつでした。
    しかも夜中に部屋まで乗り込んできて、ほんと気持ち悪いでしかない。
    あんなやつがオーナーとかほんと終わってんなって思いました。
    綺麗なホテルなだけに本当に残念。
    あとオーナー?息臭すぎ。
    そこに星一つくれてやるよ。喜べ鼻くそ。
    もう二度と使いません。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/04 18:29

    この度はTSUBAKI 錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

    お客様の貴重なご意見、ご感想は今後このようなことがないように役立てて参ります。
    ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

  • 投稿者:鳥ちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:3

    口コミ番号:32337

    投稿:2018/09/22 03:08

    部屋が広くて綺麗でした!

    デラックス以上という予約お願いしたのでいいところがくるといいなとワクワクしていたら予想外のランクのお部屋に入れていただいて大変嬉しかったです!

    何よりお風呂が凄く広くてバスタブ自体もおおきくゆったりと楽しめたのがよかったです!!今まで入ったホテルの中でもお風呂は一番よかったと思います
    内装も凝っていて素敵でした!
    ただ、もう少し受付の方の愛想がよければな・・・と思いました、ウェイティングルームがあったのですがあそこは利用できないんですかね・・・雨が降っていたので少し早くついてしまったのですが予約より早いからとホテルから追い出されてしまったのが残念です・・・料金を払うにせよもし利用できたのなら教えていただけたらよかったなと思います。
    でもお部屋は本当によかったのでまた機会があれば是非利用したいと思います

    ホテルからの返信投稿:2018/12/04 18:36

    この度はTSUBAKI 錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    楽しんでいただけようで良かったです。

    お客様の貴重なご意見、ご感想は今後に役立てて参ります。
    今後スタッフ教育につきまして力を入れていきますので、また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

  • 投稿者:ぴぴぴぴぴさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:31566

    投稿:2018/07/20 10:43

    最高!!!

    ジュニアスイートに連れて行ってもらいました♡
    落ち着いたお部屋も良かったですが、何よりお部屋に露天風呂があって最高でした!!!
    錦糸町なのに旅館に来た気分になれました!
    ドリンクやおかきのサービスなども充実していて楽しい時間を過ごせました!
    ここのファンになっちゃいました笑
    また来まーす!

    ホテルからの返信投稿:2018/12/04 18:37

    この度はTSUBAKI 錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お気に召していただけて嬉しいです。

    これからもお客様に、喜ばれる様なサービスを行っていきます。次回のご来店をお待ち申し上げます。

  • 投稿者:もにさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:3料金:3清潔感:2お風呂:2接客:2

    口コミ番号:30505

    投稿:2018/05/07 16:51

    あーあ

    お部屋:206号室

    2回目の宿泊でした。
    21時過ぎの利用だったので部屋の選択肢も各ランク1部屋ずつくらいしか無く、エグゼクティブの206号室にチェックイン。
    不満点は3つあります。
    まず部屋がかなりタバコ臭かった。備え付けのスプレー、トイレの消臭剤を振りまくったのですが臭いままです。服も荷物もタバコ臭くなりました。回転率上げるためだろうけど、もう少し時間置いた方が良いのでは?
    2つ目に、お風呂がレインボーブロアバスでなかった。
    これは公式ホームページの206号室の施設情報に記載があるにも関わらずこの部屋にはありませんでした。エグゼクティブの部屋でこれ?前に泊まったワンランク下のデラックスにはありましたが。嘘書くホームページなら閉鎖して欲しい。作るなら正しい情報を書いてくれ。
    3つ目に、会員登録の手段が分からない。
    カウンターでしか申し込み出来ないんですかね?そうならせめてホームページにそう載せて欲しいです。

    前に1度泊まらせてもらった時は素晴らしい、また来ようと思ってランク高い部屋にしたのに残念、

1 ~ 10件目 / 30件

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