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投稿者:uiuiさん
ホテルからの返信投稿:2024/10/31 10:00
uiui様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
サービスにご満足いただけましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
季節により新しいサービスを取り入れていきますので、またの機会がございます事を心よりお待ちしております。
-
投稿者:匿名さん
ホテル評価
3.60外観:3料金:3清潔感:4お風呂:4接客:4
口コミ番号:56559
投稿:2024/09/11 19:19
デイユースとして使って、とっても満足しました!
お部屋:302
アメニティも豊富で、内装もとっても綺麗で、楽しく過ごすことが出来ました!また使いたいです!
ホテルからの返信投稿:2024/09/13 16:44
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事は従業員一同喜ばしい限りでございます。
季節によりサービスもリニューアルいたしますので、またの機会がございます事をお待ちしております。 -
投稿者:鬼塚丈一郎さん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45717
投稿:2021/04/30 16:21
近隣で一番だな!
最近よく使わせてもらってます。
シティホテルみたいで、ロビーも部屋もお風呂もオシャレなのが良い!
ロビーにケーキ、アルコールバーが無料で置いてある。
女性が喜ぶホテルだと思うから、そういうホテルを探している男性はここのホテル絶対良いと思いますよ!ホテルからの返信投稿:2021/05/03 12:48
鬼塚様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠に有難うございます。
女性様が喜ぶホテル作りもそうですが、男性様、万人にご安心して
ご利用いただけるホテル作りを目指して今後も
全てのお客様にご安心してご利用いただける様に
スタッフ一同努めて参りたいと思います。
ご来店誠に有難うございました、次回のご来店もスタッフ一同お待ち
申し上げております。
店主 -
投稿者:すーんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45716
投稿:2021/04/30 15:31
サービスタイムがお得
久しぶりの利用!
朝もサービスタイムで長くいられるが12時以降に入ると
20時までサービスタイムで滞在できるのはお得!
ケーキやアルコールの無料もGood!ホテルからの返信投稿:2021/04/30 15:41
すーん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます
サービスタイムはお昼の12時迄に入られますと18時迄・15時迄に入られますと20時迄、15時以降は22時迄で
平日ならご利用頂けますのでお客様の中でも人気のプランです。
また難波界隈で休憩を深夜の2時迄行っているは当ホテルだけと思いますので
そちらもよくご利用されています。
今後もお客様のニーズにあったサービスを考えて参りたいと思いますので
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用誠に有難うございました。
店主
-
投稿者:バンビさん
ホテル評価
3.60外観:4料金:4清潔感:3お風呂:3接客:4
口コミ番号:45673
投稿:2021/04/27 20:28
リニューアル
リニューアルの看板をみて決めました
入り口のケーキ屋ドリンクなど充実していてウキウキしましたね。部屋は古いながらも清潔感を保つ努力が見られた為非常に好感が持てるところです。欲を言えばタオルをもうひと組、使い捨てスリッパがあれば最高でした。
空調が効かず寒かったです。
エアコンが汚くてちょっとマイナス
ホテルからの返信投稿:2021/04/29 14:18
バンビ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます。
今回ご利用が1か月半前の出来事ではございますがお客様にご不便とご迷惑を
おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃の方は現在少なくとも週に1回は行っておりますので
次回ご来店の際は上記のことが無いようにしっかりと管理させて頂きたいと思います。
空調の件も点検をさせて頂きたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
店主 -
投稿者:にっしさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45348
投稿:2021/04/01 00:45
ダントツNO1
難波界隈ではダントツで綺麗でサービス満天!
値段もちょうどいい感じで助かってます!ホテルからの返信投稿:2021/04/01 00:56
にっし様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます。
お客様が飽きないようにこれからも精進して参りたいと思います。
4月から消費税の総額表示が義務づけられましたので当店も
全て税込み表示で安心の明朗会計に変更させて頂きました。
その際にご宿泊料金も少しですがお安くさせて頂きましたので
もしご宿泊でのご利用でしたら今まで以上にご利用しやすくなっていると思います。
にっし様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。 -
投稿者:さるべさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45121
投稿:2021/03/17 10:59
いつもありがとうございます?
お部屋:703
他の店であまりいい思い出がなかったので、
去年からルトゥールさんを利用させて頂いてます?
深夜まで休憩ができるので重宝しているのと、
お部屋がいつも綺麗なので安心して利用できます?
また利用させて頂きます?ホテルからの返信投稿:2021/03/18 19:29
さるべ様
この度はホテル ルトゥールをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お客様にお喜び頂けるよう日々精進して参りますので
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
支配人 -
投稿者:にっしさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45048
投稿:2021/03/12 12:48
久しぶりの利用!
お部屋:301
自粛緩和ムードになってきたので久しぶりに難波でのホテル利用をしました。
以前利用していた事もありルトゥールを利用しましたが設備の変貌に
びっくりしました。
ウォーターサーバーやハンドマッサージが部屋に常設されており
それに付随したスティックカフェオレやハンドマッサージ器カバーや
ジェルローション等、色々なアメニティも豊富に増えてました。
入室前にアルコールバーやケーキバイキングなど、無料で部屋に持っていけるなどコスパがすごく良いなと感じました。
また難波に来たときは利用しようと思います。ホテルからの返信投稿:2021/03/12 13:07
gureurinn様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます。
当店改装したのを機に設備品やお部屋のアメニティをブラッシュアップ
させて頂いております。
現在新型コロナの影響でお客様のご不安等も多い中、現場では
感染予防対策としてお部屋でお客様がさわるリモコンやお部屋のノブ、ベットパネル等
アルコールでの洗浄作業、浴室に至っても完全洗剤使用など清掃に力を入れさせて
頂いておりますので、全てのお客様が安心してご利用いただける様に
営業しております。
次回も是非大阪難波に来られる際は当ホテルをお立ち寄り頂けます様
スタッフ一同お待ち申し上げております。
店主
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口コミ番号:56931
投稿:2024/10/18 12:45
サービス良し
ケーキとか飲み物とかサービスが良くて楽しいです。もちろんお部屋も清潔でゆっくり過ごせます。お気に入りです、これ以上混むと困るな〜