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葉山 ホテルズ グループ

ホテル サンロード

HOTEL Sun Road(ホテル サンロード)

福岡県糟屋郡須惠町植木2039-3

5つ星のうち4
4.01(13件)
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※ 10月1日からの消費税増税に伴い、カップルズに掲載されている料金と異なる場合がございます。※

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.01

外観:4.00料金:3.81清潔感:4.14お風呂:4.10接客:4.00

11 ~ 13件目 / 13件
  • 投稿者:おかPさん

    口コミ番号:13171

    投稿:2015/06/11 14:18

    口コミよりかは良かった!

    口コミが悪かったので心配だったけど、良かった!
    サービスも多くて、フロントさんも普通だった。
    ただ、清潔感はバツグン!

    ホテルからの返信投稿:2018/06/04 13:21

    おかP様

    ご利用いただきありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ありません。
    当ホテルを褒めいただき光栄でございます。
    全てのお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:けろよんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2

    外観:3料金:2清潔感:2お風呂:2接客:1

    口コミ番号:12372

    投稿:2015/04/27 10:22

    二度と利用しません。

    フロントの対応が悪すぎました。

    ホテルからの返信投稿:2018/06/04 13:27

    けろよん様
    ご利用いただきありがとうございます。
    また、貴重なお時間の中来館していただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    フロントスタッフへの指導を徹底いたします。
    この度はご指摘ありがとうございました。

  • 投稿者:まぁさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:3料金:2清潔感:2お風呂:2接客:3

    口コミ番号:11868

    投稿:2015/03/30 13:12

    もぅ行かない

    お部屋:220

    外観に古さは感じないけど内装がイマイチでカップルズで調べて行ったんですが部屋に入ったら古くさくてガッカリしました。
    お風呂も温度でお湯が出るシャワーじゃなく、水とお湯を自分で調整して出すタイプです。
    トイレの端ばしに髪の毛や陰毛が多数落ちていて気持ち悪かった。
    ミネラルウォーターも購入したら200円で280ミリの小さいサイズだったのでびっくり!
    いつも葉山グループのホテル巡りしてますがこんな小さなミネラルウオーターは初めてでした。
    値段設定もこのレベルの部屋ならもぅ少し安くないと行かないとおもいます。

    ホテルからの返信投稿:2018/06/04 13:34

    まぁ様

    貴重なお時間の中、せっかくご利用いただきましたのに
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    現在では、このようなことのなきよう清掃フローの改善を行っております。
    この度はご指摘ありがとうございました。

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