口コミ：HOTEL ARTIA DINOSAUR 枚方店 *BestDelight グループ* / 枚方市

Best Delight ホテルグループ

ホテル　アルティア　ダイナソー　ヒラカタテン

HOTEL ARTIA DINOSAUR 枚方店 BestDelight グループ

大阪府枚方市宮之阪4-38-12
宮之阪駅（徒歩5分）
守口IC （車20分）
駐車場:52台

5つ星のうち2.5

2.5(3件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち2.5

2.5

外観：3.00料金：1.75清潔感：3.00お風呂：2.25接客：2.50

口コミ投稿

1 ～ 3件目 / 3件

投稿者:ターヤンさん

ホテル評価

5つ星のうち1.5
1.8

外観：2料金：1清潔感：2お風呂：2接客：2

口コミ番号：54201

投稿：2023/12/18 20:29

料金が高い

平日休憩に行きました。駐車場に車が1台も止まって居なくて、安い部屋が空いてると思い入り、パネルを確認したら高い部屋ばかりで、安いスタンダードの部屋で、３０%割引のクーポン使わせてもらっても一時間半の休憩で、5000円ほど請求されました。部屋も凄く狭くて全く良いところがありませんでした。料金を改善しないとお客さんは、付かないでしょう。私は、二度と行こうと思わないです。

ホテルからの返信投稿：2024/01/05 13:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室や料金に関しての貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご指摘内容につきましては、検討課題とさせていただき、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。

これからも、ターヤン様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
投稿者:るぅさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.2

外観：3料金：1清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：51467

投稿：2023/02/12 03:44

気軽に使いたいのに

お部屋：305

13時過ぎからフリータイムで利用しました。
22時過ぎの退店時に会計したところ6900円請求されました。
表記値段と違いました。
みなさん気をつけてください。

ホテルからの返信投稿：2023/03/10 18:38

Best Delight Groupお問い合わせ担当でございます。
この度は、チャペルココナッツ枚方店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、ご利用いただきました305号室（Bランク）の祝日フリータイムの料金は6,900円でございます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
精算時、料金についてご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまで問い合わせくださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
るぅ様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者:優衣華さん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.8

外観：4料金：2清潔感：3お風呂：1接客：4

口コミ番号：49523

投稿：2022/05/30 00:52

シャワーの圧が弱い

お風呂に入ってシャワーを浴びようと思って出したら、シャワーがめちゃくちゃ弱くて温度調節も難しくて嫌になりました。

ホテルからの返信投稿：2022/06/16 18:47

優衣華様

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、浴室設備の不具合により、ご不便な思いをさせしまい、誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきました水圧、温度調整につきましては、全室早急に点検し、修繕してまいります。

末筆となりますが、数々の不手際がありましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

お客様が快適にご利用頂けるよう、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。