口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(107ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.25(1489件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.25

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.26お風呂：4.32接客：4.18

口コミ投稿

1,061 ～ 1,070件目 / 1,489件

投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32779

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32780

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:枢木道三さん

口コミ番号：32736

投稿：2018/10/24 13:51

広くて良い

お部屋：110

アメニティも多くて助かりました。
また別の部屋も利用してみたいです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:53

枢木道三様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同で
更に良くなるように清掃、接客、サービス共に向上するように努力致します。

次回は是非他のお部屋もご利用してみて下さい。

以上となりますが、枢木道三様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32683

投稿：2018/10/21 19:25

VOD

VODがテレビも大きく楽しめます。
比較的TSUTAYAでも新しいものがあったりします。
また更新楽しみにしてます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/22 10:50

まさと様へ。
いつもいつも桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして今回も各種項目でオール４点の評価を頂き有り難う御座いますc(*ﾟーﾟ*)感謝ﾃﾞｽ♪

ＶＯＤについてコメント頂き有り難う御座います。
こうしてコメント頂けると、
頑張って予算を組んでリニューアルして良かったと本当に思います！！

※告知です。
本日１０月２２日より１２月２１日までの間、
①ご休憩終了時間を深夜０時から深夜２時までに延長♪
②平日ご休憩時間を全てのお時間で１時間延長サービス♪
＆季節限定「温か鍋メニュー＆スイーツ」好評開催中です♪

本当にいつも当店をご愛顧頂き誠に有り難う御座います。
これからも当店は、まさと様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:綾香さん

口コミ番号：32675

投稿：2018/10/20 18:20

シックな感じで落ち着くお部屋。

お部屋：105

茶色を基調とした落ち着いて過ごすにはピッタリのおへやで、素晴らしい時間を過ごせました。

ホテルからの返信投稿：2018/10/21 14:47

綾香様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

はい、当ホテルは全てのお部屋で茶色を基調とした客室となっております！
お客様が素晴らしい時間を当ホテルでお過ごし出来たことが本当によかったです。

これからも従業員一同でサービス、清掃、接客とお客様に喜んで
頂けるように頑張ります！！

以上となりますが、綾香様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミララさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：3

口コミ番号：32666

投稿：2018/10/20 09:28

初めて来ました。

お部屋：105

会員カードが有料でしたが、その分フードメニューがお得になるので、持って良かったです。
食事、ドリンク、宿泊だとモーニングも無料になるので、すごく良いです。
部屋も結構広く、伸び伸びと過ごせました。
映画も見れるので、少し早めに来て映画を楽しめるのも良かったです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/21 14:39

ミララ様へ。

この度は桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

嬉しいコメントありがとうございます♪

これからもお客様に喜んで頂けるように
更なるサービス向上、清掃と接客をスタッフ一同で
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、ミララ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：32627

投稿：2018/10/17 01:58

いつも

お部屋：306

今日のお風呂は、すごく広くて2人で、ゆったりと浸かる事が出来ました!いつも、清潔にして下さって嬉しいです。フロントの方も優しい感じで良かったです!ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2018/10/17 10:32

プリンちゃん様へ。
いつもいつも、こうして当ホテルをリピートご利用頂き、
本当に有り難う御座います。
また本日も、ホテルスタッフへの嬉しいクチコミだけでなく、
オール５点満点の評価まで頂きまして、心から感謝致しております♪

お風呂についてコメント頂けて嬉しく思っております。
※全室浴槽入れ替え工事をして本当に良かったです♪

またすっかり秋となり「秋の鍋＆スイーツフェア」も開催中となりますが、
これからもお客様に喜んで頂ける様に、お部屋の清掃やフロントスタッフの対応について、
また色々なサービスやイベント等も考案して参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、本日もご来店頂き誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、プリンちゃん様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます！！
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32604

投稿：2018/10/14 19:13

休憩に

桜ノ宮駅から近く、大阪観光に便利です。
ビジネスホテルと比べて部屋もテレビも大きく満足です。

ホテルからの返信投稿：2018/10/15 11:44

まさと様へ。
本日も、近隣に沢山のホテル様が有る中で、
当店にリピートご来店頂きまして誠にありがとうございます。

また本日もこうして心温まる口コミ投稿まで頂き、本当にありがとうございます。
※各評価項目で４点満点の評価！！とっても嬉しく思っております♪

これからもまさと様・パートナー様をはじめ、多くのお客様に喜んで頂けるように、
従業員一同さらに清掃を綺麗に、接客を丁寧に、各種サービスの良いホテルを目指して、
コツコツと一日一日頑張って参りますので宜しくお願い致します。

※告知となります。
只今当店では、秋の鍋＆スイーツフェアとして、
季節の素材を使った会ったかお鍋＆スイーツを
2時間以上のご滞在で無料にてサービス致しております。
宜しければ、是非一度ご賞味くださいませ！！

以上となりますが、この度のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、まさと様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：32585

投稿：2018/10/13 12:11

快適でした。

お部屋：412

いつも、綺麗にしていてくれているので、ゆっくり過ごす事が出来て満足満足です!ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/14 14:57

プリンちゃん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

毎度、満点評価頂き本当に感謝いたします(*^_^*)

これからもお客様が、ゆっくりお過ごし出来るように従業員一同で
更に頑張って参りますので、よろしくお願い致します。

以上となりますが、プリンちゃん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさと３さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：32566

投稿：2018/10/11 22:57

素晴らしい

お部屋：412

接客が素晴らしいです。
料金もリーズナブルです。
大変お勧めです、皆さんも桜ノ宮で
泊まる際は是非ご利用してください。

ホテルからの返信投稿：2018/10/12 11:27

まさと３様へ。
本日も大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で当ホテルをご利用頂き、
接客や料金についてとっても嬉しいコメントまで頂けて、
スタッフ一同とっても嬉しく思っております。

「素晴らしい」との口コミタイトルや、
各評価項目でオール５点満点の評価！！本当に感激ﾃﾞｽ
※皆様にお勧め頂けるなんて、、本当に有り難う御座います。

まだまだ頑張らなければいけない部分は多々御座いますが、
これからもまさと３様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に愛されるホテルを目指して、
清潔で過ごしやすいお部屋作りや、
美味しいお食事等々、各種サービス向上に従業員一同で精一杯頑張ります♪

以上となりますが、
この度のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、まさと３様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。