口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(46ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.25(1488件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.25

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.26お風呂：4.32接客：4.18

口コミ投稿

451 ～ 460件目 / 1,488件

投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46702

投稿：2021/07/26 09:30

o(*´▽｀*)o

今週も来ました(o^-^)o
楽しく過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2021/08/01 00:06

とんぺい様

口コミありがとうございます。
このたびもご来店いただき、誠にありがとうございます。
酷暑が続いていますが、体調など崩されませんようお気をつけください。
とん平様の次回のご利用をお待ちしております。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：46696

投稿：2021/07/25 17:56

停電

お部屋：103

いつも利用しているが、電子レンジを使って停電になった。初めての事でびっくりした。

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:40

はる様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

停電に付きましては誠に申し訳御座いません。
ブレーカーが落ちてしまったのだと思われます。
びっくりされたと思います。申し訳御座いませんでしたm(__)m

コロナがまだまだ増えておりますのでお体にはお気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:くまのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：46676

投稿：2021/07/23 19:38

久しぶりに！

お部屋：205

久しぶりに来ました！
タオルが袋に包まれていたり、アルコールが置いてあったり安心できます！
夏メニューの坦々麺が始まって嬉しいです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:36

くまのすけ様へ

久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に安心してご利用頂き本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
コロナがまだまだ増えておりますが、お体にはお気を付け下さい！

夏のメニューは大好評開催中でございます！是非全種類ご賞味してみてください♪

以上となりますが、次回のくまのすけ様のご来店も心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ヨシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46657

投稿：2021/07/21 18:47

再来店

ご飯も、美味しいです（՞ټ՞☝

ホテルからの返信投稿：2021/07/27 06:33

ヨシ様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

いつも本当にありがとうございます(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
ごはん美味しくて良かったです♪
これからも更にお客様に喜んで頂ける様に従業員一同で
サービス向上を目指して頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のヨシ様のご来店も心よりお待ち申し上げます。
投稿者:タカハシさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46631

投稿：2021/07/18 09:20

綺麗でリーズナブル

お部屋：106

綺麗でリーズナブルで驚きました。
また是非来たいです。

ホテルからの返信投稿：2021/07/21 20:15

ひよ子様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

驚きましたか？？(*^_^*)良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからも従業員一同でお客様に喜んで頂ける
ホテルを目指して頑張って参りますので次回も是非ご利用下さいませ！

以上となりますが、次回のひよ子様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46613

投稿：2021/07/15 21:00

すっかり夏ですね

お部屋：406

冷たい飲み物を頂いて
部屋に入るとエアコンガンガンで
嬉しい！
お風呂入って
冷たいビールもまた嬉しい！
ゆっくり眠ったら
朝ごはん頂いて仕事に行こ！
相変わらずの世の中だけど
グランデで遊んで頑張ろ！
ね、皆さん！
グランデさんも！

ホテルからの返信投稿：2021/07/21 20:12

ばんばん様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

毎度おなじみの灼熱の夏がやって参りましたねΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
エアコンガンガンと行きたいところなのですが
流石にエアコンも多少悲鳴を上げておりますΩ＼ζ°)ﾁｰﾝ

相変わらずの世の中でもう自粛の生活は無理と思いますが
お体にはお気を付け下さいませ。

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：46585

投稿：2021/07/11 20:50

暑い中

お部屋：311

お部屋に入ると
とても涼しくて快適でした
ソファーが新しくなったのかな？
今回もゆっくりくつろげそうです

ホテルからの返信投稿：2021/07/17 16:08

馬並様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様が快適にお過ごし出来て本当に良かったです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
これからもゆっくり寛げるように従業員一同で
頑張って参ります！！

以上となりますが、次回の馬並様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ペヤングさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46548

投稿：2021/07/06 18:38

またまた来ました。

お部屋：405

いつ来ても最高です。
ここ一択です。
また、来ます。
お部屋も綺麗です❗

ホテルからの返信投稿：2021/07/11 15:15

ペヤング様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

今回もお客様に喜んで頂き本当にありがとうございます♪
暑くなって参りましたね(-_-;)
今年もクーラーガンガンで客室をご用意しておきます！！

以上となりますが、次回のペヤング様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:キッドさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：4料金：3清潔感：1お風呂：4接客：3

口コミ番号：46521

投稿：2021/07/04 11:43

清掃と布団、機器なんとかして。

お部屋：色々です

表彰され評価の高いホテルでしたので以前より頻繁に利用させて頂きましたが、我慢出来ずに3つ程、投稿させて頂きます。代表の方に見て頂けたら幸いです。
1つめ
いつ訪問しても空室が少なく、従業員の方が忙しいのか埃があちこちに積もっています。私が
到着して毎回拭き掃除しましたが、埃の固まりがいつも出てきました。あと3分の掃除時間をプラスしたら快適な空間を提供できるのではないでしょうか？

2つ目
シーツは交換されてますが、中の布団が古い？せいかシーツが剥がれかけて中身が見えますが、シミや汚れがひどいです。経費を投資して交換するか、シーツの中身が見えない様にして頂きたいです。

3つ目
エアコン、空気清浄機などの稼働中の異音がすごいです。
宿泊となれば消してから寝るしかないですね。
こちらも経費を投入すべきです。

私の意見はあくまで私自身の所感です。ただ潔癖症ではなく普通です。聴力も普通です。
代表者様が一度、ホテルに宿泊されて、体験されたらわかって頂けると思います。
地域ナンバー1で顧客様満足度の為に読んで頂きたいです。

ホテルからの返信投稿：2021/07/07 18:24

キッド様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ、ご指摘まで頂き本当にありがとうございます。

空室やホコリ、布団の汚れやエアコン、空気清浄機の汚れなど
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

1については出来る限る早く綺麗に清掃し、客室を提供出来るように努力致します。
2については布団のクリーニングや交換、また業者に布団が見えない包布の問い合わせを致します。
3については異音がする箇所の部品の交換や入れ替えを行います。

少しづつにはなると思いますが、改善していくように従業員一同で
努力して参ります。

以上となりますが、次回のキッド様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ゆてさん

口コミ番号：46508

投稿：2021/07/03 12:01

めちゃ久々や〜

お部屋：415

このお部屋も明るくて好きです^ ^
いつ来ても綺麗で対応もサービスもいいのでリピの方が多いのが分かります。
私もその1人なんですけどね〜
外は暑いしまだまだご飯食べに行ったりがなかなかしにくいので、ノアさんでご飯たべてテレビみて楽しく過ごします(^o^)

ホテルからの返信投稿：2021/07/07 17:53

ゆて様へ

久々に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でもいつも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

リピートして頂き本当に嬉しいです(∩´∀｀)∩ﾜｰｲ
コロナによりどこにも行けなくて寂しいですねΣ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
早く終息して頂きたいです！

季節が夏になり暑くなって参ります！！
当ホテルはクーラーをつけてお客様をお待ちしております！

以上となりますが、次回のゆて様のご来店を心よりお待ち申し上げます。