口コミ：ホテルシルクロード / 東大阪市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルシルクロード

大阪府東大阪市長田東2-4-13
長田駅（徒歩3分）
長田IC （車2分）
駐車場:18台

5つ星のうち4

4.39(192件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.39

外観：4.15料金：4.62清潔感：4.39お風呂：4.11接客：4.68

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 192件

投稿者:クマさん

口コミ番号：59126

投稿：2025/09/30 16:04

お気に入りです

お部屋：207

サービスよくって何度かリピしてます。
いつもの女性スタッフの方は優しい対応なんですけど
新人さん？すごく無愛想です。
メンバーズカード忘れたって言ったら、じゃあ無理ですの一言...いやそうなんやろうけど他に言い方ないかなぁ

ホテルからの返信投稿：2025/10/08 22:01

クマ様

いつもいつもシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
『お気に入り』とのお言葉嬉しい限りでございます。
スタッフの対応申し訳ございません。
『じゃあ無理です』の一言で終わるなんてそれはダメですね。
私の指導不足です。無理は無理でも言い方ですね。
人情味が無いです。言い方ひとつで全然違います。
もっとその辺りをしっかり指導していこうと思います。
貴重なご意見なので教えていただき有難うございます。
皆様に楽しい時間を過ごしていただけるようにこれからも営業していきますので
是非また来て下さい。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:Kさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：59032

投稿：2025/09/16 21:12

いつも利用させて頂いてます。

いつも利用させて頂いてます。
接客も部屋も綺麗で値段も安いのでとてもいいホテルだと思います。
サービスも良いです！

ホテルからの返信投稿：2025/09/22 00:32

K様

いつもいつもホテルシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
さらに良い評価をいただき嬉しい限りでございます。
いつも来ていただいているのでシルクロードを知り尽くしている事とおもいますが
シルクロードはリーズナブル・無料サービスてんこ盛りでコスパ抜群と評価して
いただけるように常に模索し運営しております。
お得に利用していただけるようにＷＥＢクーポン・タイムセール看板・激安チケット・
イベントカレンダー等々、お客様のご利用時間にあったお得な方法を見つけて
常にお得に利用していただければ幸いです。
もしわからない時はフロントスタッフに相談して頂ければお得な情報を提供できるので
遠慮なくお問合せ下さい。
これからも皆様の利用しやすいホテルを目指し運営して参りますので応援宜しくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:ちはるさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：58511

投稿：2025/06/24 18:18

ここ一択

度々利用しています。
サービス、料金ともに、ここしかありません。

ホテルからの返信投稿：2025/06/26 21:52

ちはる様

いつもいつもホテル　シルクロードをご利用いただきありがとうございます。
評価点数も満点のオール５の評価ありがとうございます。
シルクロードでは様々な無料サービスがございますが、
ちはる様のお気に入りのサービスは何ですか？
私のお勧めは無料の揚げたてポテトフライです。
まとまった量を揚げるのではなく、１組１組個別に揚げていますので
有名ファーストフードよりも揚げたてと自負していますのでお勧めです。
また無料のレンタルコスプレも２００種類に到達しましたので、
全国でもトップクラスの数になっているのでお勧めです。
まだまだお客様に喜んでいただけるサーブスを考えていきますので
シルクロードを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
投稿者:ぽたとさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：58285

投稿：2025/05/26 18:13

イベントが楽しい！

お部屋：禁煙ルーム

毎月イベントがあるのが楽しいです。
以前はサイコロを振って奇数が出ると一品無料をやっていて、見事ゲットしました。
今回は宿泊半額のイベントだったので利用させていただきました。

ホテルからの返信投稿：2025/05/28 23:40

ぽたと様

いつもいつもシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
イベントカレンダーのサイコロチャンスで奇数で見事無料食事券をゲットできたのですね。
あめでとうございます。
サイコロチャンスで偶数が出て残念な時はフロントスタッフに
『お姉さんワンチャンス！』といっていただければ、もう一度チャンスが貰えるかもしれません。
間違っても『おばちゃん！ワンチャンス！』では厳しいと思うので『お姉さん』と言って下さいね。
当然フロントスタッフが男性の場合は『お兄さんワンチャンス！』ですよ！
また新しいイベントも考えていきますので楽しみにして下さいね。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:ぽたとさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：58284

投稿：2025/05/26 17:33

毎月のイベントが楽しい

お部屋：ベーシック

毎月イベントがあるので楽しませていただいています。
以前はサイコロで奇数が出たら食事1品無料券をいただけるイベントにチャレンジして見事ゲットしました。
今回は宿泊費半額なので利用させていただきました。

ホテルからの返信投稿：2025/05/28 23:33

ぽたと様

いつもいつもシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
イベントカレンダーのご利用ありがとうございます。
シルクロードは毎日がイベントのイベントカレンダーや
クーポンでもお得ななのに更にお得に利用できる激安カードなど
お得に利用できる様々な企画がございます。
しっかりと把握して最高にお得に利用して頂ければ幸いです。
そして予算を抑えた分でお相手に素敵なプレゼントをして下さいね。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:ちはるさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：58075

投稿：2025/04/23 17:57

お気に入りです

何度かリピートしています。サービス、室内、料金に満足。

ホテルからの返信投稿：2025/04/23 20:47

ちはる様

いつもいつもシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
オール５の満点評価をいただきありがとうございます。
ん？あれっ？確か昨日も・・ありがとうございます。
連続で泊まっていただけたのですね。
ありがとうございます。
シルクロードはリピートされるお客様が多く助かっています。
レンタルコスプレをお勧めしましたが、無料レンタルの美容器具もお勧めです。
美容のスペシャリストが厳選しお勧めの品を数多く取り揃えております。
さらに増やしていく予定でございます。
またご希望の美容器具等があれば教えて下さいね。
導入できるかは分かりませんが検討していきますので。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:ちはるさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：58066

投稿：2025/04/22 18:10

ここ一択

料金、サービスともにここしかないと思っています。

ホテルからの返信投稿：2025/04/23 20:07

ちはる様

この度は東大阪数あるホテルの中からホテルシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
さらに評価もオール５の満点評価をいただきありがとうございます。
シルクロードはお客様の財布に優しく、無料サービスも盛りだくさんのコスパ抜群と評価していただけるように
この物価高の中でも出来るだけの限界価格に挑戦しております。
無料レンタルコスプレが遂に２００種類に到達しました。
無料サービスは全て利用してシルクロードでの時間を楽しい時間にして下さいね。
またのご利用お待ちしております。
有難うございました。
投稿者:ゆうたさん

口コミ番号：57817

投稿：2025/03/14 00:09

受付対応最悪！

初めて利用したのでわからない事があったのでフロントの電話をしたら、は〜？って。こちらはわからないから聞いてるのにまるで小馬鹿にされたような対応！それよりも腹が立ったのが電話終了後、何言うてんねん、コイツ！アホちゃうか！と電話が通話中なのも気づかずに言われている始末！2度と行きません！電話越しから中年のオバハンだと思いますがいい歳して電話対応くらいキッチリしろ！

ホテルからの返信投稿：2025/03/15 19:44

ゆうた様

東大阪数あるホテルの中からホテルシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にスタッフミーティングを開き接客対応を見直してまいります。
本当に申し訳ございません。
またの機会がいただけるのでしたら宜しくお願いします。
貴重なご意見を有難うございました。
投稿者:るあさん

口コミ番号：57507

投稿：2025/01/15 20:20

リピーター目線

お部屋：206

何度も利用させてもらってますが、部屋がとても綺麗でクーポン使えばめちゃくちゃ安く休憩や泊まりが出来ます。サービスも手厚く、メンバーズになればさらに充実します。これからも利用させていただきます😊

ホテルからの返信投稿：2025/01/17 23:54

るあ様

いつもいつもシルクロードをご利用いただきありがとうございます。
さらにシルクロードの良い所をたくさん書いていただき嬉しい限りでございます。
シルクロードはお客様に『リーズナブルで無料サービスてんこ盛りのコスパ抜群』と
評価されたくＷＥＢクーポン・タイムセール看板・激安カード等をご用意し、
メンバー様になっていただければ更に更に充実の無料サービスをご用意しております。
当店は他店と比較しても圧倒的にリピーター様が多いと感じます。
お客様に何度でも利用しやすいお店をを目指しこれかも出来るかぎりのサービスと限界価格で
運営してまいりますので応援宜しくお願いします。
またのご利用おまちしております。
ありがとうございました。
投稿者:まんきちさん

口コミ番号：54520

投稿：2024/02/08 23:05

質問です。

料金割引クーポンを使うとコスプレは無料レンタルできないのでしょうか？

ホテルからの返信投稿：2024/02/09 13:06

まんきち様

割引のクーポンを利用でもコスプレの無料レンタルはできます。
メンバー様だと３着・ビジター様で１着（1番～100番まで）無料レンタルできます。