当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

トガノ ホテル

兎我野ホテル(とがのホテル)

大阪府大阪市北区兎我野町4-6

5つ星のうち4
4.06(5件)
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※ 10月1日からの消費税増税に伴い、カップルズに掲載されている料金と異なる場合がございます。※

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.06

外観:4.43料金:3.86清潔感:4.43お風呂:3.71接客:3.86

1 ~ 5件目 / 5件
  • 投稿者:テンペストさん

    口コミ番号:31281

    投稿:2018/07/02 10:04

    風呂の水が止まらない

    ホテルの部屋で話し込んでいてお風呂の水が満水になっている事に気づかなかった。やがて、風呂に入る時水を気にしながらも時間が無いので体を湯船に。
    お湯は溢れ普通なら排水溝に流れるがにユニットバスの風呂を設置している為に扉と床の高さが1cmくらいしかなく、締め切っていた風呂のドアからもあふれだし寝室にもれだす羽目に。お陰で、風呂上がりに使うバスタオルであふれたお湯をふき取っては風呂の中でしぼり、またふいてはしぼり・・・。
    部屋の掃除をするのに時間はロスするし湯上りのタオルは無くなってしまうしで全く楽しい時間が台無しに・・・。 
    後でホテルに電話で確認したら全室 風呂のお湯のリミッターは付いていないらしい。
    誰もが起こす失敗をホテルに確認したら検討はしてみます との回答。検討だけで予算が無いから見送る公算大。

  • 投稿者:ハルさん

    口コミ番号:23141

    投稿:2017/02/11 02:17

    部屋を締め出された。

    お部屋:402号室

    外出できるホテルで選んで、外出して部屋に帰ると鍵が開かなく、フロント横の待合室で永遠に待たされた。
    これで、通常通り料金を取るんだとしたら、やらんわぁ~
    最悪です。

    ホテルからの返信投稿:2017/02/20 11:09

    ハル様

    今回はホテル側の不備によりハル様に大変な御迷惑をお掛けした
    事を深くお詫び申しあげます。

    申し訳御座いませんでした。

    今後はこの様な事例が無い様に努めさせて頂きます。

  • 投稿者:ryouさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:3接客:4

    口コミ番号:23028

    投稿:2017/02/02 04:05

    新しいホテル

    お部屋:507

    何度か利用しているホテルです
    休憩で入ると、同じ値段でも部屋のデザインが違うから彼女が喜んでいます
    たまにすごく安い部屋があってそこに入れるとラッキー

    ホテルからの返信投稿:2017/02/06 19:40

    ryou様

    数あるホテルの中より
    いつも当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います!

    当ホテルは29部屋あり1室1室が異なる仕様のお部屋となっております。
    格安のお部屋を御希望でしたら予約も出来ますので
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。

    またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。有難う御座いました!

  • 投稿者:しずかさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:4料金:3清潔感:4お風呂:3接客:4

    口コミ番号:22681

    投稿:2017/01/06 01:05

    綺麗な部屋でした

    お部屋:花柄の部屋

    1Fにある大きな電子パネルで部屋を選んで入室する、面白いホテルです。
    花柄のお部屋でしたが、新しいホテルなのかとってもキレイ!
    荷物を預けて、外出も何度もできたのがよかったです。

    ホテルからの返信投稿:2017/01/11 20:34

    しずか様

    数あるホテルの中より当ホテルを御指名頂き
    誠に有難う御座います。
    当ホテルは全29部屋有り花柄の部屋の他にも
    色々な御部屋が御座いますよ!

    しずか様の次回の御来店を従業員一同
    心よりお待ちしております。

  • 投稿者:おっぱっぴーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2

    外観:3料金:2清潔感:3お風呂:1接客:1

    口コミ番号:22399

    投稿:2016/12/12 21:56

    びっくり

    入口から入って部屋のパネル表示はなく、受付のおじさんから部屋を指定され、お値打ちな部屋が空いているのかわからない。室内はベッドからトイレ、浴室の入口が丸見え。だから脱衣・洗面が丸見えに。ソファーはなし、テーブルと椅子はハイカウンターでオシャレかもしれないが使えるものじゃない。モーニングサービスも朝9時にしか用意できませんっって。そのモーニングサービスやウェルカムドリンクは扉を開けて従業員と対面し直接受け取る方式。壁が薄いのか上下左右の部屋の足音が聞こえる。建物の外の音もよく聞こえる。今までいろんなラブホを利用してきたが、また利用したいとは思わないってのが実感。梅田のあたりではこんなホテルが普通なのかなぁ・・・・びっくりでした。

    ホテルからの返信投稿:2017/01/11 20:30

    おっぱっぴー様

    まずは当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
    今後は設備、備品面にも力を入れモーニングサービス配膳時間も
    改善して参ります。但し従業員と対面し直接受け取る方式に関しましては
    オーダーBOX設置などで構造上非常に改善が厳しい状況で御座います。

    次回、何かの御縁でおっぱっぴー様が御来店される際には
    素晴らしい時間を提供出来る様に従業員一同努力して参りますので
    何卒、宜しく御願い申しあげます。

    今回は貴重な御意見を有難う御座いました

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