HOTEL EXE GROUP(ホテル エグゼ グループ)

ホテル エグゼ リゾート

HOTEL EXE RESORT(ホテル エグゼ リゾート)

東京都葛飾区東金町8-16-17

5つ星のうち4
4.25(12件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.25

外観:3.91料金:4.36清潔感:4.27お風呂:4.45接客:4.27

1 ~ 10件目 / 12件
  • Pickup口コミ

    投稿者:みやびさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:23043

    投稿:2017/02/03 16:36

    2年ぶりの利用です!


    2年ぶりにエグゼリゾートを利用しました!
    前に口コミでココアとか置いて欲しいって
    書いたんですけどほんとに導入されてるとは
    思って居なくてすごくビックリです😂😂!
    他にもアップルティー?とかいろんな飲み物
    のやつとかがあって最高でした…笑
    お風呂にも入用剤3つ、など他のホテルより
    はるかにいろんなものがあってたのしかったです!
    また利用させていただきます!

    ホテルからの返信投稿:2017/02/19 08:55


    みやび様

    この度もホテルEXE RESORTにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

    ココアにつきましては、お客様のご要望にお応えしまして、冬期限定にてお部屋にご用意いたしました。

    また今月は「寒さを吹き飛ばすW肉フェア!」を開催しております。そのほか無料スイーツ等も季節に合わせて取り揃えてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

    みやび様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

    EXE RESORT 支配人

  • Pickup口コミ

    投稿者:むーさんさん

    口コミ番号:19381

    投稿:2016/05/21 10:48

    何度も利用しています

    お部屋:203号室

    月1のペースで利用しています
    パートナーが
    会員でウェルカムサービスも
    ほぼ毎回利用しています
    デザートやルームサービスの
    お酒や料理の種類の
    豊富さに始めてきた時驚きました
    どんなに安い部屋でも
    綺麗でとても雰囲気がいいです
    葛飾区1綺麗なラブホテルだと
    私は思います

    ホテルからの返信投稿:2016/05/25 11:09

    むーさん様

    いつもホテルEXE RESORTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    勿体ないくらいのお褒めのお言葉を賜り大変光栄なことと存じます。貴重なご意見を従業員一同で共有し、いまに甘んじる事なく、引き続きお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。

    今後も季節に合わせた限定のお食事などEXEオリジナルメニューをご用意してまいりますのでご期待ください。

    むーさん様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

    ホテルEXE RESORT
    支配人

  • 投稿者:K.Mさん

    口コミ番号:22693

    投稿:2017/01/07 08:29

    清掃面に不満あり

    お部屋:205

    無意識に枕元の布団を裏返したら、
    毛がびっちり。
    他には、ベットとソファーの間、ソファーの足元付近に埃がべったり。
    掃除機だけでなく、拭き掃除等、
    内容によって定期的な清掃をすれば目立たなくなると思います。
    粗探しは一切していません。

    その他は満足できました!
    入浴剤が3種類あったホテルは初めてです。
    レンタル品に妻は喜んでいましたし、ルームサービスもワゴンが部屋の前に置かれ、
    スタッフと対面することなく利用ができます。
    また来ます!

    ホテルからの返信投稿:2017/01/08 10:43

    数あるホテルの中からEXE RESORTをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    この度は大切なお時間を、当ホテルの不手際により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お客様からのご指摘につきましては真摯に受け止め、ゲストの方がご満足頂けますホテル作りに精進してまいります。

    また、お近くにお寄りの際は、お食事メニューも抹茶スイーツなど季節に合わせたシーズンメニューも展開しておりますので、是非当ホテルをご利用くださいませ。

    K.M様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    EXE RESORT支配人

  • 投稿者:みやびさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:11146

    投稿:2015/02/14 01:28

    よかった

    お部屋:203号室


    お風呂にカスが残っていたけど
    それ以外はとても良かった♡

    けどココアとかおいてほしい

    ホテルからの返信投稿:2015/02/14 10:02

    みやび様

    この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。
    昨夜はおくつろぎ頂けましたでしょうか?

    またお風呂の清掃に対して、ご指摘頂きありがとうございます。
    みやび様からのご指摘を全スタッフと共有し、
    今以上に快適な空間をご提供出来る様心掛けたいと思います。

    ご要望頂きましたココアは今回是非、導入させて頂きたいと考えてます!
    次回ご来店の際、お楽しみにして下さい。

    みやび様の次回のご来店心よりお待ちしております。


    支配人

  • 投稿者:ひろさん

    口コミ番号:11081

    投稿:2015/02/08 15:43

    ウェルカムスイーツ

    お部屋:302

    出入り口はフロントを通すタイプです。
    フロントからして綺麗で清潔感あります。
    部屋には空気清浄機がありタバコなどの匂いはなく快適でした。
    会員登録をするとその日から特典が受けられます。
    私達はウェルカムスイーツを頂きました。
    ちょうどバレンタイン時期だったため限定のGODIVAミニサンデーを食べました。
    とっても美味しかった(≧∇≦)
    お風呂はバブルなど4種類の入浴剤があります。
    2人で入るのに十分な広さです。
    この日は休憩でしたが宿泊は朝食がサービスで付くようです。

    ホテルからの返信投稿:2015/02/09 11:30

    ひろ様

    この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。
    また数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。

    今後も今以上のサービスを実現し『また来よう』と思って
    頂けるホテルを目指してまいります。

    是非またのご来店お待ちしております。


    支配人

  • 投稿者:bugsさん

    口コミ番号:7987

    投稿:2014/03/02 13:43

    最近少し。

    月二回位利用してます。
    昨年前期あたりまでは、とても良い感じだのですが、夏過ぎ頃からちょっと様子が変わりました。
    次回の割引券、ウェルカムドリンク、無料ミネラルウォーター、無料ランチも無くなり、浴室などの清掃も少し雑な感じになりました。
    価格とのバランスではまだお得なのですが、利用者としては、残念です。
    あと、作りが古いので上下左右の音は多少仕方ないですが、室内清掃は静かにして下さい。

    ホテルからの返信投稿:2014/03/03 12:57

    bugs 様

    いつもホテルココ東金町をご利用頂きありがとうございます。

    bugs様ご指摘のとおり、割引券、ウェルカムドリンク、無料ランチ、無料ディナー、無料朝食、無料ミネラルウォーターは、
    昨年後期から方針を見直させて頂いておりました。
    現在、サービスを向上するため前向きに検討しておりますので、あと少しお時間頂ければ幸いです。

    お部屋の清掃に関しましては、改めてスタッフへの指導を徹底し改善して行きますので、
    何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

    お近くにいらした際には是非またお立ち寄りくださいませ。

    ホテルココ東金町 宮原

  • 投稿者:yossyさん

    口コミ番号:6787

    投稿:2013/05/06 20:58

    205号 休日利用

    4時間休憩で5500円
    建物自体は昔からあり古いので、外観からは余り期待してませんでしたが、リニューアルした為か、部屋は清潔感あり設備もソコソコで、風呂も何とか2人で入れる大きさで満足出来ました。
    駐車場が狭く、外から見え易いのが難点です。
    車ナンバーの隠し板を設置してくれると有難いですね。

    ホテルからの返信投稿:2013/10/29 20:08

    yossy 様

    この度はホテルココ東金町をご利用頂きありがとうございました。
    ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

    早速ではございますが、
    ご意見頂きましたナンバープレートの隠し板を設置いたしました。
    ご指摘ありがとうございました。

    今後ともお気づきの点ございましたらご指導頂けますと幸いです。
    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


    ホテルココ東金町 坂上

  • 投稿者:doghouseさん

    口コミ番号:6227

    投稿:2012/12/23 07:53

    水元近辺ではイチオシ

    彼女と水元公園を散策した後で寄りました。静かな立地でお部屋もお風呂も清潔感があり良かったです。ワンボックスカーの方はお店の案内通り迂回して駐車場に入った方が良いですよ~

    ホテルからの返信投稿:2013/10/29 20:26

    doghouse 様

    この度はホテルココ東金町をご利用いただきありがとうございました。
    当店の近くには、水元公園の他にもみさと公園や、江戸川の河川敷含め散策によいロケーションが多いので、
    お近くにお越しの際には、是非当店にお立ち寄りください。

    doghouse様のご指摘の通り、駐車場に関しまして、
    大きなお車のお客様は裏側に回りこんで頂いた方が駐車しやすいつくりになっております。
    ご面倒おかけしますが、迂回をお願い申し上げます。

    H25年10月にお貸出しのDVDを大量入荷致しました。
    お越しの際にお時間に余裕がございましたら、DVDもご一緒にいかがでしょうか。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


    ホテルココ東金町 坂上

  • 投稿者:ヒロシ.hさん

    口コミ番号:4216

    投稿:2011/09/18 08:36

    心地よい隠れ家。

    目立たぬ立地ですが、居心地良好。こじんまりとした部屋の作りも快適な空間を演出します。飲み物や入浴剤といった細かいサービスも行き届いており本当はあまり知られたくない(すみません)ホテルです。

    ホテルからの返信投稿:2013/10/29 20:31

    ヒロシ.h 様

    お書き込みいただきましてから返信まで時間が空いてしまい大変失礼致しました。
    「心地よい隠れ家」「快適な空間」とのお褒めに与かりまして嬉しく思います。

    サービスにつきましては、今後も充実していきたいと思っておりますので、
    お気づきの点やご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
    (私どもは出来れば多くの方に知っていただきたいのですが…。)

    今後ともホテルココ東金町をご愛顧頂けます事、お願い申しあげます。


    ホテルココ東金町 坂上

  • 投稿者:ニコニコさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:3料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:3899

    投稿:2011/08/06 10:17

    最高!

    ここわ本当に良いホテルだった

    ホテルからの返信投稿:2013/10/29 20:38

    ニコニコ 様

    お書き込みいただきましてから返信まで時間が空いてしまい大変失礼致しました。
    返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

    この度は「最高!」とのご評価を頂きましてありがとうございました。

    高評価の点数を頂戴しましたことに甘えずに、
    更にお客様にご満足頂けるために何が出来るかを日々考えながら営業しております。

    お客様のご意見が、私どもにとって財産です。
    今後とも当店をご利用いただける機会がございましたら、お気づきの点何なりとお申し付けください。

    ニコニコ様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。


    ホテルココ東金町 坂上

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