ジィニアグループ

フルーラ

ホテル フルーラ

大阪府大阪市東成区深江北3-2-6

5つ星のうち4
4.28(117件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.28

外観:4.24料金:4.12清潔感:4.42お風呂:4.30接客:4.34

1 ~ 10件目 / 117件
  • 投稿者:みんなのお姫様さん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.8

    外観:3料金:1清潔感:2お風呂:2接客:1

    口コミ番号:46229

    投稿:2021/06/10 18:34

    フロントの対応最悪

    お部屋:805

    前から居てるフロントの人で、色黒で細い女の人なんですが……
    退室前にメンバーサービスの、テイクアウトを頼もうとしたら、今そのサービス受けてない。って断られたんですけど、これっておかしない?
    このサービスが出来ないんやったら、メンバー特典のサービス内容から消すべきやろ?
    断られた理由も、支配人が最近変わったからって…意味わからん。
    評価の高いクチコミだけ上げてるせいで、クチコミの投稿日おかしいやん(笑)評価の悪いこのクチコミは、削除されるのか、人目につきにくくするんだろうね。
    クチコミの真意っていったい?

    ホテルからの返信投稿:2021/06/19 12:18

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、このような不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    テイクアウトの件に関しましては私共の削除ミスでございます。従業員の対応につきましては今後教育を徹底してまいります。
    申し訳ございませんでした。

  • 投稿者:うえちゃんさん

    口コミ番号:45647

    投稿:2021/04/25 22:42

    綺麗

    フロントの入浴剤を選べるのも良いです。

  • 投稿者:なっぱさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:44451

    投稿:2021/01/30 00:21

    綺麗

    内装が綺麗で満足です

  • 投稿者:こうきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:4料金:3清潔感:3お風呂:4接客:5

    口コミ番号:43193

    投稿:2020/10/10 21:43

    キティ

    お部屋:702

    キティの内装で彼女が喜んでました

  • 投稿者:イッキさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:42159

    投稿:2020/07/23 18:52

    快適

    お部屋:201

    来るたび来るたびにスタッフの対応も良くてお気に入りです。

  • 投稿者:まっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:4接客:3

    口コミ番号:41274

    投稿:2020/05/22 18:12

    清潔で良いです

    お部屋:503

    快適に過ごせました。ありがとうございました。

  • 投稿者:沼さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:3

    口コミ番号:35260

    投稿:2019/04/24 12:05

    過ごしやすい

    お部屋:603

    部屋が綺麗でお風呂も清潔感があってよかったです。

    ホテルからの返信投稿:2019/04/28 12:01

    沼様
    この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
    支配人 野口と申します。

    清潔感第一にこれからもホテル作りを目指していきます。
    沼様、またこういったサービス・物が欲しいと言った
    ご意見もお待ちしております。

    またのご来店、お待ちしております。

    ありがとうございました。

  • 投稿者:沼さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:3

    口コミ番号:35132

    投稿:2019/04/16 11:41

    ゴー☆ジャス

    お部屋:201

    和風の部屋でとても広くてテレビやお風呂もでかくてゆったりとリッチにくつろげました。とても良かったです。

    ホテルからの返信投稿:2019/04/28 11:57

    沼様
    当ホテルをご利用していただき誠にありがとうござます。
    支配人 野口と申します。

    5月7日から、さらにお得にゆったりお過ごし出来るプラン等はじまりますので
    またご機会があれば是非、ご利用下さいませ。

    またのご来店、お待ちしております。

  • 投稿者:けいさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:3料金:2清潔感:4お風呂:3接客:2

    口コミ番号:34486

    投稿:2019/03/04 20:51

    綺麗

    お部屋:601

    綺麗な外観、内装に満足です。

    また、来たいです。

    ホテルからの返信投稿:2019/03/05 13:50

    けい様
    この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
    支配人 野口と申します。

    評価して頂き、ありがとうございます。

    新しいイベント・アミューズメント等
    始まりますので
    是非、またのご来店お待ちしております。

  • 投稿者:あずきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:34344

    投稿:2019/02/22 16:03

    良かったですよ

    お部屋:801

    ウォーターサーバーが大活躍でした。
    ベッド周りがとても整理整頓されており、気分良くリラックスできました。
    また利用させてもらいたいです。

    ホテルからの返信投稿:2019/02/26 20:19

    あずき様
    この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
    支配人 野口と申します。

    ご評価頂きありがとうございます。

    様々なタイプのお部屋がございますので
    メンバー特典を利用しつついろいろなお部屋を堪能くださいませ。

    またのご来店お待ちしております。

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