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投稿者:みけねこさん
ホテルからの返信投稿:2016/10/22 11:22
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました<(_ _)>
たくさんの御褒めの言葉ありがとうございます☆
何よりお客様にとって良い思い出となれましたことが大変嬉しいです(#^.^#)
また糸島へお越しの際は是非御利用くださいませ☆
本当にありがとうございました(__) -
投稿者:リッチさん
口コミ番号:19523
投稿:2016/05/29 16:58
接客・サービスがひどい
宿泊で利用しました。
外観、料金、清潔感、お風呂はとても良いと思います。
しかしながら、接客・サービスはひどいものでした。
イライラしたおばさんのあからさまに不機嫌で横柄な態度に台無し。
他がどんなに良くてもここまで意識の低い接客をされる方がいるのであれば、もう二度と行きたくないですね。とても残念でした。
ホテルからの返信投稿:2016/05/29 20:28
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました☆
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、接客をもう一度見直しスタッフの指導を徹底的に行います。
貴重なご意見ありがとうございました<(_ _)> -
投稿者:らいかさん
ホテル評価
4.6外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4
口コミ番号:19483
投稿:2016/05/27 03:56
来てみてよかった
お部屋:216
糸島までドライブした際に利用しました。
客室は14部屋ありましたが、この日は2部屋しか空いておらず、ここは人気店なんだなぁと感心しました。
事前にクーポン利用があることを知っていたので早速プチお菓子盛りを頼んでみました。
予想以上の大量盛りに感激しました。
ハーゲンダッツかソフトドリンクを選べるウェルカムサービスも他のホテルでは類を見ない良いサービスだと思うのでこれからも続けて欲しいです。
フードメニューの焼豚チャーハンに付いていたミニラーメンがチキンラーメンだったのが私的には懐かしくてグッドでした。
ラドン温泉も気持ち良くて本当に癒されました。
お部屋も居心地が良くて、今度は泊まりで来たくなりました。ホテルからの返信投稿:2016/05/29 20:13
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました☆
お客様に居心地が良いと思ってもらえて大変嬉しいです(#^.^#)
また糸島を訪れられた時は是非おもてなしさせてください☆
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口コミ番号:20875
投稿:2016/08/20 17:02
最高でした。
彼氏との旅行最終日に宿泊しました。
予約可能ということで、3日前ぐらいに連絡したところ、休憩の方の兼ね合いで
予約が取れないと言われました・・・
しかし、空きが出れば連絡しますのでと丁寧に対応してくださいました。
当日の夕方、わざわざ電話してくださって、お部屋の確保しておきますと連絡くださいました。
ホテルについてサービスの良さは満点でした。
アルコール(ビール・酎ハイ等)1杯無料・・・
フライドポテトも1皿無料・・・
シャンプーの貸し出し等・・・
電話で注文しましたが、嫌な態度ひとつなく、対応してくださいました。
フライドポテトは今から揚げるので少しお時間頂きますと説明もしてくださいました。
出てきたポテトの量が想像以上に多く、冷凍食品だろうとは思いますが
とっても美味しく彼氏と一緒に頂きました。
お風呂もブクブクなるタイプでしたが、勢いが強すぎました。笑
テレビも大きく、ユーチューブをつなげて見れたので良かったです。
朝食も注文しましたが、(だいたい、ラブホテルの朝食には期待してませんが)
思ったよりもおいしかったのでびっくりしました。
同じ九州から来ましたが、私の県にはこんな対応の良いホテルなかなかありません。
電話で予約の際、男性の方で最初は戸惑いましたが、本当に対応が良かったです。
次の日、早めにチェックアウトしたんですけど、もっとギリギリまで滞在したかったです。
帰り道、彼氏ともホントあのホテルよかったね~
もう1回泊まりたいね~と話してました。
ぜひ、機会があればまた利用したいと思います。
電話で対応して下さった男性の従業員の方、本当にありがとうございました。