口コミ：HOTEL SUN ROAD（サンロード）【HAYAMA HOTELS】 / 糟屋郡

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
インボイス対応

HAYAMA HOTELS

ホテルサンロード

HOTEL SUN ROAD（サンロード）【HAYAMA HOTELS】

福岡県糟屋郡須惠町植木2039-3
酒殿駅（車4分）
須恵ＰＡスマートIC （車5分）
駐車場:25台

5つ星のうち3.5

3.91(23件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.91

外観：3.93料金：3.89清潔感：4.04お風呂：3.89接客：3.81

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 23件

Pickup口コミ

投稿者:leo5789さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：43442

投稿：2020/11/01 04:39

よくお世話になっています

他の口コミでちょこちょこ書いてあるような悪い感じでは無いですね
部屋も綺麗だし対応もしっかりしてて良きです

残念な所は電子レンジがないところ…
ホテル選びの時に彼女とレンジが無いのがねぇ…とつい他の葉山系列店に行く事が良くあります
寒くなってきてるので部屋に着いて温かいものでも口にしながら一息つきたいと思ってもレンジが無いのでコーヒー等の選択しか出来ないのが悲しいです
他の系列店では知っている限りレンジはどの部屋も置いてあったので是非設置を切にお願いします

ホテルからの返信投稿：2020/11/16 11:10

leo5789様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
電子レンジのご要望、承知いたしました。
検討させていただきます。
また、客室や接客対応をお褒めいただきありがとうございます。
冬のイベントも開催予定ですので、またご来店いただけますと幸いです。
Pickup口コミ

投稿者:tさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：5清潔感：3お風呂：3接客：5

口コミ番号：37373

投稿：2019/09/15 05:25

今後も利用したいです

お部屋をCタイプ+クーポンでよく利用します。
金銭的にも高額ではないのでいつも有難いです。

お隣が牛小屋(？)だからなのか虫が多い時があり、
お風呂場に髪の毛があったり、汚れていたり、
ちょっとだけ清潔感がないときがありました。
清掃絶対大変だと思います…思いますが、
もう少し気持ちよく利用したいと思いました。

部屋を開けたら既にクーラーをつけていてくださり
最初からとても快適なこと、
フロントの対応もテキパキと丁寧、
お風呂場でテレビが観れる…etc
いいところも沢山あって今後も利用したいです。

なのでもう少しだけ、
清掃に力をいれていただければなと思いました。

何回か利用したら無料になるサービスもあるので
その時はDの部屋に泊まりたいねと話しています。
どうぞよろしくお願い致します。

ホテルからの返信投稿：2019/09/17 12:02

t様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後改善に努めるようホテルに申し伝えます。
また、フロントの対応や客室設備などをお褒めいただき光栄です。
貴重なクチコミ誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:ハリーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54032

投稿：2023/11/25 21:15

ありがとうございます

お部屋：212

本日も同じ部屋を用意していただきありがとうございました。

初めて朝食食べたけど凄く美味しかったです。
のんびり過ごす事出来ました。
いつもありがとうございます。
投稿者:ハリーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：53958

投稿：2023/11/15 10:15

ありがとうございました！！

お部屋：212

宿泊で4度目の利用です。

急遽、お部屋を変更していただきありがとうございました。
いつも同じ部屋に宿泊していたので、変更していただけて感謝しています。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。

また絶対利用するのでその際も宜しくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2023/11/16 15:17

ハリー様

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけることは、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もホテルの質を落とすことの無いよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:ハリーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：53917

投稿：2023/11/11 23:50

のんびり出来ました

お部屋：212

3回目の宿泊です。

初めて利用してから凄く気に入ったので最近は、ここばかり利用してます。
凄く居心地が良いです。

また次回も利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2023/11/13 10:59

ハリー様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの時間をご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
多くのお客様にご満足いただけるよう清潔と接客を基本として、これからも良いホテルづくりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:カイトさん

口コミ番号：53891

投稿：2023/11/09 20:19

良かった

お部屋：215

良かった

ホテルからの返信投稿：2023/11/10 17:04

カイト様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの時間を楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
カイト様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:ともたかさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：53890

投稿：2023/11/09 20:09

久しぶりの利用

お部屋：215

ポイントカードを7枚集めたら半額になったりウェルカムデザートもあったりと楽しく利用してます。また入口付近には多数のシャンプーリンスボディソープとありいつも助かってます(^^)また行きます。ものすごく気になるのは牛の分の臭いがすごいぐらいですかね…あとはゆっくりできてます?

ホテルからの返信投稿：2023/11/10 17:10

ともたか様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけました様で嬉しい限りでございます。
臭いにつきましては何か対策を行えないか考えていく所存でございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう清潔と接客を基本として、これからもサービスの質を落とすことのないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者:エイトさん

口コミ番号：53882

投稿：2023/11/08 18:18

良かった

お部屋：B

良かった

ホテルからの返信投稿：2023/11/10 17:02

エイト様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう清潔と接客を基本として、これからもサービスの質を落とすことのないよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
投稿者:ハリーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：53822

投稿：2023/11/01 12:20

満足です。

お部屋：212

2回目の宿泊利用です。

快適に過ごさせていただき凄く満足してます。
料金も安くまた利用したいと思ってます。

お風呂も軟水で気持ちがいいです。

ホテルからの返信投稿：2023/11/06 11:42

ハリー様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の軟水風呂は、リラックス効果や肌への潤いがアップする美肌効果もあり、他のお客様からも好評を頂いております。
今後もご利用いただいた全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫やサービスを行って参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:山田さん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：3料金：4清潔感：2お風呂：2接客：1

口コミ番号：53355

投稿：2023/08/30 09:00

スタッフの対応だけが残念。

お部屋：218

終始フロントの対応が雑過ぎる。フードを頼んだ時も物凄くめんどくさそうに「時間かかりますよぉ」と何度も。お部屋まで持ってきた際も大きな声で麺伸びますよ！と言われ連れも怖がってました。朝モーニングを頼もうと思ったら予約無いとダメです。と一言。紙には出来るだけ予約いただけると大変助かりますと記載があり必ずとは記載無かったです。それなら予約必須と最初から書いて下さい。