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福岡県・福岡市博多区・中州・博多駅前

最終更新:2017/12/18 09:35

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)の口コミ・評価

口コミ総合評価 
3.8pt
評価件数:5
評価項目 平均点 評価基準
外 観 3.8pt 外観のよさ、きれいさの評価です
料 金 4pt 価格の満足度の評価です
清潔感 3.8pt 部屋や共用部分の清潔さへの評価です
お風呂 4pt 風呂の広さ、きれいさの評価です
接客・サービス 3.2pt 接客を含めたサービスに対しての評価です
総合評価 3.8pt 総合的な評価です。
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11件の口コミがあります

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:3pt
  • |
  • 料金:3pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2017/12/14 21:34

男性 engine07さん

ベーシックで快適

利用日時:2017/12/07(木) 11時頃 | お部屋:211

同じ敷地に何軒か系列ホテルが並んでいます。
一見、どうやってここまで行くんだろう?という感じの場所にあるので人目につかずにアクセスできます。これは意外と重要です。

部屋はベーシックな作りで、程よい広さもあり快適です。
ジェットバスと全身シャワーがあり、お風呂が充実していました。


ちなみに、この敷地のホテルはどこでも3人でも利用できるそうです。

男性 ぺむさん

接客が…

利用日時:2016/01/10(日) 13時頃 | お部屋:212

接客がちょっと…
おおちゃくすぎて文句言いました
改善されるよう願います
その他はおっけです

個人評価
     
1pt
  • [
  • 外観:3pt
  • |
  • 料金:2pt
  • |
  • 清潔感:2pt
  • |
  • お風呂:1pt
  • |
  • 接客:1pt
  • ]

評価更新日:2015/09/21 18:30

男性 車輪さん

足りない部分が多すぎる

利用日時:2015/09/20(日) 22時頃

まず・・
あらゆるトコが古いです。
エアコンが各部屋で設定出来ない。
コンセントの一部が使えない様に塞いである。
今時ウェルカムドリンクもない。
お風呂のテレビは壊れているのか見れない。
部屋のテレビリモコンも一部使えない。
入って一時間もしない内に指摘できる欠点だらけ。
で宿泊10000円over。
唯一良いのは、アクセスの良い場所のみ。
私もそうだが遠方から来る方にここはお勧め出来ない。

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/11/02 16:15

車輪様、 お返事が遅くなり申し訳ございません。

たくさんの箇所でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回改装の折には車輪様ご指摘の箇所を改装のポイントとしていきます。
このたびはご指摘、ご投稿 誠にありがとうございました。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:5pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:2pt
  • ]

評価更新日:2015/08/25 06:45

女性 アリスさん

料金が安い

料金が安いのが魅力的ただ、フロントさんの対応が…それ以外は大満足です。171440

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/09/01 17:01

アリス様、このたびはご投稿ありがとうございました。
清潔と接客を基本としてより良いホテルづくりに努めてまいりたいと思っています。

電話応対など反省して改善に努めてゆきます。
ご指摘誠にありがとうございます。

口コミ番号確かに受付いたしました。

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2015/08/07 15:47

男性 まさしさん

最高

利用日時:2015/08/03(月) 6時頃

お風呂が良いですね
あと部屋が広め
口コミNo.154026

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/09/01 16:58

まさしさま、 ご利用いつもありがとうございます。

シンデレラパレスは広々としたゆったりスペースが魅力です。
お楽しみいただけて光栄でございます。

口コミ番号確かに受付いたしました。
ありがとうございました。

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2015/08/07 15:47

男性 まさしさん

最高

利用日時:2015/07/30(木) 6時頃

部屋は広めです
古いけど清掃はきちんとされてる感じ。
口コミNo.152775

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/08/20 09:21

まさしさま、 いつもご利用ありがとうございます。

シンデレラパレス、広々とした空間で大変おくつろぎいただけると評判です。
まさしさまにも気に入っていただけて大変光栄でございます。
スタッフ一同、清潔とよりよい接客に努めてまいります。

このたびはご投稿ありがとうございました。

番号確かに受け付けました。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/08/06 21:52

男性 よしつむさん

非常にいい

利用日時:2015/08/06(木) 12時頃 | お部屋:417

広くていい

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/08/20 09:18

よしつむさま、いつもご利用ありがとうございます。

店内およびWEB上でも告知をさせていただいておりますが現在hayamahotelsではクチコミキャンペーンを実施いたしております。

クチコミと併せて宝くじ番号をご記入いただきますと、抽選で世界遺産ツアー(またはJCB旅行券)が当たります。この機会に是非ご投稿くださいますようよろしくお願いいたします。

宝くじの番号がない場合は抽選の対象となりませんので、宝くじ番号の記載をお忘れの場合は再度宝くじ番号をクチコミにご投稿くださいませ。
その際は○月○日のクチコミと一文付け加えていただきますと幸いです。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/08/06 21:52

男性 よしつむさん

非常にいい

利用日時:2015/07/29(水) 20時頃 | お部屋:216

安いし広い

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/08/03 10:13

よしつむさん、 いつもご利用ありがとうございます。

お二人の大切なお時間をより一層盛り上げられるよう
ホテルつくりに努めてまいりたいと思います。

このたびは口コミありがとうございました。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/08/06 21:52

男性 よしつむさん

大変いい

利用日時:2015/07/22(水) 14時頃 | お部屋:217

料金安いわりに部屋が広くてキレイ

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/07/23 09:31

昨日はご利用ありがとうございます。

広々としたスペースでおくつろぎいただけましたら
大変光栄でございます。

店内およびWEB上でも告知をさせていただいておりますが現在hayamahotelsではクチコミキャンペーンを実施いたしております。

クチコミと併せて宝くじ番号をご記入いただきますと、抽選で世界遺産ツアー(またはJCB旅行券)が当たります。この機会に是非ご投稿くださいますようよろしくお願いいたします。

宝くじの番号がない場合は抽選の対象となりませんので、宝くじ番号の記載をお忘れの場合は再度宝くじ番号をクチコミにご投稿くださいませ。
その際は○月○日のクチコミと一文付け加えていただきますと幸いです。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/08/06 21:52

男性 よしつむさん

no.171962

利用日時:2015/07/04(土) 2時頃 | お部屋:311

no.171962

HOTEL Cinderella PALACE(ホテル シンデレラパレス)より 2015/07/08 20:23

シンデレラパレスのご利用ありがとうごさいます。
また、この171962の番号を次回ご来店した際にフロントにご連絡ください。

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