HOTEL VERT(ヴェール)【HAYAMA HOTELS】

口コミ

• 口コミ投稿

• 投稿者:ものぐささん

  口コミ番号：26311

  投稿：2017/08/12 14:11

  外観OK

  お部屋：202

  リニューアルして綺麗になってますね。お部屋はエアコンのお掃除をお願いしたいところです。あと、ジェットバスのスイッチが、水が当たっただけで作動してしまうところがマイナス点。他は良いんじゃないでしょうか？

  ホテルからの返信投稿：2018/06/07 11:49

  ものぐさ様
  ご利用ありがとうございます。
  エアコンやジェットバスの件、大変失礼いたしました。
  清掃や調整等、改善してまいります。
  ご指摘誠にありがとうございました。
  またのご利用お待ちしております。

• 投稿者:プーちゃんさん

  口コミ番号：25740

  投稿：2017/07/01 23:16

  とても良かった！

  予約で入ったのですが、電話対応もとても親切、丁寧で、こちらの要望にも丁寧に対応して下さり、大変助かりました！
  今回が2度目の利用だったのですが、余りにも親切、丁寧で評価コメントを書かせて頂きました！
  本当にありがとうございました！
  また機会があれば宜しくお願いします！

  ホテルからの返信投稿：2018/06/07 11:42

  プーちゃん様
  ご利用ありがとうございます。
  お返事が遅くなり申し訳ございません。
  従業員をお褒めいただき大変光栄でございます。
  これからも親切丁寧な接客を心がけてまいります。
  こちらこそ、ありがとうございました。
  またのご利用を心よりお待ちしております。

• 投稿者:こまりーさん

  口コミ番号：23695

  投稿：2017/03/12 20:29

  値段の割に‥

  平日お得なサービス案内ばかりで休日泊まるのは有料が多く、損した気分になりました。
  

  ホテルからの返信投稿：2017/04/07 11:38

  ご利用誠にありがとうございます。
  
  お客様の少ない時間帯にサービスが集中してしまいご迷惑をおかけしてしまい
  申し訳ございません。
  
  ”総額2億円ｸｰﾎﾟﾝﾌﾞｯｸ”　というｷｬﾝﾍﾟｰﾝが不定期ですが行われております。
  このｸｰﾎﾟﾝならば曜日に関係なくご利用いただけます。
  
  今出ているクーポンは今月末が有効期限となっております。
  どうぞご利用下さい。

• 投稿者:King4545!!さん

  口コミ番号：21916

  投稿：2016/11/08 11:00

  十分かなって思います。

  お部屋：202

  お風呂とか必要なものが最低限揃って、カップルズの割引で宿泊6000円なのでほとんど文句ありません。

  ホテルからの返信投稿：2017/04/07 10:53

  King4545!!　様、　いつもご利用誠にありがとうございます。
  
  ご満足いただけて大変光栄でございます。
  各種キャンペーンや　ウェルカムサービスなどよりご満足いただけるホテルを
  目指しております。
  
  今後ともよろしくお願い申し上げます。

• 投稿者:ぱとりちぇふさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4

  外観：3料金：4清潔感：4お風呂：5接客：4

  口コミ番号：14635

  投稿：2015/08/29 18:08

  154010

  久しぶりで利用。
  すべてリニューアルされていました。
  かなりきれい！
  アメニティもよいですよー

  ホテルからの返信投稿：2015/09/12 23:35

  ぱとりちぇふ様、お久しぶりでございます。
  今後も、お客様のご意見を参考に日々改善していこうと思います。
  もし、ご不明な点や、ご要望がございましたら、些細なことでもご意見をお聞かせいただけたら幸いです。
  今後もホテルVERTをよろしくおねがい致します。
  またのご来店心よりお待ちいたしております。

• 投稿者:トシさん

  口コミ番号：14584

  投稿：2015/08/26 15:29

  176297

  お部屋：307

  いつも利用させて頂いてます。
  部屋も広くて綺麗だし、料金も割引きいてリーズナブルです。
  できれば、持ち込み用の冷蔵庫がもう少し大きければと、風呂にマットがあれば嬉しいです。

  ホテルからの返信投稿：2015/08/28 09:47

  トシさま、いつもご利用ありがとうございます。
  
  　VERTはリーズナブルでゆったりとしたスペースが人気です。
  　気に入っていただけて光栄に存じます。
  
  ご指摘の点、真摯に受け止めて今後の改善の課題として取り組んでまいります。
  ご投稿誠にありがとうございました。

• 投稿者:トシさん

  口コミ番号：14129

  投稿：2015/08/03 16:01

  176658

  お部屋：206

  綺麗だし、飲み物もあるし、リーズナブルな料金で、
  応対もいいので毎回利用させてもらってます。

  ホテルからの返信投稿：2015/08/06 11:02

  当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
  今後、カップルズ限定サービスを配信していきますので、こちらもご利用していただきたいと思います。
  期間や数量限定サービスをゲリラ的に配信します。
  ご投稿誠にありがとうございました。

• 投稿者:トシさん

  口コミ番号：14013

  投稿：2015/07/28 16:34

  176990

  お部屋：211

  綺麗で広いのでいつも利用させてもらってます。
  満足してますが、いくつかお願いがあります。
  ①持ち込み用の冷蔵庫をもう少し大きくしてもらえませんか。
  ②風呂にエアマットを置いてもらえませんか。

  ホテルからの返信投稿：2015/07/28 17:11

  クチコミのご投稿ならびに当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
  持ち込み用の冷蔵庫につきましては、前向きに検討させていただきたいと思います。
  2つ目のエアマットの件ですが、浴室内での転倒などでお客様にお怪我などがないよう、安全面を考慮しておりますので
  設置は致しておりません。
  申し訳ございません。何卒、ご理解をお願い致します。
  貴重なご意見誠にありがとうございました。

• 投稿者:makkiさん

  口コミ番号：13613

  投稿：2015/07/07 16:47

  ちょくちょく寄ってます。

  お部屋：302

  今日は七夕なので　記念に来ました。
  エントランスにいろいろ選べるアメニティもあって、気に入っています。
  
  お食事もおいしいし
  静かで落ち着けます。

  ホテルからの返信投稿：2015/07/15 09:44

  いつもご利用ありがとうございます。選べるアメニティー好評いただき光栄です。
  いつもと違うちょっと贅沢な気分を味わっていただけるよう取り揃えております。
  
  店内およびWEB上でも告知をさせていただいておりますが現在hayamahotelsではクチコミキャンペーンを実施いたしております。
  
  クチコミと併せて宝くじ番号をご記入いただきますと、抽選で世界遺産ツアー（またはJCB旅行券）が当たります。この機会に是非ご投稿くださいますようよろしくお願いいたします。
  
  宝くじの番号がない場合は抽選の対象となりませんので、宝くじ番号の記載をお忘れの場合は再度宝くじ番号をクチコミにご投稿くださいませ。
  その際は○月○日のクチコミと一文付け加えていただきますと幸いです。
  

• 投稿者:Tmさん

  口コミ番号：7839

  投稿：2014/01/28 23:43

  クリスマス

  クリスマスに利用させていただき、コース料理がついてさらにいいランクの部屋をおとくに利用させていただきました。
  シャンプーとかボディソープを一階でセルフで選べたり、ドリンクバーもついてました。
  とてもよかったです。また来ます。

  ホテルからの返信投稿：2015/07/15 09:48

  Tｍさん、今頃の返信になってしまいました。
  
  コース料理ご利用いただいたのですね。誠にありがとうございました。
  今後もよりお得で楽しいプランご用意してご来店をお待ちしております。