口コミ：HOTEL TSUBAKI 錦糸町 / 墨田区(3ページ目)

フェアリーグループ

ホテルツバキキンシチョウ

HOTEL TSUBAKI 錦糸町

東京都墨田区江東橋4-31-5
錦糸町駅（徒歩3分）
錦糸町IC （車3分）

5つ星のうち4

4.2(33件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.2

外観：4.42料金：4.24清潔感：4.29お風呂：4.11接客：3.95

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 33件

投稿者:かなしまさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：14096

投稿：2015/08/01 22:29

錦糸町で一番のホテルです

駅からの距離、外観、料金、どれをとっても錦糸町エリアで一番だと個人的に思います。オープンしてから年数も経っていないので、部屋もきれいです

ホテルからの返信投稿：2015/08/16 14:23

かなしま様

この度はホテルDOREをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉、従業員一同喜んでおります。当店は駅よりほど近くにございまいて徒歩約3分程度でございます。また、入口にスチール製のパーテーションを施してありますので人目を気にせずにご来店が可能でございます。また、お近くにお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。　支配人より
投稿者:LoveLiveさん

口コミ番号：13293

投稿：2015/06/18 10:41

駅近で便利

お部屋：301

こんなに駅が近くなのにホテルを利用しやすい場所があるのを始めてしりました。部屋もモダンなデザインで落ち着いています。ジャグジーのお風呂も快適でリラックスできました。なんといってもアメニティーが豊富なので選んでいて楽しいです。割引クーポンも頂けたので次回は宿泊でゆっくりと過ごしたいと思います。

ホテルからの返信投稿：2015/07/06 20:30

LoveLive様

この度はホテル　ドレをご利用頂き誠に有難うございます。当店は駅から約徒歩3分の立地でございます。今年の春によりお客様がご利用しやすい・入店しやすい様に、入口に金属製でタイルなどを施した綺麗なパーテーションを設置致しました。
アメニティも半数くらい肌に優しいオーガニックの物を採用し、客室のシャンプー・ボディソープは有名美容室で実際に
使用されている物を年始に導入致しました。お客様に常に新しい、良い物を提供し続けるようにこれからも致して参ります。
LoveLive様の次回のご来館を心よりお待ちしております。　　　　支配人より
投稿者:よよぎさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：13015

投稿：2015/06/02 21:57

女性ウケのサービス

お部屋：310

休憩で利用させてもらいました。余計な派手さが無く、とても利用しやすい。男性的には落ち着いた雰囲気でゆっくりできます。意外に彼女のウケも良く、アメニティーの豊富さ等が女性への配慮がよく考えられています。
駅近なのに人目を気にしない場所なので、次回はゆっくりと宿泊で利用させてもらいます。

ホテルからの返信投稿：2015/06/09 19:35

よよぎ様
この度はホテル　DOREをご利用いただき有難うございます。当店では、ゆっくりと落ち着いて寛げる空間をご提供出来るように内装を施しております。また、アメニティの多くはオーガニックの物を採用し大変、好評を得ております。ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。フロントにて様々なレンタル品、化粧用品もございますのでこちらも併せてご利用下さいませ。
よよぎ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。　　　　支配人より
投稿者:やよいさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：12960

投稿：2015/05/30 00:54

清潔感と接客が良かった。

お部屋：402

先月に頂いたクーポンで利用しました。接客が親しみあって良く、トイレや浴槽が清潔感は勿論、リラックスできて良かったです。レンタルのシャンプーも豊富なのですが流石に私が普段使用しているのがありませんでしたが、気になっていたブランドが試せて楽しめました。

ホテルからの返信投稿：2015/06/01 15:17

やよい様
いつもご来店頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。イベントの際にクーポンなど配布しており、また近々イベントでお得なクーポンを配布予定です。シャンプー等のレンタル品のご要望があれば積極的に採用したいと考えておりますので是非、スタッフにお申し付け下さい。
　　　　やよい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。　　　　　支配人より
投稿者:みゆさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：2接客：4

口コミ番号：12901

投稿：2015/05/26 17:12

よかったけど

お部屋：402

まずフロント受付の方と顔を合わせるのはちょっと気まずくて嫌でした
エレベータ降りた所はとても清潔感があり綺麗でした
お部屋はとても綺麗でアメニティーがしっかりしていてよかったです
ただ夜お風呂を上がる時にはなかったのに
朝お風呂に入った時浴槽に短い毛がたくさん浮いていて気持ち悪かったです
浴槽の排水溝を掃除していないのかなと思うと不潔でもう利用したくないなと思いました
ただゴムがむき出しになっておらず箱に入っている所
シャンプーの種類が多い所
窓が開けられて換気ができる所などはとてもよかったと思います
浴槽の髪の毛が改善されればまた利用したいと思います

ホテルからの返信投稿：2015/06/01 15:04

みゆ様
この度はご来店誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。アメニティの多くは天然素材のオーガニックの物を採用しておりまして、大変好評を頂いております。
お風呂に関しては慎重に調査した結果、原因と致しましてはユニット式のジェットバスであることが分かりました。毎日、清掃はいたしておりますが、更に入念な清掃を心がけてまいります。みう様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　支配人より
投稿者:コヤンイさん

口コミ番号：12552

投稿：2015/05/08 21:07

どうしてそこだけ？

お部屋：403

部屋も広くてスタイリッシュでクーポンも使えて凄く良いホテルだなぁと思っていましたが、朝お風呂に入ろうと湯船を見ると誰か知らない人の縮毛が…
ボディソープもなくなりそうでした。
もしかしてお風呂の掃除してなかったのかと思ったらがっかりしちゃいました。

ホテルからの返信投稿：2015/05/12 19:54

コヤイン　様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お風呂の件で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこの様な事が無いように従業員の再々教育に取り組んでまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
投稿者:けはえさん

口コミ番号：11490

投稿：2015/03/09 21:02

よかったんですけど…

全体的にはとても満足できました
が、フロントにあるドリンクサーバー
炭酸が切れてきたようで
どれも出てこなくてジュースが飲めなかったのがとても残念です
でも、機会があればまた利用したいです
なんといっで立地が最高ですね

ホテルからの返信投稿：2015/03/12 17:24

けはえ　様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のドリンクコーナーの件で不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

フロントに係の者がおりますので、その様な際にはなんなりと
お申し付け下さいませ。

けはえ　様の今後のご利用をお待ちしております。
投稿者:やよいさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：11380

投稿：2015/03/02 09:49

Wプレゼントでお泊まり！！

２月のバレンタイン前に始めて利用させて頂きました。駅から近いのに人目も少ないので凄く利用しやすいです。部屋も清潔感あって快適。アメニティーが充実しているのも嬉しいです。丁度イベントでGODIVAのチョコ♡と次回利用の割引クーポンを頂いてたので今回はクーポンで宿泊させて頂きました。欲を言えば、お泊まりだと時間もあるので二人で遊べるゲーム等があれば嬉しいですね。 (*^_^*)

ホテルからの返信投稿：2015/03/04 19:29

やよい　様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、こちらもありがとうございます。

また、お客様に喜ばれる無料サービスも随時行ってまいります。

ゲーム等の無料貸出品も前向きに導入、検討中でございます。

やよい様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:たろさん

口コミ番号：11288

投稿：2015/02/23 14:13

えっ？

口コミもいいのでずっと気になっていたホテルでした。
駅からもいつも行くホテルより近くていいなぁって思っていて、クーポンが安くなっていたので行ってみました。
ホテルの中もわりと綺麗でいいです。
ただ楽しみにしていたクーポンが使えなくて残念でした！
びっくりです！

ホテルからの返信投稿：2015/02/24 15:37

たろ様。ご来店頂き誠にありがとうございます。こちらの手違いでクーポンがご利用できず大変申し訳ございませんでした。

以後、この様なことが無いよう徹底指導し努めてまいります。

心よりお詫び申し上げます。またの機会がございましたらお待ち致しております。
投稿者:あささん

口コミ番号：8726

投稿：2014/07/08 04:04

落ち着ける感じ

駐車場がわからず、二回ほどフロントの方にお世話になりました。
嫌な顔をせずに親切に教えていただいて、好印象でした❤︎

部屋は広くなかったけど落ち着いた内装。
レンタルアメニティが豊富なのも嬉しいですね。

残念だったのは、ずっと使われてない部屋のアメニティ置きの埃が、気になっちゃいました(>_<)
HPに駐車場の地図とかあると便利！と思いました。
ディズニーに朝早く行く予定があったので目の前の駐車場が朝の営業時間外で使えなかった(笑)

ホテルからの返信投稿：2014/07/11 18:11

あさ　様

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました！
フロント対応をお褒めいただき嬉しく思います。

ご指摘のアメニティ置きの汚れでは、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう基本の清掃を再度徹底して参ります。

また、せっかくのディズニーへの予定を駐車場の案内不足によりご不便をお掛け致しました。
重ねてお詫び致します。

早速ＨＰに駐車場案内を作成して掲載したいと思います。

あさ　様のまたのご来店をお待ちしております！