口コミ:HOTEL HAYAMA PALACE (葉山パレス) 【HAYAMA HOTELS】 / 福岡市博多区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

葉山 ホテルズ グループ

ホテルハヤマパレス

HOTEL HAYAMA PALACE (葉山パレス) 【HAYAMA HOTELS】

福岡県福岡市博多区西月隈6-4-32

  • ホテルアワード2016
  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2021
5つ星のうち4
4.04(27件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.04

外観:4.15料金:3.82清潔感:4.29お風呂:4.06接客:3.88

1 ~ 10件目 / 27件
  • Pickup口コミ

    投稿者:大根足さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:7817

    投稿:2014/01/24 02:07

    いい感じ!!

    部屋の快適さ料金、無料サービスが充実していてすごく良かったです。メンバーカード作っちゃいました♪

    ホテルからの返信投稿:2018/06/04 16:00

    いつもご利用ありがとうございます。
    また、メンバーズカードもお作りいただきありがとうございます。
    メンバー様になられますと何かとお得な特典があります。
    キャンペーンやサービスをご用意してお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございます。

  • Pickup口コミ

    投稿者:まぁさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:3料金:3清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:12130

    投稿:2015/04/13 09:02

    快適なホテル

    葉山グループのホテルを色々利用しておりますが、葉山パレスは初めてでした。
    葉山グループのディスカウントクーポンをつかってお得に利用できたので今回参りました。
    昔からあるホテルなので、大した期待もせずに行きましたが、部屋が広い!!
    清潔感もあり、バスルームもシャワーがお洒落!!
    バスタブも広かった~
    ベッドもマットレスが葉山グループの他のホテルよりよかったです。
    期待を裏切らないホテルでした。
    利用した部屋は真ん中ぐらいのランクでしたがじゅうぶんでした!!
    最近、安いホテルばかりでしたがまた葉山パレスにいきます!リピートしたいとおもえるホテルでした。
    素敵な時間をありがとうございました!
    葉山グループのなかでも最高なホテルです。

    ホテルからの返信投稿:2015/07/06 10:16

    まぁさん、お返事遅れて申し訳ございません。

    また以前よりHayamaHotelsをごひいきにしてくださり誠に光栄でございます。
    葉山パレスお部屋の広さがゆったりとしておりリピーターが多いホテルとなっております。
    また室内のリニューアルも終わっており一層ゴージャスにお楽しみいただけるスペースとして
    ご愛顧いただければと従業員一同ご来店お待ちいたしております。

  • 投稿者:レモンマザーさん

    口コミ番号:49869

    投稿:2022/06/29 22:04

    凄くいい

    よく利用させて頂いてます。
    お部屋は狭くないし綺麗にされてるのに宿泊がとても安いのにビックリです!
    フロントさんの対応も気に入ってます。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/30 09:36

    レモンマザー様
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室やフロント対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
    今後も葉山グループとしてのクオリティを維持しながら営業して参ります。
    夏のイベントやウェルカム・モーニングのリニューアル等実施致しますのでご期待くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:じごんすさん

    口コミ番号:49784

    投稿:2022/06/25 00:50

    中心部から程よく離れて使いやすい

    掃除が行き届いてる綺麗な部屋でした。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/27 09:13

    じごんす様
    この度はご利用いただきありがとうございます。
    天神からは少し離れておりますが、話題のららぽーと福岡や福岡空港からほど近く
    ショッピングのお帰りなどに便利な立地となっております。
    また清掃をお褒めいただき大変光栄でございます。
    今後も清掃の質を落とさないように日々精進して参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ココアさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:49741

    投稿:2022/06/21 01:18

    露天風呂最高!

    お部屋:310

    とにかく露天風呂が最高でした。
    後、窓が目隠しでなくカーテンだけって言うのも気に入ってます

    ホテルからの返信投稿:2022/06/21 09:15

    ココア様
    この度はご利用いただきありがとうございます。
    露天風呂をお楽しみ頂けたようで光栄でございます。
    客室もお気に召していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もお客様に楽しんでいただけるよう
    様々なイベント等行って参りますのでご期待くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:バリカタさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:46619

    投稿:2021/07/16 07:30

    綺麗

    お部屋:410

    経ってから2年近くたつけど綺麗です。
    お風呂も広くて綺麗、バブルも細かくて良い。
    普通に泊まれるホテルなので入りやすいです。
    いつもおせわになってます。

    ホテルからの返信投稿:2021/07/27 16:47

    バリカタ様
    こちらこそいつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    広々としたお風呂を気に入っていただけ光栄でございます。
    仰る通り、カップルご利用時以外の
    ビジネスや観光旅行の際にご利用いただくのもおすすめでございます。
    現在夏のキャンペーンも開催中でございます。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:あきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:3清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:46314

    投稿:2021/06/17 12:09

    露天風呂が気持ちよかった

    お部屋:310

    露天風呂が気持ちよかったし
    とてもゆっくり出来ました!

    室内浴室も大きく綺麗で
    シャワーがかっこよかったです!


    ただ、室内浴室のシャワーの
    水垢が酷く
    シャワーがちょろちょろしか出なかったので
    もう少し綺麗に掃除して欲しかったです💦

    ホテルからの返信投稿:2021/07/08 10:46

    あき様
    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
    まずは設備に関しまして点検させていただきます。
    自慢のお風呂でリラックスいただけ光栄でございます。
    今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ロビンさん

    口コミ番号:43835

    投稿:2020/12/06 18:50

    ちょっと古い

    お部屋:302

    いいところ
    ・お風呂のライトがめちゃ綺麗
    ・ご飯まぁまぁ美味しかった

    それ以外思ったところ
    ・バブルバスにしたら湯垢がすごい出た
    ・湯垢流したくて一度湯船の水を流したら排水管が処理できず溢れ出す
    ・排水管の中蓋を開けてお風呂に入ってたら排水管がクソ臭う
    ・VODの映画、みたいと思うのがないくらいマイナーなものだけ
    ・カード決済なら一回フロントに行かなきゃならない
    ・部屋の現金決済で小銭が使えない

    総評…休憩5000円以上のちょっといいラブホにしては、内装や食事だけいい感じであとは5000円以下のラブホと同じクオリティでした。

    ホテルからの返信投稿:2020/12/10 11:59

    ロビン様
    この度はご利用いただきありがとうございました。
    多くの点ご指摘頂き誠にありがとうございます。
    再度設備等確認し、改善に努めて参ります。
    内装やお食事をお褒めいただき嬉しく思います。
    またのご来店をお待ちしております。

  • 投稿者:enさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:4料金:3清潔感:4お風呂:4接客:3

    口コミ番号:43390

    投稿:2020/10/28 12:11

    部屋が広い

    隣のホテルが満室だったので…なんとなく入ってみましたが、部屋が広くて綺麗で良かったです。

    ホテルからの返信投稿:2020/10/31 10:40

    en様
    この度はご利用いただきありがとうございます。
    客室をお褒めいただき大変光栄です。
    当ホテル自慢の広さやラグジュアリーさは
    他のお客様からもご好評頂いております。
    気に入って頂けましたら幸いです。
    またのご利用お待ちしております。

  • 投稿者:にこにこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:5料金:3清潔感:2お風呂:1接客:1

    口コミ番号:41579

    投稿:2020/06/12 23:33

    今まで利用したホテルで一番悪いと感じました

    お部屋:305

    一番最初のスタッフの方の電話対応に愛想ないなとは思っていたのですが、、、レンタル品を持って来た際に、必要以上のピンポンを連打され不愉快になりました。その後の喋り方、接客は最悪でした。
    何かのストレスでも当たられたのでしょうか?
    部屋もそんなに良いとは思えませんでした。他にも素敵なホテルは沢山あります。もう来る事はありません

    ホテルからの返信投稿:2020/06/18 09:53

    あーちゃん様
    この度は折角のお時間にご利用いただいたにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
    全てのお客様にご満足いただけるようなホテルになれるよう努めて参ります。
    貴重なクチコミありがとうございました。

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