口コミ：HOTEL KINGDAM (ホテルキングダム) / 大阪市都島区(3ページ目)

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ホテルキングダム

HOTEL KINGDAM (ホテルキングダム)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-24
桜ノ宮駅（徒歩7分）
南森町IC （車5分）

5つ星のうち4

4.27(161件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.27

外観：4.45料金：3.99清潔感：4.36お風呂：4.20接客：4.35

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 163件

投稿者:あさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：2清潔感：3お風呂：4接客：1

口コミ番号：55348

投稿：2024/06/14 02:51

店員の態度悪すぎる

お部屋：305

注文をして受け取る際、持ってきていただいたのでありがとうございますと伝えると普通に無視。

またモーニングを頼んだ際、こちらの確認ミスでドリンクを頼んだのが有料になるとことだったのでキャンセルでと伝えると何も言わずに無言で切られた。
対応が悪すぎて普通にもう泊まりたくない。
気分が害された。なぜこんな対応を受けてお金を払わないといけないのか意味がわからない。
2度ときません。

ホテルからの返信投稿：2024/06/17 12:21

あ様、この度は大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から、キングダムをお選び頂いたのに、本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらぬように、徹底的にスタッフの接客対応の教育をしていく所存でございます。
最後に貴重な御意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、気を引き締めて努めて参ります。
投稿者:とまとさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：3接客：3

口コミ番号：55303

投稿：2024/06/09 22:59

サービスがとてもよかった

お部屋：203

ドリンクや食べ物が豊富でどれもとても美味しかったです
また食べたいと思えました

ホテルからの返信投稿：2024/06/10 14:35

とまと様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事にご満足いただけましたなら幸いです。
ご来店の際には是非またご注文下さい😊

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者:タツマルさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：55289

投稿：2024/06/08 20:01

最高に広いお部屋

お部屋：203

夕食後に寄りました。
1人一品食事も食べれますし、宿泊ならモーニングもついているのでお得な気持ちになりました。
部屋も綺麗で広くて満足です。

ホテルからの返信投稿：2024/06/10 14:27

タツマル様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ、高評価までして頂き、嬉しい限りです😊

お食事のサービスにご満足いただけましたなら、幸いに思います。
今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう精進いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者:とまとさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：3接客：3

口コミ番号：55256

投稿：2024/06/04 00:04

広々した空間

お部屋：206

凄く広々としていて清潔感溢れる
とても落ち着ける空間でした

ホテルからの返信投稿：2024/06/10 14:32

とまと様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
今後も従業員一同で清掃・接客・サービスと更に良いホテルを目指し努力いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者:Maniさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55212

投稿：2024/05/29 10:06

居心地良いホテルです、

お掃除頑張っておられます。
電話でのスタッフさんの受け応えもキビキビしていて気持ちいいです。

ホテルからの返信投稿：2024/06/03 14:17

Mani様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミまで頂戴でき、大変光栄です✨

清掃、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も従業員一同でさらに良いホテルを目指し精進して参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:キングさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55203

投稿：2024/05/27 12:01

いつも使わせてもらってます

お部屋：202

非常に気に行ってます
スタッフも優しくていいですね

ホテルからの返信投稿：2024/06/03 12:22

キング様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミまで頂戴でき、大変光栄です☺️

今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:Maniさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55132

投稿：2024/05/15 10:04

心遣いが感じられるホテルです。

歴史あるホテルですが、お掃除の様子からも維持のため努力されてるのが分かります。アメニティも揃っていて爪切りまで置いてあるところはなかなかないと思います。

ホテルからの返信投稿：2024/05/21 12:42

Mani様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
アメニティにご満足いただけたようで幸いです。
今後もお客様におくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者:さくらさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55106

投稿：2024/05/08 17:11

安定の信頼感

お部屋：205

ホテルキングダムは昼間の休憩に利用します。
清潔でシンプルな雰囲気が心地よく、安全面でも安心して過ごせます。
無料のフードやドリンクの充実度がとても良い上に、ルームサービスがスピーディーで、リクエストがすぐに対応されるのも魅力です。

また、スタッフの親切さに加え、魅力的な外観も印象的です。館内の落ち着いた照明とほのかなアロマがリラックスを誘います。
休息にぴったりです。

VODは豊富な選択肢があり、無料のミネラルウォーターや2人分のコーヒーやティーバッグが用意されており、それに合わせてカップやグラスも揃っています。
バスルームの広さは標準的で、アメニティーも充実しています。
いつも利用したいホテルです。

ホテルからの返信投稿：2024/05/09 12:06

さくら様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ、高評価までして頂き、嬉しい限りです😊

たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お部屋でくつろいでいただけたようで幸いです🌈
今後も更に居心地が良いと思っていただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:モモンガさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：4

口コミ番号：55051

投稿：2024/05/02 20:50

良い

お部屋：103

外見内見どちらも清潔感があり、過ごしやすいと感じた。
そして、ドリンク1杯無料、フード1つ無料、朝食無料、貸し出している物の品揃えなどが素晴らしいです。

ホテルからの返信投稿：2024/05/09 12:03

ちいかわ様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミまで頂戴でき、大変光栄です☺️

今後もより多くのお客様に、満足してくつろいでいただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同頑張って参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お近くへ来られる際には是非またお立ち寄りくださいませ。
投稿者:Koさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：55040

投稿：2024/05/01 19:57

宿泊

フロントのスタッフの対応がすばらしい。

ホテルからの返信投稿：2024/05/02 15:33

Ko様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます😊

今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう精進いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。