口コミ：HOTEL VERT（ヴェール）【HAYAMA HOTELS】 / 福岡市東区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

HAYAMA HOTELS

ホテルヴェール

HOTEL VERT（ヴェール）【HAYAMA HOTELS】

福岡県福岡市東区下原4-6-41
九産大前駅（徒歩10分）
古賀IC （車20分）
駐車場:36台

5つ星のうち4

4.00(37件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.00

外観：4.06料金：3.97清潔感：4.00お風呂：3.71接客：4.26

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 37件

Pickup口コミ

投稿者:あさぎりさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：49633

投稿：2022/06/12 11:22

初めての利用

お部屋：407

初めての利用でした。電話口のスタッフの方の感じがとても良く、快適に過ごせました。施設は建ってだいぶ経つとは思いますが、とても綺麗に維持されてると思います。また、利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2022/06/13 13:45

あさぎり様
初めてのご利用誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応や清潔感をお褒めいただき大変光栄でございます。
今後も施設を綺麗に保ちながら、心のこもった接客対応を続けてまいります。
季節毎に様々なキャンペーンなど行っておりますのでご期待くださいませ。
あさぎり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Pickup口コミ

投稿者:あーちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：7324

投稿：2013/09/28 01:25

広い！

お部屋とお風呂がなかなか広くて良かったです。サウナも他のホテルより広かった気がします★

空港の近くだと飛行機の音で何度も目が覚めていましたが、ここは外の防音なども一切なく静かに眠ることができました。

ホテルからの返信投稿：2013/12/09 10:40

以前のオークスでは大変皆様にご愛顧いただきありがとうございます。
お待たせしましたが　GRAND OPENいたしまして　VERT（ヴェール）となりました。

　アメニティもサービスも向上してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者:にゃんごさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：2お風呂：2接客：5

口コミ番号：53648

投稿：2023/10/04 22:16

排水溝が

部屋に入った瞬間から臭すぎる。フロントさんの対応もいいのにもったいない。脱衣所がドアもなく丸見えなので、困りました。メニューも少ないし。クーポンで安くなったからいいけど
排水溝の匂いはどうにかした方がいいと思います。202だったかな？

ホテルからの返信投稿：2024/01/19 20:16

にゃんご様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は折角の機会にご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度確認するようホテルに申し伝えます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
投稿者:あやかさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：51340

投稿：2023/01/25 10:46

店員さんが神対応

雪がすごかったので、こちらのホテルを利用しました。
ホテル全体的に綺麗でした！
店員さんの接客対応がとてもよかったので、また利用したいと思います！

ホテルからの返信投稿：2023/01/27 14:47

あやか様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
今後も皆様に安心してご利用頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:yaiさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51311

投稿：2023/01/22 04:23

神対応

お部屋：210

メールでの問い合わせでも丁寧に返信して下さり、不安なく利用する事が出来ました。
娘と海の中道へ行くため四国から車で九州入り、
ビジホだとお風呂にゆっくり浸かれないので
深夜に着く時は
いつもラブホを利用してますが
こちらはかなりの神対応でとても良かったです。
お部屋もとても綺麗で広くて、お風呂にはジャグジーもあって長ドライブの疲れをとることが出来ました。
今度から旅先に葉山グループがあれば絶対に葉山グループのホテルにしようと思います。
ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2023/01/27 14:33

yai様
この度はご利用誠にありがとうございます。
yai様の長旅の疲れを癒すことが出来まして大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応や清潔感をお褒めいただき大変光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:マモルさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：2清潔感：2お風呂：2接客：4

口コミ番号：50794

投稿：2022/11/05 20:01

狭すぎます

お部屋：202

部屋が狭すぎる。トイレと洗面室が同じですしべっどから2歩でトイレ風呂という狭さ。
事前予約はクーポン使えないらしい。知ってたら利用しませんでした。
狭いのがダメな人は使わない方が良いです。いま宿泊中ですけど地獄です。辛い

ホテルからの返信投稿：2022/11/30 11:17

マモル様

この度は折角の機会にご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル責任者と話し合い、前向きに検討させていただきたいと思います。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
投稿者:ぎんちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：49694

投稿：2022/06/17 17:39

常連です

お部屋：313

月に3〜4回利用させてもらってます。
ポイントカードの割引、ポイントの券集めての割引、ラインの割引などがあり、お得に利用させてもらってます。
禁煙のお部屋もあり、いつもお部屋が綺麗(｡•̀◡-)✧
平日はデザートのサービスもあったりするから、甘いの食べたい時に2人で食べてます꒰⌯͒•·̫•⌯͒꒱

ホテルからの返信投稿：2022/06/17 17:44

ぎんちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
多くの点をお褒めいただき大変光栄でございます。
常連様ならではの割引サービスをご活用いただきありがとうございます。
夏に向けて新たなキャンペーンも企画中ですのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:19さん

口コミ番号：49636

投稿：2022/06/12 18:17

お部屋

お部屋：210

お部屋は広くて快適でした。コーヒーはドリップを置いてくれたら嬉しいな。
お風呂の浴槽が真ん中が盛り上がってて足を滑りそうでした。

ホテルからの返信投稿：2022/06/13 14:18

19様
この度はご利用いただきありがとうございます。
お風呂の浴槽についてのご指摘頂戴致しました。
皆様が安全にご利用いただけるように対策等考えてまいります。
ご要望もありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:81さん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：2接客：5

口コミ番号：49635

投稿：2022/06/12 18:12

210

お部屋：210

清潔感のある部屋で快適に過ごせました。
また利用します。
浴槽から出る際、滑って転倒しそうになったので、滑りづらい材質にしてもらえると安心出来ます。

ホテルからの返信投稿：2022/06/13 13:54

81様
この度はご利用いただきありがとうございます。
浴室の材質へのご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また、客室の清潔感をお褒めいただき光栄でございます。
皆様に快適に思って頂けるようにより努力致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:まさみさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：3接客：5

口コミ番号：49605

投稿：2022/06/07 17:56

スタッフの対応

お部屋：211

カップルズのポイントも
あり
予約して
利用しました

いつも利用させてもらってます

予約時間より遅れるので
連絡を入れたら
予約してた事が
わかってなくスムーズな対応で
なかったのですが
来店した際に
先程はすみませんと
ご丁寧に謝って頂きました

モーニングも、新しくなってて
凄ーく美味しかったです

ﾏﾀ利用させて貰います

スタッフさん
丁寧な受け答え
ありがとうございます

ホテルからの返信投稿：2022/06/08 13:22

まさみ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
予約内容がスタッフへ伝わっておらず失礼いたしました。
この様なことがないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ誠にありがとうございました。