口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(96ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.25(1491件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.25

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.26お風呂：4.32接客：4.18

口コミ投稿

951 ～ 960件目 / 1,491件

投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：34876

投稿：2019/03/31 19:30

リニューアル後

お部屋：411

一月あいてきたのですが、
部屋の掃除があまりきれいじゃなくなってて残念
フェイスタオルも端がもうボロボロで雑巾みたいになってる

ホテルからの返信投稿：2019/04/01 20:14

馬並様へ。

この度は、1カ月ぶりの当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

お部屋の清掃について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度清掃について清潔、丁寧に清掃するよう従業員全員で努力致します。

またリネン類についても早速新しい物を購入し順次交換して参ります！

以上となりますが、今回は貴重なご指摘、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回の馬並様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:主任さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34864

投稿：2019/03/30 22:27

来たよー

今日はカミナリ凄かったけど
部屋ではゆっくりできました^_^

ホテルからの返信投稿：2019/03/31 15:56

主任様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数満点評価頂き本当にありがとうございます(*^_^*)

カミナリ凄かったですね！
桜も咲き始めているのに肌寒い日が続いておりますが
体調にはお気を付けくださいませ！

以上となりますが、主任様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ブラウンさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34858

投稿：2019/03/30 13:06

大満足

お部屋：105

初めての来店でしたがお値段、サービス共に大満足でした。また利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2019/03/31 15:53

ブラウン様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点を頂き本当にありがとうございます♪

お客様に満足して頂き本当に良かったです！
これからも更なるサービス向上を目指して従業員一同で頑張って参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、ブラウン様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:あやたんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34838

投稿：2019/03/29 17:58

クチコミ

お部屋：311

キレイなホテルでお風呂も広い
灰皿をもう1つほしい

ホテルからの返信投稿：2019/03/31 15:50

あやたん様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

嬉しいコメント頂き本当にありがとうございます♪
これからも更に良いホテルを目指して従業員一同
頑張って参りますので宜しくお願い致します！

灰皿ですが、フロントまでお申しつけ頂ければお届け致します。

以上となりますが、あやたん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:主任さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34813

投稿：2019/03/27 23:01

来たよー

今日で4泊目‪(*ˊᵕˋ* )
いつもありがとうございます(*•̀ᴗ•́*)و ̑̑

ホテルからの返信投稿：2019/03/29 10:00

主任様へ。
いらっしゃいませ(*^-^*)ゞ
また、こちらこそいつもいつもご来店頂き、有り難う御座います。

今回もまた、各評価項目で満点！とっても嬉しく思います。

今後も主任様・パートナー様をはじめ、
皆様が心からゆっくりとおくつろぎ頂ける空間をご提供出来ますよう、
各サービスの向上や清掃クオリティーのアップ等々、頑張ります。

以上となりますが、今回のご来店本当に有り難う御座いました。
そして主任様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんきちさん

口コミ番号：34811

投稿：2019/03/27 20:20

初めまして(^-^)

お部屋：407

今回初めて利用させていただきましたあ(*' ▽'*)お部屋も広く食べ物の無料サービスなど大満足です♪また来たいです(〃'▽'〃)

ホテルからの返信投稿：2019/03/28 21:07

とんきち様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き従業員としてとても嬉しいです♪
また来たいというお言葉、誠にありがとうございます。
いつ来てもお客様にそう思って頂ける様に
これからも従業員一同で更なるサービス向上に励んで参りますので
宜しくお願い致します。

以上となりますが、とんきち様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:長友さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：34803

投稿：2019/03/27 09:45

良かった

安くて設備も良いのでいつも利用しちゃいます( ¨̮ )

ホテルからの返信投稿：2019/03/28 20:23

長友様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当にありがとうございます♪

お客様に喜んで頂き本当に良かったです。
これからもいつ来ても良かったと思って頂ける様に
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、長友様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：34799

投稿：2019/03/27 07:55

お鍋

前のお鍋メニュー美味しかったのでデフォルトにしてほしいです！

ホテルからの返信投稿：2019/03/28 20:20

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当にありがとうございます。♪

季節限定の鍋メニューですが、
次回グランドメニューリニューアル時には是非検討させて頂きます！

これからもお客様に喜んで頂けるサービス、イベント等考えて参りますので
是非楽しみにして頂ければ嬉しいです♪

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：34783

投稿：2019/03/26 08:00

シャンプー類

シャンプー類が普段使ってるのも揃ってるので快適に過ごせます！

ホテルからの返信投稿：2019/03/26 13:48

こころ様へ。
いらっしゃいませ(*^-^*)ゞ
すっかり桜のシーズンとなりましたね♪
そんな中、本日も当店をご利用頂きまして本当に有り難う御座います。

シャンプー類についてコメント頂き有り難う御座います。
今後も少しずつ、貸出シャンプーの充実をはかっていきます♪

また本日も総合評価で高得点を頂き感謝致します。
今後もこころ様・パートナー様をはじめ、
皆様が安心してお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、
清掃クオリティーのアップ等々、これからもコツコツと頑張ります♪

以上となりますが、今回のご来店本当に有り難う御座いました。
そしてこころ様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:主任さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34780

投稿：2019/03/25 22:16

来たよー

ココナッツが無くなってちょっと寂しいです
꒰ლ✘ㅿ✘ლ꒱

ホテルからの返信投稿：2019/03/26 13:46

主任様へ。
本日も大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

ココナッツの入浴剤ですが、
只今さくらのシーズンと言うことで、桜の入浴剤をお出ししております。
それでも主任様のリクエストと言うこともあり、
桜のシーズンが終わり次第、ココナッツの入浴剤に変更致しますね。

以上となりますが、本日のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして主任様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。